新零售是什么？
2016年阿里巴巴云栖大会上，马云首次提出这一概念，阿里巴巴研究院对其释义为“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售模式”。
3年间，随着大众消费趋势的持续演变，人、货、场三大要素也正在围绕新零售的核心——“消费者体验”进行重新洗牌与定义，加速入局新零售这一快车道的线上线下商业更是不胜枚举。
落脚到美妆，正如业界人士所说，行业也正在进入融合发展的新零售阶段，甚至早在2016年，诸多国内外品牌便不断以快闪店、线下新体验店等形式试水。
△前瞻产业研究院《2018年中国新零售行业商业模式研究报告》
但值得注意的是，时至今日，拥有不同基因、定位及资源的美妆零售业态，已然探索出不同的新零售实践方向与路径。
这其中，线下美妆零售业态针对渠道、营销、产品、技术等关键领域的角逐，也同样激烈，妍丽化妆品（中国）有限公司（下称“妍丽”）就是极具代表性的“新零售品牌”。
△妍丽线下门店风貌
成立24年之久的妍丽，自2015年11月起，在门店中就已推行服务卡，由美容顾问定期为顾客测试皮肤、分析肌肤问题，并为顾客提出解决方案及产品，这样的服务发展至今，已经拓展为3个不同层次的体验式服务：
一、是为顾客体验彩妆；
二、是中度体验，于休息体验区，为顾客测试肌肤问题并提出解决方案；
三、是深度体验，为顾客提供面部护理体验服务。
这与新零售以“消费者体验”为中心的特点不谋而合。
数据显示，在2018财年妍丽实现销售业绩增长36.5%，可比店铺同比增长8%，新增35家店铺，服务了240万名顾客，作为差异化高端品牌集合零售品牌，完成了十分漂亮的业绩。
而此成绩背后，则是妍丽多年累积的信息技术系统、供应链系统、会员运营、用户体验等经验，是新零售落地到直面消费者的第一线时，妍丽对于消费者需求的精准洞察与实践。
去年5月，妍丽的品牌升级发布会在深圳开启，公布启用全新的LOGO与SLOGAN，还透露其2019年将重点打造网红门店，并推出全新的SI门店形象，尝试着把线上线下的零售场景相融合，围绕“社交移动美妆站”概念探索美妆新零售的更多可能。
△2019年5月，全球高端美妆甄选店品牌“妍丽”正式升级为“AFIONA”
据前瞻产业研究院《2018年中国新零售行业商业模式研究报告》数据统计，未来数年新零售将以达115%的年均复合增长率高速增长，成为消费持续增长的重要推动力。
凯度最新发布的《2019中国购物者报告》同样显示，在纯电商渠道渗透率增长触顶的当下，线下实体店将承担新角色，致使新零售成为引领未来的三大趋势之一。
那么，刚刚经历品牌升级的妍丽，将在如此形势之下，于2019年开启怎样的新零售之路？过去这几年又在新零售模式探索中发现了哪些可借鉴的经验？
妍丽化妆品（中国）有限公司CEO朱虎诚，将做客淘美妆商友会2019“纵横·共生”年中峰会，为你现场分享关于新零售线下美妆的增长及启示。
△朱虎诚 （Tony ）：妍丽化妆品（中国）有限公司CEO ，资深化妆品零售连锁企业运营管理专家。在其领导下，AFIONA妍丽已经发展成立足华南，辐射全国的高端化妆品零售连锁旗舰企业。
除此之外，本次峰会还特邀十余位重量级嘉宾莅临现场，包括来自平台、品牌、资本等多个领域的业界大咖、知名KOL、行业专家，多方位、多角度地分享他们最新最有价值的观点，碰撞出最绚烂的思维火花，期待你的加入。
与此同时，本次年中峰会还将在7月13-14日两天，举办一场盛大的品牌洽谈会，汇聚来自全球20多个国家和地区的1000+品牌参展。
“纵横·共生”，合作共赢，2019淘美妆商友会年中峰会期待与您相约上海的盛夏，不见不散！
淘美妆商友会年中峰会品牌洽谈会报名现已开放，非会员可通过点击“阅读原文”报名。
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文字整理：花椒
编辑：英莱
