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从0到120W+笔记曝光,新品牌如何在小红书快速起量

从0到120W+笔记曝光,新品牌如何在小红书快速起量 仪美尚
2020-09-12
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导读:运营小红书的正确姿势是做到“四个一”

据小红书官方数据显示,目前平台月活用户已超1亿,平台KOC突破3000万,且在这些用户之中,70%是90后、70%是女性、50%居住于一二线城市。她们喜好通过视频、图文等形式记录点滴生活,分享生活方式的习惯,使得小红书逐渐成长为可日产80亿次笔记曝光的最具代表性的生活方式平台,同时也为美妆品牌的生长提供了肥沃土壤。
 
通过观察我们不难发现,近些年来小红书里走出了完美日记,也推爆了多款单品,且不论是花西子、colorkey等新锐彩妆品牌,还是薇诺娜、敷尔佳等功能性护肤品牌,也都纷纷加码小红书,以实现品牌快速且长效的发展。

随着越来越多品牌和用户的涌入,小红书也在进一步拥抱商业化、推出更多元的美妆品牌全域布局新模式。然而落在实处,商家应该从何处着手?又可以如何运营?小红书效果营销总经理熙官在9月3日的淘美妆年中峰会主会议和会后采访中,做出了深度解析。
 

(小红书效果营销总经理熙官)


01

小红书是美妆行业的播种平台



这句话其实可以拆解为两块:小红书平台很适合品牌播种,小红书土壤很利于美妆成长。怎么理解呢,熙官列举了两个例子。
 
首先是关于品牌的信赖。虽然说存在买一次商品就爱上这个品牌的情况,但在多数人的消费习惯中,做出购物决策往往还是因为信赖或者心仪了很久这个品牌。所以对于品牌而言,如何将产品打进用户心智就很重要,而小红书上那群愿意不断尝试新品,并愿意将自己认为好的产品去推荐影响别人的用户,正可以满足这种需求。
 
其次是关于美妆产品的决策。拿买一件衣服来说,我们往往可能因为看对眼了就直接买了,但是美妆产品不一样,我们会在买之前先去研究它色彩是不是好看、上脸有什么功效、肤感适不适合自己……而小红书平台,则恰巧为品牌与用户们提供了展示、交流和分享的机会,种草也就随之产生。
 

在熙官看来,这两大因素是美妆品牌能在平台上良好发展的客观条件,但真正想要在小红书商业生态中快速且长效生长的,还要取决于品牌能否在平台上做好精细化运营。
 
02

在小红书播种,需要做到“四个一”



与单纯的电商平台有所区别,小红书的用户更像是带着期望来逛街的,最终的购买决策取决于“逛”下来以后对哪个品牌更加有认同感,而品牌要做的正是在用户“逛”的过程中就影响到其心智。
 
那么,具体可以从哪些方面入手,引导并达成转化呢?熙官认为需要做到“四个一”,按照发展的路径可以总结为“一张入场券--一个加速器--一个放大器--一台拔草机”
 

一张入场券--企业号

在小红书的运营主要可以从品牌侧和KOC侧两个方向入手,企业号则是品牌侧的运营重点。企业号其实相当于官方账号,是品牌建设的阵地,品牌方需要从内容、从增粉、从直播、从沉淀KOC流量等多方面进行积累和运营。

一个加速器--广告投放

这一块的内容一方面由刚刚提到的KOC侧运营为主,另一方面则关系到商业流量的获取。
 
先是KOC侧的运营。据熙官介绍,现在的小红书平台已经不是过往合作个KOC发发文章就能起量的阶段了,品牌方要做的是打造一个营销矩阵,落到实处上就是要完成三个层级的铺设:
 

首先是大范围推开尾部KOC,这一步的作用是为用户搜索做准备,它能够在用户搜索相关关键词时有更高的露出。为此小红书也将推出试用平台,品牌方可以发起试用,帮助KOC们通过试用生产更加直观和真实的笔记。
 
其次是合作中腰部博主。中腰部博主往往拥有一定粉丝量,也有一定影响力,通过合作这批达人,更有机会影响到其粉丝和粉丝的周边用户。
 
最后是联合头部更有影响力的KOC,这也是一种类似于代言合作方式。比如抖音里老罗直播后,很多品牌会将直播内容精剪后发布出来,以达到二次传播的效果。在小红书中也是一样,不少品牌会将@知你者葵葵也、@爱臭美的狗甜儿等大V的直播花絮精简后进行二次宣发,通过博主的信任背书为品牌进行再次推广。

而除此之外,合理利用平台工具进行公域流量采买,则是投放中的另一个核心手段。
 

熙官表示,为了帮助企业获得更好的曝光,小红书依据不同需求推出了薯条、信息流广告、搜索广告以及开屏广告等工具。
 
其中薯条工具类似于抖音中的“抖+”,使用薯条工具能够帮助潜在的优秀笔记增加曝光,投放中,创作者可以根据“加关注”或者“加曝光”将内容更精准的推荐给目标用户,也可以依据数据反馈进行创作优化。
 
举个平台中的实例,名为@kilala可啦啦的小红书账号在保障优质内容的基础上于3月20日首次投放薯条工具,2个月内帮助品牌累计增粉3万、笔记的平均点赞数2100、每天新增点赞在1500到2200个,而至今日,整体账号笔记平均曝光120万、账号笔记平均阅读9万+、笔记平均点击率接近8%,投放效果显而易见。
 
相较于薯条,接下来的信息流广告就比较好理解了,它其实是一种展示类广告,通过投放能给笔记带来很大量的曝光。

就搜索类广告而言。据小红书官方统计,目前平台中40%以上站内曝光来自搜索结果页,90%小红书用户在购买前有过搜索小红书行为,小红书更被很多用户称为美妆界的百度。因而提前了解来到搜索页用户的目的,做好品牌力、产品优势的种草,再结合搜索广告推广,即能更大程度影响粉丝购买决策。

 
一个放大器--品牌合作平台


品牌合作平台是小红书架起的一座连接品牌方和KOC、内容机构之间的桥梁。利用这个平台,品牌方可以清楚地看到合作人的信息,从而确定心仪的合作对象;KOC也可以在平台上展示自己真实的影响力,获得更多与品牌方合作的机会,从而实现互利共赢。

一台拔草机--直播带货

这也是构成小红书商业化闭环的最后一个环节,经过了前期的种草和用户心智培养,即可联合达人直播或自播进行拔草。
 
此外,值得一提的是,因为与用户属性相关,小红书中的用户往往能够接受较高的客单价,这对于担心低价伤害品牌的商家来说十分难能可贵。就比如刚过去不久的@杨天真小姐直播首秀,698元的精华、899元的面膜、3000多元的扫地机器人就在小红书上被众多粉丝哄抢一空。
 
小红书对外透露,目前小红书的直播带货跑出了“三高一低”的数据,即高转化率、高客单价、高复购率和低退货率。
 
结合以上,熙官也明确表示,能走完以上通路,才算是在小红书打开了正确的投放姿势,并鼓励广大商家朋友可以尽早入局,在激烈竞争爆发前占领先机。


03

 未来,小红书还将会有更多可能



在分享和采访中,熙官不断提起一句话“小红书变了,它正变得更加开放”。
 
这句话一方面体现了小红书商业化的态度。正如现阶段不断完善的商业生态,通过一条涵盖“载体-媒介-放大器-转化”的营销闭环,让品牌实现品效合一不再是问题;
 
而另一方面也表明了小红书的更多可能。据熙官介绍,在小红书里除了能够实现常规意义上的转化,还可以帮助更多企业实现线上线下的融合。比如一个美业培训机构,通过小红书的种草,能够有效为线下实体店进行引流拓客,帮助企业获取更多发展路径。
 
除此之外,小红书内部也在坚持打造一个社区分享类平台的基础上,不断探索新的商业模式,以期为各位商家朋友带来更多成长可能。
 
文:千陌
责任编辑:华筝

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仪美尚是深耕美妆时尚产业20年、具有浓厚互联网基因的先锋行业媒体,以独特财经视角剖析鲜活商业故事的底层逻辑,目前已累积覆盖100w+美尚产业从业者。
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