
谈及今年化妆品行业表现最为抢眼的品牌,纽西之谜必定是绕不过去的。
在新零售升级下,当下年轻消费者追求安全、高效、新奇的产品;跨界、国潮风推动品牌端重构变革,新锐品牌如雨后春笋,强势崛起;线下市场空间广阔,小镇青年成为消费升级主力;KOL、直播等新模式带来营销变革,内容变得越来越重要;全渠道融合已是大势所趋,营销与渠道的界限逐渐模糊。
受疫情波及,不管是CS渠道,还是线上各类电商渠道,都在经历一场前所未有之大变局,CS渠道遭受重创,其他渠道也都或多或少受到一定冲击。
可以说,之于中国化妆品行业而言,2020年是一个至暗时刻的非常之年。
然而,就是在如此严峻的形势下,纽西之谜硬是在重围之中闯出了一片广阔的天地,逆势全渠道爆发。
有这样一组数据:今年1月至9月,纽西之谜整体实现同比3.5倍的增长,利润同步增长;全年开票预计突破20亿大关;CS渠道同比增长3.2倍,电商同比增长5倍,私域电商更是翻倍增长,品牌全渠道爆发,势头正劲。
全渠道大爆发,获得如此高速增长,跻身行业之光的,为什么是纽西之谜?
2020年10月29日,纽西之谜在电商之都杭州举办了「轻的力量」——首届谜粉团赋能大会,进行CS渠道全生态赋能,透露了纽西之谜逆势增长的关键秘笈。
会上,群英汇聚,高朋满座。来自全国各地的CS渠道代理商和CS店、百强连锁、区域连锁、县城、乡镇店等优秀客户,其中不乏有贵州娇傲化妆品连锁总经理庄剑辉、广西艾丽妆缘美妆连锁运营总经理马永强、浙江美仑美奂化妆品连锁总经理张远帆、内蒙古旺香婷化妆品连锁董事长黎明等众多行业零售大咖,以及剧星传媒、芒果TV、巨量引擎、饿了么以及行业媒体等合作伙伴近2000人齐聚一堂,声势浩大,行业中已经很久没有看到这样的情景了。
在纽西之谜董事长刘晓坤看来,电商之都杭州代表着中国新零售的未来,而纽西之谜则是代表中国新零售未来的品牌。
进入中国市场六年来,纽西之谜通过不断探索升级,已经完成了3大系列近50款产品的功效护肤的产品布局,不仅开拓了国内市场,还开拓了新西兰、马来西亚、澳大利亚、德国、新加坡、越南、俄罗斯、日本等国际市场。
国内线下市场上,纽西之谜入驻3000多家屈臣氏,2019年业绩增长70%,也是2020年极少数增长的品牌;入驻高端百货、Mall等渠道,品牌美誉度大幅度提升;在北京、上海、武汉、重庆、宁波等城市开出多家纽西之谜品牌轻医美旗舰店,每月为每家门店精准引流200+人,首单转化平均连带1500元;覆盖近万家化妆品店,呈现3.2倍超常规成长。
在线上,纽西之谜主要电商渠道如天猫、京东、唯品会等全部自营,打造出了一个又一个全网爆品:水乍弹面膜在天猫月销百万;隔离霜连续3年全网销量第一;火山泥膜月销50万+等等。
纽西之谜通过迅速孵化月销过五十万、百万级别的爆品,使店铺爆发式增长,快速提升品牌知名度和影响力,并以此为依托,开启了同时赋能线上线下渠道,助力拓展生意的“火车头”模式。这也是纽西之谜的核心竞争力。
经过六年时间沉淀,纽西之谜练就了首屈一指的全渠道布局和经营的实力和能力,品牌全渠道爆发,水到渠成。
通过观察纽西之谜的成长路径可以看到,纽西之谜的全面爆发离不开其“爆品”营销策略,从隔离到水乍弹面膜,再到粉红芦荟,纽西之谜如同“爆品孵化机器”一般,持续产出畅销全网的“爆品”。这得益于纽西之谜对新零售和现代化营销的深刻理解。
以线上营销来看,在明星推荐上,纽西之谜选择了包括赵薇、侯明昊、张雨绮等代言人在内的多位明星来为产品进行种草;与包含李佳琦、薇娅等头部主播在内的淘宝、快手、抖音等各平台500名以上的主播进行合作,完成品牌业绩收割。除此之外,纽西之谜还赞助热门综艺,布局小红书、微信朋友圈等等。通过构建全渠道全触点的营销矩阵,进行足够的广告投放,全面触达消费者。

其中,表现最突出的是抖音营销。纽西之谜通过独创的投放模型,玩转信息流,达成效果广告ROI及投放量双项第一,效果转化达到行业平均2倍,成功打造出隔离霜、美白面膜、水乍弹面膜等爆品。
在线下,纽西之谜则是抓住了门店以及代理的各种痛点,并从解决痛点出发,通过专业的团队,从流量思维转化为会员思维,从商品思维转化为服务思维,利用“433”转型理论以及完整的金字塔结构发起对CS渠道新的赋能“革命”。
纽西之谜上海国际贸易有限公司总经理陈文勇在会上介绍到,纽西之谜拥有经过深造的专业售后培训服务老师72名,纽西之谜的团队不仅人数多,够专业,还擅于团队作战,擅于学习新知识、运用新工具,不仅是皮肤病学专家,也是产品经理,更是营销专家。
除了专业且极具正能量的团队外,作为行业实践先驱,纽西之谜率先抓住轻医美风口,成立了轻医美商学院,赋能店员全新的专业知识,增强门店的专业度。用知名度高、具有鲜明特点、有合理毛利率、能连带高客单产品销售的爆品增强门店的时尚度,吸引消费者,提高回店率。
另外,整合全生态的力量,用新潮传媒、电视综艺、微营销小程序以及包括抖音、饿了么、支付宝等在内的线上工具,帮助门店完成引流和新会员的裂变。疫情期间还率先进行社群裂变与直播赋能,带领行业走出疫情阴霾。
纽西之谜在2019年共举办137场百人以上的培训会,培训店员超万人,2020年线上直播培训30多场,累计人次超50万人;湖北500万大联动活动中,全省300多家门店参与联动,纽西之谜派了50优秀培训老师奔赴各个系统及门店;在920全国万店联动活动上,纽西之谜不仅给予包店支持,另外赞助10万场《花木兰》电影贴片广告,补贴门店电影票做动销。
此次盛会,纽西之谜还邀请了光合社创始人叶光、行业资深电商工具专家肖萍、巨量引擎上海分公司快消事业部营销经理王信、抖音教程机构高级讲师杨浩等行业专家,从抖音营销到云店小程序,全面为现场近2000名代理商和CS店进行培训赋能。
当下纽西之谜正处在高速成长期,纽西之谜董事长刘晓坤表示,纽西之谜会抓住高速上升期的优势,未来将会在继续为代理商、CS店提供广告支持、团队扶持、控价、资本支持,坚决不压货,坚决不收割线下,切实促进门店的“433”转型。
在品牌战略上,纽西之谜将会继续深化与剧星传媒、芒果TV、巨量引擎、饿了么以及行业内资深媒体的合作。在2021年要通过预算超过5亿的投放、敏锐的洞察和大胆的创新、重点布局CS渠道,促进品牌在声量、产品、通路上的持续领先。
而落到地面上的赋能,据陈文勇介绍,纽西之谜在2021年将会进行100场线下培训大会、200场以上的百万联动活动、1亿元现金物料支持 、1亿现金贴花支持 、2部20万张贴片电影票、布局重点城市的楼宇电梯广告、重点扶持500个店铺实现坪效过5万元、帮助1000家门店打造轻医美专区和会员管理系统等。
这只是纽西之谜的一次尝试。在未来,纽西之谜愿给更多门店以更多的能量。
CS渠道是最早兴起的中国化妆品的根基渠道和“母亲渠道”,也是化妆品品牌的最后一道防线,进化至今,看起来是一个“旧”渠道了,但这“旧”,不代表CS没有前途和未来。
我们看到,纽西之谜主导并发起的这场对CS渠道的“新革命”赋能运动,却让CS重新迸发生机,绽放无限活力。而这一番盛景,才刚刚开始。
纽西之谜正擎起一面中国日化转型的大旗,朝着比肩世界四大化妆品集团的目标进发,开创中国化妆品更大格局的大戏,正徐徐拉开序幕。


