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线下生意难做？你是没有找对方向！

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线下生意难做？你是没有找对方向！

线下生意难做？你是没有找对方向！

仪美尚

2021-03-22

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导读：4月15-17日，等你来上海！

“流量”一词是线上线下零售商永远的难题。不管在哪个阶段，零售商都面临着流量困局。在渠道红利衰退与消费需求结构变化之下，客流下滑成为线下零售商最大的难题。

在困局面前，有一部分零售商，率先改革，积极推动线上线下融合，并且孵化了美妆行业的“新物种”。

相较于传统商业模式，新物种从行业层面和需求层面改变了零售业的面貌，是线下化妆品专营店渠道（也称CS渠道）进阶的产物。

在专营店渠道发展迭代的新阶段，线下零售商究竟如何拥抱线下？如何开出一家年轻消费者喜欢的店铺？

在4月15日召开的淘美妆年度盛典主会议上，美林美妆创始人武清林、橙小橙&ONLY WRITE创始人周建雷、狐狸小妖创始人王佩、JC木星予糖创始人李星，将深度剖析线上线下融合机遇，为线上线下零售商带来更多启发。

美林美妆——拥抱线上

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作为线下百强化妆品连锁店的美林美妆，从成立之日起，就一路狂奔，也是全国连锁学习的标杆。即便今年受疫情的影响，美林美妆业绩也在稳步增长。

>>>美林美妆创始人武清林

据悉，目前美林美妆门店数量达200多家，2020年整体销售额将维持在3亿左右。美妆美妆业绩平稳增长背后，与创始人武清林拥抱线上渠道有极大关系。

2019年初，美妆美妆开始布局线上，先是布局天猫、淘宝、抖音、拼多多等众多电商平台，后借助微信小程序和企业号，专注做起私域流量。

2020年疫情期间，美林美妆线上销售额在30天内突破300万，其中单场直播销售达17万。为了实现线上线下融合，美林美妆设置了专门的直播团队，培育员工成为专业主播，同时更加注重会员维护，在私域取得了优异的成绩。

新物种

ONLY WRITE/嘻选护肤红牌仓/JC木星予糖

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如果说哪些门店风头正盛，那必须是美妆行业的“新物种”。

周建雷在橙小橙之外开出“ONLY WRITE”，王佩在狐狸小妖之外开出“嘻选护肤红牌仓”，李星创立“JC木星予糖”。他们都深谙传统零售与新零售，紧跟市场需求及消费潮流，找到了新的发展机遇。

而近日，ONLY WRITE获得嘉御基金数千万天使轮融资，该基金由阿里巴巴前CEO卫哲领衔创立。

>>>橙小橙&ONLY WRITE创始人周建雷

ONLY WRITE成立于2019年，定位为“大型彩妆集合店”，店铺运营团队以数据驱动运营，通过智慧零售体系的搭建，重塑“人货场”，来带动ONLY WRITE的快速发展。

在品牌上，ONLY WRITE店铺内涵盖500+甄选品牌，15000+热卖SKU，集合了国货、日韩、欧美、泰国的彩妆。

以ONLY WRITE杭州嘉里中心店为例，该店铺开业十天完成了超300万营业额，每天约有5000人进店，客单价在260元左右。

嘻选护肤红牌仓是国内首个专注于经典护肤类产品的仓储式售卖连锁品牌，其集合了全行业最齐全的护肤品牌，并且聚焦于各大品牌经典护肤产品，用仓储式的售卖形式，成为护肤红牌仓的开创者。

>>>狐狸小妖创始人王佩

在品牌结构上，嘻选已经覆盖了来自国内外的100多个护肤品牌。

而JC木星予糖定位为“全球口碑美妆集合店”，作为一家高品质的全球美妆甄选店，JC木星予糖有着别具一格的甄选全球美妆零售文化，并为消费者选择全世界最in，最有效的小众品牌及新品。

>>>JC木星予糖创始人李星

在选品时，JC木星予糖一直坚持为用户在舒适和奢华之间，找到那些具有平衡感的超级单品，而且一直秉承着无打扰的服务理念，没有店员烦扰的推销介绍，但每种产品旁边都有属于它的介绍卡片，让它来引导你全球的美妆超级单品之中自由选购。

一场绝对不容错过的论坛

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“商业本质决定了不会有线上线下之分，而是应该全渠道，全盘打通、融合在一起的。无论在线上还是线下，商业所要思考的本质问题，不外乎是在什么样的场景下，给消费者提供什么样的服务，创造什么样的价值。”

对于线下门店而言，生意下滑除客观原因外，还有一些主观原因，比如“只看人家怎么做，不考虑我是谁”、“只考虑自己想卖什么样的商品，不考虑顾客喜欢什么”、“只考虑促销，不考虑进店率与复购率”等等。这些门店要实现大的突围，可能需要以顾客为导向，并且结合互联网技术，将实体门店改造成“数字店铺”。

不管是美林美妆，还是ONLY WRITE、嘻选护肤红牌仓、JC木星予糖，都是零售行业的创新者与引领者。它们在新物种探索、线上+线下直播、社区运营等方面都走在了前列。淘美妆商友会也希望通过它们，给更多零售商生意上的启发。

4月15日，我们不见不散！

文：琦玉

责任编辑：华筝

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仪美尚是深耕美妆时尚产业20年、具有浓厚互联网基因的先锋行业媒体，以独特财经视角剖析鲜活商业故事的底层逻辑，目前已累积覆盖100w+美尚产业从业者。

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