增长850%，这个品牌如何迅速俘获Z世代？- 大数跨境

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增长850%，这个品牌如何迅速俘获Z世代？

仪美尚

2021-11-10

导读：精准把握消费者关注点

双十一大战即将收尾，很多品牌都刷新了自己的销售记录。菜鸟和配方师也是如此，截至目前不完全统计，在淘宝全网销售精华已达6W+瓶，比去年同期增长850%以上。对于较晚进入功效性护肤赛道的新锐品牌来说，战绩斐然。

在95后、00后年轻群体逐步成为美妆消费主力的今天，他们的偏好也成为商业探索的风向标。为了争夺Z世代年轻消费群体，菜鸟和配方师也进行了全方位的创新，看它是如何俘获Z世代消费者的？

沟通方式创新

多平台占领消费者心智

人人都是自媒体时代，品牌和消费者之间的沟通方式越来越多，品牌们跳出传统强输出套路，而是创造性的将品牌理念、主打产品与故事融为一体，打造兼具品牌调性和Z世代个性的故事大片，让品牌的传播效果最大化。

菜鸟和配方师也在消费者沟通上不断尝试和创新，这次它通过一条不到4分钟的视频，快速俘获一大波Z世代消费者。到底是一条什么样的视频呢？

《找回罗曼的美》在奇幻游戏外衣下，以《博物馆奇妙夜》为背景，从玩家视角出发，游戏任务是调配出一款“焕亮魔药”，让经历时间流逝和环境压力而黯淡无光的罗曼重焕光彩。用当下最受年轻消费者喜爱的沉浸式游戏切入，让消费者亲身体验从一只菜鸟，最后不断升级成为专业配方师。

故事主角对产品配方执着钻研的精神，与菜鸟和配方师的品牌理念相呼应“全球配方师不受限制地创造出属于自己，内心最理想的配方”。

这则视频用年轻化、个性化的呈现方式与Z世代沟通，在无形中就加强了年轻消费者对品牌的了解与认识，提升了沟通的效率。

在小红书、B站、抖音、微博等多平台，粉丝对这个充满新意的传播方式反馈热烈，如此一来，菜鸟和配方师既吸引了用户的注意力，又完成了品牌高效种草。

引领护肤新理念

从成分到配方的博弈

有创意的大片背后必然有一个有创意的公司。

2019年诞生的菜鸟和配方师，骨子里就带着创新的基因。不同于纯粹的“成分党”，而是将“配方师”摆在了极为重要的位置。

在品牌建设上如此，在落地动作上也是如此，菜鸟和配方师率先在行业引入“配方师签名机制”，每一系列都由一名知名配方师主导配方开发流程，产品外包装和瓶身均有配方师签名，对产品“实名负责”。始终保有以“配方师”为主的坚持。

菜鸟和配方师创始人庞颖曾言：“功效不是由单一成分解决的，而是由配方间的协同作用来解决。”

在故事大片中，菜鸟和配方师也将品牌的故事进行融合，故事主角在配方室中不断探索、改进配方，最终调配出“焕亮魔药”的过程，就是品牌一直在坚持的—“在全球范围内寻觅资深优秀配方师和最好的配方，来解决消费者的护肤痛点问题。之后再不惜成本地将这些优秀配方师的研究成果带回中国，让消费者能够直接受益。”

为了保证配方的有效性，并让有效的配方最大程度的发挥作用，也为了节省不必要的成本，菜鸟和配方师从源头着手，和上游工厂深度合作，有品牌独立的研发实验室，所使用原料均由全球五百强及国内龙头原料商提供。

菜鸟和配方师能够快速的在美妆市场上站稳脚跟，是因为从品牌内核理念，到产品设计等方面，都完成了扎实且系统的搭建。

产品新思路

专利加持开拓抗氧抗糖市场

品牌的创新不仅仅体现在故事大片，还有在敏锐洞悉年轻消费者深层需求后，将其运用到产品上的创新。

据CBNData联合天猫国际发布的个护家清行业消费洞察报告指出，从不同成分的消费需求来看，保湿、美白仍是基础刚需，“抗老”则是成分党们的最强诉求。

市面上的产品往往通过抗糖化来达到抗氧去黄的效果，菜鸟和配方师另辟蹊径，从抗羰基化出发。

羰基化是氧化反应的一种，环境污染、uv光照、岁月流逝会形成羰基化蛋白，由于羰基化蛋白呈灰暗色，所以羰基化的皮肤会出现面部灰暗、护肤品不易吸收，高度羰化肌会形成黄褐斑，想要提亮抗老一把抓，离不开抗羰基化。

菜鸟和配方师联合法国ACTIVE BEAUTY实验室首席科学家罗曼，推出了主打“逆转灰暗羰化肌”的新品—褐指藻柔光镜系列。

褐指藻柔光镜系列添加专利Paramount Realm柔光因子™黑科技，三角褐指藻提取物，提取自法国深海，有效加速羰基化蛋白清空，富含丰富的不饱和脂肪酸，可激活蛋白酶体，可提亮皮肤，消除皮肤暗沉。二葡糖基棓酸，预防羰基化蛋白形成，从根源改善肌肤黯淡无光，调理肤质，逆转光损伤。二者高效协同，实现1+1>2的效果。从考虑单一肤色到整体肤质提升，这给很多消费者提供了护肤新选择。

考虑到“懒人经济”在Z世代年轻消费者中盛行，在护肤愈加繁复的当下，如何让护肤更简单也成为产品创新的重点，新系列在使用中无需考虑避光，早晚均可使用，更加方便。