带货不靠逼单，泽卿家凭什么月卖500万- 大数跨境

仪美尚

2021-11-17

导读：顺利跨过每一次电商变革

从早期在外网下单代购，到亲自出国人肉背货，再到现在做红人、拓渠道，泽卿家几乎经历了整个电商行业的变革。

但正是这10年的风风雨雨，让其练就了一套独有的运营打法，和对行业的敏锐洞察力，或能为正站在转型路口的商家们一些帮助。

美妆店铺靠“人”做出差异化

为了解决朋友所需，泽卿家与美妆电商结下缘分。凭借口碑产品的选择、正品心智的打造和良心价格，初入淘宝的泽卿家快速积累了一批忠粉，生意也迅速起了量。

淘宝店主-快团团团长-小红书红人泽卿家

但随着入局者越来越多，泽卿家发现除了原有的忠粉外，店铺几乎被淹没于浪潮中。经过与平台反复沟通，和对同行店铺的调研，泽卿家得出结论：差异化是打破瓶颈的重要手段，而自己就是差异化的核心。

找到方向后，泽卿家将自己定位为“专注正品的护肤好物推荐官”，在小红书上做起了内容。一方面诚心向用户分享护肤心得，科普护肤技巧，推荐爱用好物；另一方面则从市面上寻找各类假货做真假鉴定视频，帮助粉丝避坑。

久而久之，买正品找泽卿的意识深入消费者心智，不少粉丝会在淘宝上专门寻找有“泽卿推荐”标的产品下单，不仅让自己店铺的月销突破了500W，甚至引来了不少模仿者。

而除了建立IP，泽卿家认为还有两点对于店铺发展也很关键。

一是尽可能给用户让利。自己保持基本利润就行，价格上能给粉丝多点福利就多给点。

二是不过多打扰用户。虽然在经营过程中泽卿家积累了6-7万私域粉丝，但其并不会拼命给大家丢链接，仅在每周上新直播中通知大家来看。

而在直播中，泽卿家对产品的介绍也只是点到为止，剩下的时间都是与大家像朋友一样聊聊医美、八卦。因为在其看来，信任感建立了用户有需求自然会找你，没必要给她们造成被逼单的压迫感。

掌握了品正、价优、有差异，泽卿家的店铺至今保持着高于平均的复购率和好评率，也一直源源不断收获到来自老粉们推荐的新客。

不过，对于店铺未来的发展，泽卿家并不局限于此，拓品类成为其下一个重点方向。除在原有美妆店铺新增了一些小众进口品外，泽卿家还开设了一个新的非美妆店铺，专注于深受女性喜爱的口服美容、零食、家居好物等品类。

据其介绍，平台方曾多次在商家大会中透露，淘宝人均购买件数有近3成增长，并在类目上有所尝新，而官方自己也在积极扶持潜力品类。如果自己能够紧跟这一趋势，并尽量满足消费者的多样需求，这将不失为当下一个有效突破口。

发力快团团，遇见新商机

除了种好自己的一亩三分地，找到新的增量市场也是泽卿家一直在寻觅的方向，而被众多圈内好友安利过数次的快团团成为了其重点耕耘的新天地。

“链接不用跳转，要啥就能买啥！”这是在正式进军快团团前，深度体验了一段时间的泽卿家对快团团最直观的认知。而也正是这段时间的体验，为其后期的运营打开了思路。

首先在选品上，要分三个点考虑。

其一，品类要全且有侧重点。泽卿家指出，用户生活场景多样，满足多种需求不易造成流失。同时，你要能根据用户属性有侧重点，比如泽卿家女性用户居多，那零食和吃穿用度上的产品就会优于数码大件。而此外，你还需要与已有店铺的品类做出区分，避免造成内部不良竞争。

其二，对于自己开的团，产品一定不能低端，原料好不好、资质全不全都是审核重点。毕竟团开了，要面对的有自己的用户还有帮卖团长们的用户，不能辜负了大家的信任。

其三，如果是选跟团品，那除了以上要求外，还需格外注意该团长是否有售后处理能力、群员维护能力等。

其次，如何将一个不知名的品打爆也有可遵循的法则，其中产品本身和种草深度就很关键。

从产品端看，它要能契合当下时令，为大众刚需，有特色卖点和性价比；

从种草端看，图片要有冲击力，可以不全部是产品图，适量插入一些段子图也行，只要能吸引用户注意力它就是好图；此外，标题和文案要人性化、接地气、符合年轻人交流习惯，哪怕使用表情包也会比传统平台的搜索关键词有效果；最后还要舍得给佣金，借助帮卖团长的力量共同种草，打爆产品。

基于此方法，泽卿家将一个不知名的脚气膏卖出了几万单，即便现在没再主推，也还有着不错的自然流量。

针对快团团的业务，泽卿家目前已慢慢步入正轨，但在稳步增长的同时，其也明显感受到了这个赛道在逐渐拥挤。面对这种情况，泽卿家表示这是平台发展的必然，但能够肯定的是，未来只要能够持续严控产品品质、加强团队投入、深化用户运营，就一定能够不失先机。

文：千陌

责任编辑：华筝

全球新锐品牌

快团团明星团长

会员/红人专访

点亮在看，你最好看

【声明】内容源于网络

仪美尚

仪美尚是深耕美妆时尚产业20年、具有浓厚互联网基因的先锋行业媒体，以独特财经视角剖析鲜活商业故事的底层逻辑，目前已累积覆盖100w+美尚产业从业者。

内容 2420

粉丝 0

仪美尚仪美尚是深耕美妆时尚产业20年、具有浓厚互联网基因的先锋行业媒体，以独特财经视角剖析鲜活商业故事的底层逻辑，目前已累积覆盖100w+美尚产业从业者。

总阅读1.3k

粉丝0

内容2.4k