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平台在疯抢!投入超千万,场播十来万的主播

平台在疯抢!投入超千万,场播十来万的主播 仪美尚
2022-09-21
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元宇宙,给了今年双11更多的想象空间。

阿里妈妈平台营销策划中心最新宣布,今年双11将加入想象力创新,首次引入新的人货场体验——元宇宙大陆“曼塔沃斯”(来自元宇宙英文Metaverse的音译)。

据悉,消费者此次将在曼塔沃斯上直接创造自己的数字分身,成为第一批登陆元宇宙的原住民,并在元宇宙里开启这次双11的新消费体验。

随着元宇宙持续升温以及直播需求的上升,“虚拟主播”同样坐上了发展的快车道,成为了直播带货的新趋势。

当下,越来越多电商巨头、社媒平台均以不同方式加码虚拟人直播。前不久,快手推出面向虚拟人主播的V-star虚拟人扶持计划;抖音旗下“虚拟数字人互动平台”软件著作权获登记批准;芒果TV创新研究院与腾讯云联合发布了“虚拟人直播互动平台”,共同助推虚拟人直播商业化进程。

那么,现在是入局的好时机吗?
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入局门槛高,投入产出不成正比

通常情况下,品牌红人投放,投入产出比是考察的核心指标之一,到虚拟人直播,商家同样会算这笔账,那么打造一个虚拟人直播间投入产出比如何?


目前,虚拟人直播形式主要有两种,一是基于AI及虚拟人像技术打造一个完全虚拟的主播,另一种给真人带货主播“套假头”。


基于AI及虚拟人像技术打造虚拟主播,与观众的互动应答完全基于AI技术,基本不具备和用户实时交互的能力,就像智能客服一样机械化。


商家们并不期待虚拟主播能达到真人主播那样的引流效果和转化效率,核心目的是完成平台的全年365天、24小时直播要求,一方面,填补真人主播的空缺,另一方面,争取平台的流量扶持,顺便赚点虚拟人的概念红利。


所以,简单、便宜是商家们对虚拟主播的核心要求。需要注意的是,这类虚拟主播多用于淘宝、京东等传统电商平台。


真人带货主播“套假头”,是指超写实虚拟人的直播,这种虚拟人主播只有用“中之人”(指操纵虚拟主播进行直播的人,也泛指任何提供声音来源的工作者。)驱动的方式,才能充分发挥超写实虚拟人的价值,解决的是品牌营销、带货需求。


这类虚拟主播如果要实现长时间、不间断的直播,只能通过“中之人”轮班实现,其高昂的用人成本和设备成本,往往让一些中小型商家望而却步。据业内人士介绍,这类虚拟主播的开发周期是4-6个月,成本是百万级,品牌得到的则是一个可以自由驱动、二次捏制的超写实虚拟人。


比如,基于快手V-star计划首批孵化出的3D虚拟主播、第一国风奇幻少女狐璃璃,据其所属公司风鱼动漫CEO徐久峰介绍,直播虚拟主播最大的成本在前期,包括数字资产、软件开发、硬件投入等,后期的高成本主要是直播间里的成本,比如新的玩法,新的道具的成本。


狐璃璃


但目前狐璃璃变现模式相对单一,仅是直播间的打赏,在平台分成后,纯收益需达年千万,才能够覆盖掉成本。


此前,天娱数科旗下虚拟人KiKo在京东物流直播间与真人主播互动直播带货平谷大桃。根据后台数据显示,2小时直播共计19.3万粉丝观看,售卖3256盒,销售额为17万元。


虚拟主播带货在当下的运营模式中,其实很考验技术硬实力以及背后运营团队和“中之人”的配合,稍有不慎,虚拟主播便会出现各种塌房事件。


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翻车事件频现,仅靠新鲜感难持久
“初入直播间很新奇,给人眼前一亮的感觉,直播间的动捕特效追随感很强,还能看到主播面部细微的表情变化,但细看会发现,在其脖子衔接处会出现明显的阴影和撕裂感,有时候虚拟特效还会忽然消失,违和感还是蛮强的”,一位长时间观看虚拟人直播的观众表示。

此前虚拟主播带货直播类互动环节中翻车案例时有发生。比如,洛天依在直播间唱歌时,技术故障导致洛天依失声,没法及时发现这一切的主播还按照原计划在一旁欢呼。再有,今年618大促中,初音未来作为顶流级别虚拟主播,也难逃建模生硬的问题,甚至转过头来直接变成了秃头小宝贝。

虚拟主播视觉呈现上的不完整,不仅会拉低消费者对虚拟主播的好感,而且技术尚未成熟,难建立信任感。

更让商家头疼的是,虚拟主播无法像真人主播那样对产品进行实时测评,特别是食品、美妆、服饰等领域。

这些领域真人主播可以用自己作为示范,让观众直观的感受到化妆品的上脸效果、服装的上身效果、食品质感,在这些方面,虚拟人现有的技术远远无法达到,毕竟一个虚拟人涂上口红说这支口红的颜色、质地、滋润程度的说服力几乎约等于零。

这些限制使得虚拟主播更像是一个花瓶,负责吸引对新事物好奇的Z世代;吸引用户之余再负责一些基础性的产品介绍和互动问答,代替真人在深夜“站岗”,似乎这也就是目前虚拟主播能独自完成的全部了。

但相比飘渺的概念,商家更看中虚拟主播能带来的成交率,抓人眼球的虚拟人或许只是给了商家一个可以提高转化率的契机。

多位业内人士表示,当下虚拟主播的经济模型并不成立,它较之前的带货直播没有推出什么新的解决方案,没有扩大需求、反而增加了成本,很有可能会成为风口上的昙花一现。

文:含笑

责任编辑:华筝

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