代工之外，供应链正在与品牌共创产品- 大数跨境

仪美尚

2022-08-17

大环境不断变化的当下，也对供应链企业提出了新的要求。

在8月9号举办的“2022全球美尚峰会”上，诺斯贝尔副总裁、诺斯贝尔杭州分公司行政总裁麦耀雅以“化妆品供应链如何打造爆品赋能品牌”为主题，向参会者分享了新规落地及疫情反复对行业带来的影响与变化、诺斯贝尔作为代工厂如何为品牌赋能以及对行业趋势的分析和看法。

>>>诺斯贝尔副总裁、诺斯贝尔杭州分公司行政总裁麦耀雅

“每一次改变都是危、机并存的，如果每次面对新问题，都显得很苦恼的样子，那其实是很难做下去的。”麦耀雅很坦诚，也很乐观，他认为行业的未来仍是令人向往的。

新规及疫情是修炼内功的好时机

今年以来，监管层面对化妆品生产企业的研发制造与产品备案都提出了不同程度的高要求，同时美妆市场也迎来了全新的挑战。

根据新规要求，品牌方自己做备案人时，必须要有质量安全的负责人。“像大品牌有相应的人才储备，但更多的品牌会需要代工厂帮忙做备案，在产品质量上没有太大区别，只是在工序流程上多了一道关卡，但对于很多品牌方来说，可能仍是需要适应的问题。”

>>>诺斯贝尔冻干粉产品

整体上看，新规带来改变并不小。在麦耀雅看来，新规对于未来的美妆行业发展来说是好事，按新规调整后，行业在变得规范化，提高产品质量，也保护了消费者，消费者的信心会增加，中国的品牌自然会发展的比较健康。

除了新规行业还面临着疫情的影响。行业遇到的很大痛点是消费下跌，麦耀雅认为，消费力减弱是存在的，但人们仍然在花钱，只是把钱花在不同的地方。“每一个行业都有卖爆的产品，需要反思的是为什么爆品不是我们的？”

面对新规及疫情的影响，企业应该如何应对？麦耀雅给出了他的建议：

一是降本。优化生产的管理系统，相当于降低了生产过程中的损耗，加快物流效率；另外；生产过程中涉及到的原料，可以从国外引进想办法转变成国内生产，这都是降本的手段；

二是保持沟通。疫情当中很难像从前一样，不受限的拜访客户、办展会，但依然要通过线上等方式不间断和客户沟通；

三是站在对方的角度思考问题。站在客户的角度想，有什么是客户做不到，代工厂可以帮助去做而且能做得更好的。

品牌在开品上变得更谨慎，品牌会思考新品能不能针对消费者某个痛点满足需求，而不是像从前一样，改个成分换个包装就结束。

针对这一点，诺斯贝尔在前端市场调研、产品策划布局以及跟不同的数据机构合作，通过自有数据中心分析这些数据，以便减轻品牌的负担，让品牌在开品时能更清楚的知道产品到底适不适合市场。

>>>诺斯贝尔身体护理系列

“努力提升产品力，让消费者愿意花钱保养自己才是关键，要让消费者觉得这个产品虽然贵了，但它有功效，愿意为此买单。”在疫情当中，麦耀雅认为这是让企业修炼自身内功的好机会，把当下的生意重新审视，针对不当之处，加以改进。

不只做代工，还要与品牌共创

现如今，工厂的含义早已不是仅仅只做代工那么简单了。

据麦耀雅介绍，诺斯贝尔有近300名研发人员，其中涉及配方研发、包材研发及灌装测试等。其在中山、广州、杭州及韩国共有4个研发中心，除了自己研发，诺斯贝尔也会和客户共创产品。韩国研究所就是专攻植物提取发胶的原料、广州则是针对精华类及涂抹式面膜等品类；杭州跟总部的研发中心最主要是服务客户，与客户共创。

从前，诺斯贝尔一年大概有超过150个新sku推出，现在变得更多了，这是由于品牌的产品经理们需求不同，但他们的需求可能是仅仅停留在一个想法上，这就要诺斯贝尔的工程师一步一脚印的去打样尝试，最终把品牌的想法实现。

值得一提的是，诺斯贝尔与全球各地的研究机构都建立了合作，因为行业仍处于不断发展当中，所以诺斯贝尔的数据中心也都会进行对全球的技术、趋势变化进行汇总，“这可以让我们走在行业前列，知道什么新品在流行，诞生了哪些新原料和新技术，构成这一切的是个庞大的体系，基于此我们可以很好地告诉品牌方，产品对于针对目标人群是否合适。”麦耀雅表示。

诺斯贝尔还有一支前置的市场部团队，除了做产品提案以外，他们还会在前期跟客户分析什么样的产品更适合。“我不否认每个品牌都很懂自己的产品，但从另外一个维度来看，代工厂就是一个平台，我们可以看到整个市场中大部分的发展趋势，进而向客户反馈，让他们有更多的信心做好自己的产品。”他补充道。

提及诺斯贝尔的未来动向，麦耀雅提了三个词：聚焦、共创与产品力。

>>>诺斯贝尔冻干面膜系列

聚焦是指在认为有发展潜力的品类上发力，比如面膜类、身体类的产品，另外还会聚焦有卖点、有创意以及真正有产品力的产品研发上。

诺斯贝尔现在与新锐品牌在做气垫粉底，把过去的一些产品重新研究，希望做到既能遮瑕，肤感又好、添加不同功效，变成比以前更好的产品，此外，像精华类及护肤类别中的大单品，也会陆续推出。

品牌把需求和想法告诉诺斯贝尔，双方不断沟通，反复打磨出来的产品，像是花西子、完美日记卖得好的卸妆产品其实就是共创的结果，未来诺斯贝尔会与更多品牌共创产品。

功效型面膜、身体、头皮护理是趋势品类

面膜会有出现较大的分化，短时间里一些引流款的产品还是持续会在市场上出现，而面膜客单价在慢慢上升，这就表示一般的面膜已经满足不了消费者的需求，面膜也在逐渐走向功效类型。

换句话说，消费者认为面膜不应该仅仅只是补水保湿那么简单，还需要有实实在在的功效，上脸后能看到明显效果，未来功效型面膜会在细分领域更出圈。

另外，次抛型、便携的包装产品也在获得消费者青睐，产品涵盖精华、面霜、彩妆、涂抹式面膜、原液、洗护、冻干粉等，兼具趣味与便利性。

>>>诺斯贝尔功效护发系列

值得一提的是，功效性身体护理市场前景可观，据英敏特预测，2022-2026年年均复合增长率将为7.5%。随着消费者对护发的关注及对头皮护理的认识和需求越来越高，护发素和头发/头皮护理产品细分品类预计将呈现出更强劲的增长势头，2021年该细分品类的年增长率达到7.6%，远高于洗发水，在麦耀雅看来，相较于面部男性可能更在意头发，而头部护理可能会是在男性市场火出圈的一个品类。

麦耀雅坦言：“爆品的出现也讲究大环境升级的时间节点，我们的技术已经准备好了，只是看品牌有没有能力配合市场环境把它发展起来，我认为未来陆陆续续会有很多不同类型的身体类与护肤类的产品出现。”