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“牙医服务牙医”,单品线上爆卖800W+!

“牙医服务牙医”,单品线上爆卖800W+! 仪美尚
2023-03-22
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口腔护理品牌“SPDCARE”的创始人杨建是一位牙医,这从品牌孕育之初,就奠定了其在口腔护理领域的专业化路线。


正如品牌名中的SPD,源于“超级牙科(SuperDentistry)”的缩写,有别于消费级口腔护理产品,SPDCARE致力于打造“以口腔医学科学为基础,可日常使用的、更好的口腔护理基础款”产品,通过为新世代消费者提供绿色、科学,且拥有愉悦使用体验的产品和服务,帮助用户提升他们和家人的口腔健康水平。


据了解,杨建毕业于华西口腔医学院,拥有十多年快消品与互联网品牌营销从业经验,曾服务于宝洁、冷酸灵、蚂蚁金服等公司。


2021年7月,SPDCARE获得由宝洁校友基金(宝捷会创新消费基金)独家投资的千万级种子轮融资。在日渐火热的口腔护理领域,SPDCARE正以黑马之势闯入专业级细分赛道。


与中科院联合研发专利成分

明星单品抖音爆卖800W+

生部数据显示,我国口腔疾病患者人数在2019年已突破7亿,并呈现持续增长的趋势。


与此同时,口腔护理市场呈现爆发式增长。据弗若斯特沙利文数据,2020年我国口腔护理市场的零售总额在900亿元左右,预计2025年超过1500亿元;此外,与发达国家相比,我国口腔护理中专业类和新兴品类产品,如漱口水、牙线等渗透率较低,随着市场教育程度与消费者购买力提升,口腔护理赛道正成为一片新的蓝海。


作为口腔医学专业背景出身,杨建认为口腔护理市场除满足一般新消费品的功能性需求外,还存在重要的预防医学意义。首先,由于消费者错误的口腔护理习惯和产品使用导致的慢性口腔疾病,给医生为其提供有效的治疗方案带来了诸多挑战;其次,从医生的专业需求来看,目前能够聚焦专业渠道的口腔预防产品,也存在很大的市场机会。


基于上述口腔护理市场的结构性机遇和实际需求,2020年底,SPDCARE应势而生,旨在通过提供系统化的专业口腔护理产品,帮助用户实现“更好的口腔基础护理”。


2021年3月,SPDCARE与中国科学院大连化学物理研究所签订了战略合作协议,与分离分析化学重点实验室联合研发了原研专利成分SPD-1活性抑菌肽(商品名:牛乳活性肽)。


牛乳活性肽发明专利和抑菌检测

据了解,牛乳活性肽以新西兰进口牛乳为原料,由水解牛乳蛋白工艺生成,能够针对性地抑制主要口腔致病菌M.S(变形性链球菌)与P.G(牙龈卟啉单胞菌)等。与度米芬、氯己定等化学成分相比,牛乳活性肽能够实现食品级的、更安全长效的口腔内有害菌抑制效果,且有效减轻对口内牙体硬组织和粘膜软组织的损害,在抑制有害菌的同时也能帮助保持人体口腔菌群的平衡。


杨建表示,该成分目前广泛应用于SPDCARE旗下产品。例如针对齿间清洁、齿面清洁、舌面清洁和腔体清洁四个维度,SPDCARE已开发了牛乳活性肽清新牙膏、牛乳活性肽清新漱口水、智能触控电子口腔喷雾等多款口腔预防产品。


据杨建介绍,牛乳活性肽清新漱口水是SPDCARE推出的首款单品,于2021年第三季度上线,上线当月单品月销量即过百万;同年11月上线的智能触控电子口腔喷雾,依托抖音等短视频渠道成功打爆,成为品牌旗下首款明星单品,全渠道GMV达800W+。


SPDCARE智能触控电子口腔喷雾

基于上述产品矩阵,SPDCARE旨在“为用户提供一整套更好的口腔护理基本款”,从好的认知、好的目标、好的行为、好的工具四个维度,帮助消费者“像牙医一样做好口腔护理”。


聚焦专业渠道

“复购用户20%以上为牙医”

杨建认为,SPDCARE的核心竞争力除围绕上述专利和技术展开之外,还体现在通过与牙医和诊所建立深度合作,搭建规模化的专业渠道。


具体来说,首先,通过服务牙医,形成专业辐射,进一步服务牙医的病人等“拥有一致性需求的目标群体”,从而使品牌的传播更有针对性;其次,一般消费者必须多次到口腔诊所,才能完成治疗与护理,这为品牌提供了“用户自发产生的反复触达机会”,从而更容易形成用户对品牌的专业共识。


“满足牙医对口腔护理的需求,显然比满足一般消费者更具挑战性;但是牙医满意了,通过其辐射的病人群体,也更容易达到满意。”杨建如是说。


例如,2022年12月,SPDCARE首家口腔健康生活馆落户正睿齿科·上海正丰口腔门诊部,通过改造候诊区,向用户传达更契合专业化场景、满足多功能需求的品牌理念,提供从专业诊疗到居家科学护理综合需求的一站式口腔健康解决方案,增加品牌和产品在消费者端的线下渗透;线上则通过合作诊所的私域渠道进行推广,实现品牌曝光和销售转化。


SPDCARE与正睿齿科·上海正丰口腔门诊部建立合作

杨建透露,目前SPDCARE专业渠道用户中,牙医群体复购占比达到20%以上;而自2021年10月启动牙科医院、诊所等专业线下渠道铺设,开启口腔诊所院线零售模式以来,SPDCARE已与500+口腔诊所建立了合作关系。


据介绍,目前SPDCARE各品类产品在线下的销售占比相对均衡,根据用户认知渗透情况,齿间清洁和齿面清洁类产品占比相对较高,舌面清洁和腔体清洁类产品对于有正畸需求及美白需求的用户比例也较高;线上尤其是抖音渠道,则更适合主打电子口腔喷雾等创新产品,主推爆品策略。


尽管已经在线上平台取得单品GMV800W+的业绩,但在杨建看来,抖音和天猫对于SPDCARE品牌价值的重要性,甚至高过于平台的GMV价值。


杨建告诉仪美尚,今年SPDCARE将继续大力拓展专业渠道,计划在已合作诊所的基础上将规模拓展至1500+,通过分区域复制已验证成功的产品模型、营销模式和价格体系等,进一步强化产品的用户渗透,持续沉淀品牌势能。


END

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仪美尚是深耕美妆时尚产业20年、具有浓厚互联网基因的先锋行业媒体,以独特财经视角剖析鲜活商业故事的底层逻辑,目前已累积覆盖100w+美尚产业从业者。
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