今天(4月26日),首张“现场个性化服务生产许可证”在朋友圈刷屏,这是上海市药监局颁出的全国首张个性化定制牌照,在某种程度上意味着一个化妆品新时代的来临。
美妆品牌、代工企业以及零售商怎么吃到“定制化妆品”的第一波红利?

上海发出全国“首证”
26日上午,上海市药监局党组书记、局长徐徕为上海欧莱雅国际贸易有限公司位于上海国金中心的销售门店颁发“现场个性化服务”化妆品生产许可证。
这是全国的第一张“现场个性化服务化妆品生产许可证”,而只有取得该证书的门店,才能在经营场所从事涉及直接接触化妆品内容物的个性化服务,也就是现场生产定制化妆品。
有媒体记者现场实地探访了取得全国“首证”的欧莱雅集团旗下修丽可门店,其核心为一台黑色迷你调配仪,只要将适合消费者的化妆品配比数据导入调配仪,约摸几分钟后,消费者就能得到一瓶针对自己皮肤状态的定制化妆品。
对此,上海拜思丽CEO梅鹤祥表示,“首先祝贺欧莱雅拿到第一张牌照,这是破圈的一种新尝试,也是试点省份企业突破的一个契机,应该充分把握。同时,对包括上海在内的试点省份企业的模式创新和管理来说,既是机遇也是挑战。”
“对修丽可,甚至是欧莱雅来说,取得‘现场个性化服务’化妆品生产许可证,目前更多是起到树立品牌心智的作用。”美妆行业连续创业者李星也如是说到。
李星还表示,“我看到这个(新闻)的时候,第一反应是时代的变迁。化妆品行业已经从比拼高效率、低成本的工业化大生产时代,走到了不再追求价格的个性化定制时代。”
科丝美诗(中国)总经理助理申英杰则表示,“这是以前从来没有过的全新的尝试,代表着定制化妆品行业迈出了很重要的第一步。”
“局部创新,小范围内试点,这可能对想布局美容院的企业也会有所启发。”广东尚品汇化妆品股份有限公司彩妆研发主任林丽隽说到。
而萧雅股份董事长兼CEO施沈华向仪美尚透露,EVM品牌也在计划申请“现场个性化服务”化妆品生产许可证,“接下来,我们一方面会更多跟AI机器人技术相结合,去实现定制护肤;另一方面,EVM定制产品线也将更新,等取得个性化定制牌照后,会推进更深度的定制产品形态。”

事实上,定制化妆品的概念由来已久,欧莱雅、资生堂、爱茉莉太平洋、科丝美诗与伊斯佳、EVM、优时颜等海内外的巨头企业、头部供应链、美妆品牌都有相关布局。但碍于定制化妆品一直被政策“卡脖子”,在国内市场发展缓慢。
转折发生在2022年7月,彼时,《上海市浦东新区化妆品产业创新发展若干规定》出台,鼓励化妆品企业探索小批量、多品种、高灵活度的生产模式,精准研发适合消费者个性化需求的化妆品。

同年11月,国家药监局官网发布了《国家药监局综合司关于开展化妆品个性化服务试点工作的通知》,称将由国家药监局统一组织,在北京、上海、浙江、山东、广东省(市)药监局具体负责实施为期1年的化妆品个性化服务试点工作。彼时就有行业人士向仪美尚分析指出,这是定制化妆品“名正言顺”的信号,标志着新业态的诞生(推荐阅读:定制化妆品要火了!)。
今年4月初,上海市药监局率先发布了关于“公开征求《上海市浦东新区普通化妆品现场个性化服务审查细则(试行)》(征求意见稿)意见的通知”,对浦东新区普通化妆品现场个性化服务许可证的申请办理细则、个性定制化妆品的备案管理、提供个性化服务化妆品现场需配备的人员等,都提出明确要求。

比如,上述征求意见第二十条就指出,提供个性定制化妆品服务的操作区域应当便于清洁和维护,“温度、湿度的控制应当满足产品工艺要求,空气中细菌菌落总数应当≤1000cfu/m3。易产生粉尘和使用挥发性物质的操作区域应当配备有效的除尘或者排风设施。”
可见,要想在现场提供个性定制化妆品服务的门槛并不低。申英杰也证实了这一点,他表示,提供个性定制化妆品服务需要投入不小的资金,“所以现在只是最前端的几家公司在做实验、探路。”
林丽隽则进一步指出,“按照目前的化妆品法规,个性化定制首先和化妆品备案制度相违背,现场调配后的个性定制化妆品不需要备案,那么,非定制化妆品为什么要备案?这是一个无法绕开的悖论,”因此,在他看来,代工企业、品牌及其相关产业链或许更多会处于观望状态。
李星也直言,“个性定制化妆品服务暂时应该还不会大面积覆盖,定制化妆品不能批量生产,溢价肯定高,对于大量的三四五线城市消费者来说,还有大量的教育成本。”
不过,对于这一发展前景广阔的潜力市场,申英杰认为,无论是代工企业、品牌还是零售,都可以入局,其中,对于想要涉足的品牌和代工企业来说,各有各的优势。“品牌的优势在于享有品牌美誉度和消费者的信任,而代工企业的优势是配方多,做定制化妆品可以更加及时和灵活。”
而对于零售端来说,李星认为,“消费者的心理体验应该会更好,而且在现场提供个性定制化妆品服务,人的价值会更突出。”
不难看出,颠覆传统化妆品生产经营模式的定制化妆品,对行业上下游的影响都是全方位的,但与之同时,这个目前尚处于摸索阶段的创新品类,未来究竟会如何演变,还需要时间去验证。