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上海家化迎重大变革!

上海家化迎重大变革! 仪美尚
2023-10-26
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昨日(10月25日)晚间,上海家化披露2023年第三季度财务报告。报告显示,公司1-9月实现营收50.91亿元,同比下降4.91%;实现归属于上市公司股东的净利润3.94亿元,同比增长25.83%。

其中第三季度业绩变化较大,期内营收14.62亿元,同比下降10.82%;归属于上市公司股东的净利润0.93亿元,同比下降40.12%。对于上季度的业绩下滑,上海家化在电话会中提到,线下零售受到外部环境的影响,有负向压力,同时,销售费用比例较高,让净利润承压。

截自上海家化财报

值得关注的是,在2023年第三季度业绩交流会上,上海家化还宣布将进行组织机构调整。

或受业绩影响,截至今日收盘,上海家化股价下跌5.49%至22.38元/股,总市值为151.34亿元。

玉泽、双妹双位数增长

组织架构调整试点显效


上海家化透露,公司组织机构将从此前的“职能化架构”向“事业部架构”转变。

具体而言,过去职能化结构,分为数字化运营、品牌线上业务部门和线下业务部门,而调整后,上海家化分别设立美容护肤与母婴事业部、个护家清事业部、海外事业部三大事业部,每个事业部从闭环的品类视角运营、管理,对业务结果负责。

其中,美容护肤与母婴事业部囊括佰草集、高夫、玉泽、双妹、典萃、启初、汤美星七大品牌;个护家清事业部负责家安、六神和美加净;海外事业部则主要负责海外业务。

截自上海家化官方账号

按照新调整的组织架构划分,报告期内,上海家化旗下美容护肤与母婴版块、个护家清事业部表现较为亮眼。

其中,美容护肤与母婴版块第三季度共计营收8.57亿元,期内,该板块旗下玉泽、双妹均保持了双位数增长,玉泽更是连续两个季度保持这一增速;第三季度,佰草集在天猫品牌年度会员日呈爆发式增长,活动期间GMV破1100万,新客成交同比增长205%。

截自上海家化财报


个护家清板块第三季度营收为5.45亿元,旗下家安品牌在外部环境承压的情况下,实现了1-9月收入端的增长;六神通过“第二届清凉节”持续夯实品牌年轻化策略;美加净更是在组织机构调整的前期试点中,已经看到了生产力得到释放的效果。

上海家化方面透露,“在9月国货崛起的热潮当中,重归个护板块的美加净迅速反应,主打以内容为主的直播。”四位年过半百的公司管理层组成了“老baby天团”坐镇抖音直播间,主打学霸、品牌故事、皮肤三大核心关键词,大量俘获了粉丝,9月19号首播,曝光量达1290万人次,直播观看人次达5545万。(推荐阅读GMV2500万,“老头”直播救活老国货?

在电话会议中,上海家化还透露了“加码线下”的意图。“通过建立事业部负责制,有望使得上海家化线下业务加速调整,并且持续推动线上业务,同时还将简化决策流程,提升组织敏捷度。”

值得一提的是,为了加速线下业务的发展,上海家化在美容护肤与母婴事业部之下,还增设了线下美妆业务总经理这一岗位,主要用于线下业务的运营优化。该职位由曾任欧莱雅集团大众化妆品部零售总经理的徐薇娜担任。目前美容护肤与母婴事业部中,线下业务占比在40%左右。

营销投入同比增加近亿元

兴趣电商业务增长近200%

如前文所述,第三季度上海家化营销投入较高,增加了整体经营成本,导致其净利润下滑。仪美尚发现,今年前三季度,上海家化营销投入达22.11亿元,与去年同期相比,同比增加了近亿元。

截自上海家化财报
但在上海家化看来,高额的营销投入是值得的。
“2022年,由于外部环境的挑战,上海家化调整战略,砍掉了部分品牌费用,这导致了当年消费人群基数的整体下滑,”上海家化表示,由此,今年二季度开始,集团加大了营销投入,得益于此,玉泽和佰草集的消费人群有了恢复性增长。
不仅如此,在上海家化看来,营销费用加码,能够帮助招募品牌新客,而这也是后续精细化消费者运营,带来持续复购的基础。“这是上海家化中长期的投资策略。”
基于此,报告期内,上海家化在全域CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)建设中成果显著。据其介绍,截至目前,集团累计会员数量已超1800万;在私域社群中,已沉淀超过240万人,有效地推动了跨品牌连带策略,提升了整体用户的品牌粘性、复购、整体生命周期价值。
图片来自上海家化
此外,报告期内,集团发起的代言人合作、抖音IP活动运营、联动游戏战队等营销活动,也对兴趣电商和线下新零售有明显带动作用。“1-9月兴趣电商业务取得近200%显著增长,目前,兴趣电商在国内线上业务的占比约16%,创了新高;线下新零售业务实现约23%的快速增长,同时,该业务已经占到国内线下业务的比重27.5%,亦创下了新高。”
随着上海家化、珀莱雅等本土美妆上市企业陆续发布财报,中国化妆品上市企业格局也发生了微妙的变化。仅从今年前三季度来看,虽常年居于“龙头大哥”位置,但上海家化50.91亿元的总营收,暂落后于珀莱雅52.49亿的业绩。
2023年进入尾声,在“双11”的加持下,上海家化是否能守住中国化妆品上市企业营收“头把交椅”的位置还未可知。对此,仪美尚也将持续跟进报道,敬请关注。
END

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仪美尚是深耕美妆时尚产业20年、具有浓厚互联网基因的先锋行业媒体,以独特财经视角剖析鲜活商业故事的底层逻辑,目前已累积覆盖100w+美尚产业从业者。
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