“新规下的化妆品行业没那么不堪。”
近日，一则“95后配方师向化妆品行业发出灵魂三问”的消息，引发业界热议。
在某化妆品大会上，上述配方师发言直指“防晒喷雾会导致肺炎” 、“补水是智商税”、“防晒品检测数据造假”三大问题。随后该视频被发布在自媒体账号“护肤行业记录片为了玲飞”上。截至发稿，该视频在视频号上的播放量已经超10万+。
在视频下的评论区，有人夸赞“年轻人有胆识”“敢于戳破谎言”，但还有更多的业内人士感到愤怒，认为其是“诋毁化妆品行业，断章取义博流量行为”。
今日（2月1日），化妆品违禁词网创始人李锦聪在个人同名微信公众号上，发布了一则《举手之劳，不用谢》的图文，内容为其举报了上述视频。将该事件推向了又一个高潮。
事件起源于1月30日，视频号自媒体“护肤行业记录片为了玲飞”与抖音号“《为了玲飞》化妆品行业纪录片”先后发布了标题为“青年女研发在大会现场质疑台上行业专家，灵魂拷问全场同行”的短视频。
视频号、抖音截图
视频中，一女子自称是“去年刚研究生毕业入行的一个小配方师”，她在疑似某化妆品大会的观众提问环节表示，当天会议上的专家老师“说了一下午假大空的话，是在浪费所有人的时间”，随即，其当场向全行业发出了三个灵魂拷问：
一是，防晒喷雾导致的肺炎问题，该配方师呼吁，将防晒喷雾对脸喷会导致白肺风险的安全提醒，落实到每一个产品包装上。
二是，补水是智商税的问题，视频中的配方师表示，“我们给到消费者的补水建议，其实是我们行内人都知道的护肤谎言，”在她看来，皮肤是不能也不需要**补水的，但去年**补水市场一年干了400个亿。
三是，化妆品检测报告和各种榜单存在问题，该女配方师表示，自己亲自参与开发的某款防晒产品，在配方和原料方面都不可能做到SPF50+，但在某检测机构出具的检测报告和排行上，其防晒力比欧*雅、安*晒、Mis*ine都要高。
在视频的最后，视频中的女配方师以一句“如果化妆品行业是不允许讲真话的话，那我宁愿不做这一行了”收尾。
可以看到，这则视频在两大平台的数据表现都很好。截至发稿，该视频在视频号的点赞、收藏、转发均已突破10万+，评论量为6700+；在抖音，这则视频也有55.3万点赞，9.0万评论和6.2万收藏。
专家解答:
这两天，上述视频在化妆品行业内引起了不小的轰动。那么，站在从业者的专业角度来看，上述视频中的95后配方师提出的三个问题，是否真的存在？
经过多方了解和采访，我们将行业资深人士的专业解答整理如下。
1、防晒喷雾本身安全，不安全的是使用方式，风险提示的确有必要。
首先，对于防晒喷雾，资深护肤专家、同济大学博士冰寒在其同名公众号“冰寒护肤”上发文称，关于视频中呼吁推动全行业提示消费者正确使用防晒喷雾、避免可能的风险这个提议，“我是完全认同的。”
他表示，防晒喷雾中添加的防晒成分中有可能有固体颗粒，比如二氧化钛，其安全性本就受到了广泛关注，而防晒喷雾中添加的其它可溶性防晒成分、乳化剂、溶剂等，被吸入呼吸道后，也可能导致肺受损，并被吸收到体内。基于此，“业界确实应当把风险提示印得更加醒目一些。” 但同时，冰寒也在文内强调，“防晒喷雾本身是安全的，不安全的是呼吸道吸入防晒喷雾。”
筱声生物产品经理郭晓峰也告诉仪美尚，“根源是使用方式的问题。”在他看来，部分防晒喷雾广告视频中对脸喷确实有误导和错误示范嫌疑，“因此，科普正确的使用方式比一棒子打死这个品类更可取。”
对于视频中的95后女配方师将**补水等同于智商税的言论，冰寒推测，其指的可能是“面膜补水”。对此，郭晓峰坦言，“对于‘补水’问题的争议，是业界由来已久的问题。”
这是因为，一方面，消费端和研发端对“补水”和“保湿”的理解有差异。消费者眼里的“补水”是拟人化的“皮肤喝饱水”，而配方师眼里的“补水”是增加角质层水分，再进一步封闭保湿。
美妆科普自媒体言安堂也发文指出，补水从技术语言上讲，就是保湿，在国家法规的26个功效宣称里， 一直都有“保湿”功能，即能够实现皮肤表皮含水量变高、减少水分流失的功效目的。
另一方面，争议还在于不合理的使用频率。“根据研究发现，皮肤角质层水合是有限度的，高频率的‘补水’不仅无效甚至有害，但也不能因此否定皮肤需要部分外来水分。” 郭晓峰表示，部分广告夸大补水的必要性，导致过度使用面膜而产生一系列的问题，但这也并不是补水面膜或者精华这类产品的问题，更多是消费者理解差异和使用频率导致的争议。
3、防晒检测数值或存在客观差异，检测机构“作假”风险过高。
此外，对于视频中提及的检测机构帮助企业防晒值造假，冰寒表示，防晒产品的防晒指数是在指定的检测机构进行，这类机构不仅要有CMA认证，并且管理严格，“从受试者招募、进行实验、数据统计，到最后报告签发都要遵循规范，实验室还要定时复检和平行参考。”
取得防晒产品的检验资质并不容易，作假是不仅会砸饭碗，还会败坏名声。因此，冰寒表示，“如果我是一个防晒检测机构的领导人，是不会去冒这个风险的。”
郭晓峰进一步表示，此番防晒产品的防晒值发生争议，主要在于一来是中外法规有差异导致的防晒值检测方法差异。二来是同一检测方法存在客观的一定范围的数值差异。三来，由于防晒产品的生产品控问题，不同批次或者同批次罐装时间差异也会导致防晒数值有差异。
从业者疾呼：
公开信息显示，视频号自媒体“护肤行业记录片为了玲飞”与抖音号“《为了玲飞》化妆品行业纪录片”系同一人运营，其账号简介均写着：“纪录片导演，曾任横店影视职业学院、西华师范大学导演专业教师。”
在上述账号以往发布的视频中得知，该账号的归属人名叫“四火”，而其自称做视频的原因是，其在为自己妈妈玲飞买护肤品时，被行业的谎言所震惊，于是辞去大学教职，拍起了护肤行业纪录片。
可以看到，其视频风格以揭露美容院、祛痘机构、微商等化妆品行业的“黑幕”为主，并凭借这类内容吸粉不少。飞瓜数据显示，今年1月，“《为了玲飞》化妆品行业纪录片”共更新8条视频，其中，最近发布的上述95后女配方师向化妆品行业发出灵魂三问的数据表现相对最好。
在这则视频的评论区，有不少人夸赞其是“勇敢的姑娘”，“敢于说出真相”，但还有大量从业者表达了不满。有接近该账号的行业人士透露，此次发布的95后女配方师的言论争议视频，“应该是出于养号吸粉的目的。”上述视频发布当天，账号新增粉丝3.1w。
伯德创研总经理王晶也直言，这则看似为了消费者伸张正义的视频，更像其他品牌投的广告，“据说有品牌疯狂投流，几个小时5000w+播放量。”
还有行业人士气愤表示，这则95后配方师的争议视频“是一场闹剧”， “是导演导出来的，该管管这种没有底线的自媒体了。”
但不论是何目的，都应以事实为基础。正如荃智美肤生物科技研究院研发总监张太军所言，“新规下的（化妆品）行业没那么不堪，煽动消费者情绪应该被打击，不值得喝彩。”
言安堂/言之有物联合创始人赵国杰也在个人社交平台发文表示，“新法规的落地执行大大提升了中国化妆品原料及品牌产品的质量，功效时代已经来临，中国品牌也在崛起。”他呼吁，更多的化妆品从业者积极向上，少制造焦虑，多科普一些与时俱进的内容，期待未来5-10年中国美妆的超越。
郭晓峰则表示，“本着‘君子论迹不论心’的态度，个人对于揭露问题一事表示支持，但客观来说，毕竟是个人观点，由于认知差异，难免有失偏颇。” 单就对消费者而言，由于其没有全面的化妆品知识储备和认知，非常容易偏听偏信，因此可能会短时间内对某个品类造成负面影响。
因此，“对于化妆品从业者来说，应加强学科交叉学习和业内交流，聆听不同背景、不同学科的从业者意见。于消费者而言，也应多听多辨，不可偏信，这也是对自己‘面子’问题负责。” 郭晓峰如是说道。
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仪美尚