“GMV同比大幅飙升3倍，增速近乎达到了同期国内直播电商GMV增速的9倍之多。”
8月15日，在由仪美尚主办，华熙生物独家冠名、土老七协办的“第二届视频号直播电商大会”上，懂车一姐创始人姜雨晴公布了一份视频号交出的成绩单，让业内对于视频号这一“最后一片流量洼地”的信心倍增。
2024年，视频号电商更加被寄予厚望：既希望把握住最后的公域流量红利，也期待借力微信生态的独特属性，实现真正的公私域联动。
然而，不少美尚消费品商家的心态是：很心动，却不知道怎么做。
为了解决这一难题，此次大会上，来自行业TOP直播带货型达人、视频号头部MCN机构、视频号资深操盘手等不同生态角色的数位大咖空降，首次对外分享了视频号赛道的破局之道与实战玩法。
仪美尚CEO千湫：
“视频号的呼声太高了！仪美尚在今年5月成功举办首场视频号直播峰会后，又立刻在今天启动了第二场。”在开场致辞中，仪美尚CEO千湫向在座嘉宾传递了视频号当下的火热之势。
在千湫看来，目前市场所处的环境并不十分向好，一方面各平台增势放缓，另一方面流量稀缺且获客成本高昂，令消费品行业不得不重视起私域的积累。
但就传统货架电商来说，往往面临链路转化及平台规则的限制，为商家的私域运营造成一定阻碍，而此时可以轻松串通企微、社群、公众号、朋友圈等一系列链路的视频号，就成为了“救命稻草”。
千湫指出，仪美尚会一直看好视频号的未来发展。眼下，也正是商家们加紧入局视频号的最佳时机，她建议，所有的消费品从业者都应利用好视频号这一有效工具，构建公域、私域两步走的稳健发展路线。
星年数科创始人阿坤：
自播是测品手段，达播是起量的重要抓手
加速入局视频号做直播已经成为行业的共识，但是要做自播还是达播，亦或者是二者兼得，却是很多新手玩家的疑惑点。
针对这一问题，有着丰富视频号操盘经验的星年数科创始人阿坤认为，需要结合两种打法的特点及品牌自身的情况进行择定。
阿坤指出，微信是一个以信任为基础的平台，所以不论选择哪种直播形式，都要能实现信任的前提。
就自播而言，阿坤建议品牌要先做好“团队配置”，包括内容创作、搭建直播间话术、配置投放投手，同时主播个人也要具备一定的专业知识储备，能通过信任感拉长用户停留，从而促成直播间的转化。“这也是很多白牌能在视频号跑出来的主要原因。”阿坤说道。
事实上，由此带来的成交转化一定程度上也是启动达播的重要抓手。据阿坤介绍，一般达人会在选品时也会倾向于被市场验证过的产品，自播正是一个很好的测品手段。
不过，想要做好达播，仅靠以上还不够，品牌还要善于根据品牌人群画像择定达人，长于把握营销节点，有专业的货盘介绍及PPT手卡等，以更好地促成与达人的长期合作。
因此，阿坤总结道，建议中小品牌先从自播做起，如果是比较有预算的品牌，则可以组建一个专业的达播团队邀约达人，直接播专场。
视频号珠宝垂类TOP机构
未来有象创始人象象：
微信电商时代即将到来
于2022年入局视频号小店的珠宝垂类TOP机构未来有象，赶上了视频号发展的早期红利，过去一年，其运营带货的珠宝品牌在视频号卖出近300万单，完成高达6亿元的GMV。
据未来有象创始人象象复盘来看，其所运营的珠宝品牌取得的巨大增量，主要得益于以下两个方面：一是彼时视频号珠宝类目品牌较少，“我们可以说是在一个几乎没有对手的时代，很快占领了视频号里面的一部分‘山头’。”二是得益于象象团队对视频号平台政策的把控力度，“我们紧跟平台政策的变化，‘吃’到了近一年半到两年内，视频号对于品牌的诸多扶持红利。”
“最近，视频号又释放了两个重要信号。”据象象介绍，近日，视频号不仅开放了包括珠宝饰品、母婴、宠物等新兴赛道在内的415个类目的入驻权限，还宣布将视频号小店升级为微信小店。
这或许意味着，整个微信开放平台里的公众号、视频号、小程序、微信小店等整个链路有望完全打通，“微信不再希望做视频号电商，它想做微信电商，这对于平台玩家来说将是一次重大机遇。”象象如是说道。
视频号TOP达人大叔二叔：
视频号直播爆单，有三点必要前提
去年3月才进入抖音，至今已有150余万粉丝；今年4月才在视频号开启首场直播，就斩获了超400W的GMV。作为一个从顶流美发潮店转型而来的“中年双胞胎”，大叔二叔的新事业发展地颇为顺利。据二叔介绍，这背后其实离不开三个方面的加持。
在二叔看来，首先最重要的是人设的真实感。他指出，这种真实体现在两个维度，其一，人设绝不是打造出来的，会很虚假，“即便视频有一定的表演成分，但展示出来的一定是最真实的生活状态”；其二，不带与人设不符的货，二叔坦言，选品过程中常会遇到一些高佣金、低客单的产品，但往往也会被拒掉，“因为粉丝知道，这根本不是你会用的产品，你只是为了卖而卖，这样会打消粉丝对你的信任感。”
第二个重点是产品筛选。事实上，除了上述提及的产品要与达人人设匹配外，还要能锚准人群，即先筛选出与人设定位相匹配的粉丝人群，再进一步了解他们的需求与痛点，从而根据市场数据、实际使用体验找到可以为其提供解决方案的产品。
第三则是种草预热。二叔指出，虽然有了“好酒”也需要让人能闻得到，这就离不开硬广、露出等短视频内容去进行预热，同时通过价格优惠、场次预告等预热去拉高消费者的期待感，从而更好地实现产品转化。
当然，除了以上几个重点外，达人还要长于寻找或策划事件营销点，如生日大场、产地溯源、感恩回馈专场等，以提升直播间的人气和销售额。
短视频亿级流量操盘手陈晓峰：
流量的本质是差异化
变现的核心是高价值感
从入局视频号的商家真实反馈看，如何在平台获取更多流量、如何变现等，仍是困扰大家的共同问题。
在有着亿级流量操盘经验的陈晓峰看来，流量的本质是差异化，而深挖自身是创造差异化的关键。“所以找到自身适合的差异化内容形式，才是在视频号获取流量的第一要义”。
据他总结，视频号内容的创作要具备几大要点：文案上，满足“有看点、有观点、有讨论点”；拍摄上，长镜头更易塑造真实感；剪辑上，要善于运用音乐和音效带动情绪；出境的人物则要自然、真实。
“至于如何变现，还要看能为消费者带来怎样的价值。”陈晓峰表示，一般可以分为三种情况：其一是赋予情绪价值，如视频号头部主播妍伊夫妇，擅长以具备情感价值、正能量的内容来感染粉丝；其二是在选品上，选择具有实用价值的产品，如瑜伽器材、运动产品等；其三则是为美好生活而买单，比如在视频内容或是直播专场上，瞄准“精致女老板的日常好物”“精致高级感”等话题，精准吸引目标用户。
华熙生物直播渠道事业部总经理赵语婷：
做到视频号TOP，不止是赶上了时代红利
谈及视频号的标杆案例，华熙生物必须拥有姓名。在去年的一场专场直播中，其以2600万元的总成交额一战成名。对于这样的成绩，华熙生物直播渠道事业部总经理赵语婷感慨，“是赶上了时代的红利，又不止是赶上了时代的红利。”
关于华熙生物在视频号上的打法，赵语婷将其总结为四个力，即产品力、专业力、服务力和平台生态发展力。
据赵语婷介绍，除了保证产品本身的硬实力，团队在产品力上还做了三个方面的努力。其一是根据平台群体选择产品功效，比如视频号上汇聚了大量的30岁+用户，那么“抗衰”就是主要方向；其二是依据该方向选择相应的品类，如精华、颈膜等；其三则是基于如上品类包装话术，比如将多数视频号用户不理解的成分术语表达，调整为不含酒精、铅汞等。
在专业力方面，华熙生物则基于社交电商属性构建了一套完善的培训体系，并将由此培养出的专业人才分配于达人的助播岗位中，以助力达人产出更高的GMV。
“服务力是我最看重的一个要点。”在赵语婷看来，在消费降级的大环境中，消费者其实更希望获得产品以外的价值，服务则是能拉开差异的重要手段。对此，华熙生物实现了24小时的发货时效和180s的售后响应，大大提高了用户的好评率。
最后则是生态发展力。赵语婷称，华熙生物在视频号内广泛合作了很多优质达人，同时也摸索出了多样的组货方案，再辅以公域投放+私域引流的组合拳，达成品牌的全量增长。且值得一提的是，华熙生物现下还在视频号拓展了全托管业务，可以帮助没有经验的直播团队快速上手。
赫本传媒MCN运营总监林思颖：
做视频号电商，三分靠运营，七分靠选品
“想让视频号‘变现’不再跌跌撞撞，保证内容规模增长并提高收益比，选品是关键。”在本次大会现场，赫本传媒MCN运营总监林思颖强调了选品在达人及机构运营中的核心地位。
她指出，做视频号电商，三分靠运营，七分靠选品，选品不仅关乎内容规模的增长，还直接影响投资收益比，选品能力就等同于变现能力。
以赫本传媒MCN主攻的康美赛道为主，主要服务50岁以上的中老年人群体。面对这些用户，她强调了选品的三大原则，一是要重视口碑与复购，即产品需获得用户好评，且能带来持续的复购，这是基础要求。同时，商家应提供整体的解决方案，而非仅仅宣传单品；二是专业提供私域支持方案，即商家需为达人提供有效的私域支持方案，包括私域运营、内容支撑等，以帮助达人长期变现；三是白牌更易操作，相比大品牌，MCN机构更倾向于合作白牌，因为白牌具有更大的操作空间，可以根据机构需求进行定制。
此外，林思颖还着重强调了私域的重要性，需要做好内容支撑、口碑建设、复购率提升、产品线丰富性以及高利润等关键点。
大学教师/短视频博主赖家益：
做视频号，一定要“坚定、坚持、坚守”
“将传统产业融入视频号，需秉持坚定、坚持、坚守之心。让直播带货在乡村振兴中充分发挥其重要作用。”会上，在全网拥有700万粉丝量的大学教师/短视频博主赖家益如是总结自己的经验。
赖家益透露，自己原本只是一名普通的乡村教师，因意外获得关注而走红网络。他意识到，自己的影响力可以为家乡农产品助力，于是提出了“你回家带娃，我帮你直播带货”的口号，并付诸实践。
初入视频号时，赖家益在带货过程中遭遇了诸多质疑和困难，但他坚持不懈。先通过销售家乡的农产品，如鸡、荔枝、海鸭蛋等，积累了一定的粉丝基础和销量，随后又增加了红薯等品类，并承诺为回乡的家长们提供补贴和保障，进一步推动了家乡农产品的销售。
在视频号取得初步成果后，赖家益开始尝试公私域联动，撬动更多流量。截至去年3月，赖家益累计为家乡直播带货超过700万斤农副产品，带动超过150户农户实现增收，产值高达4000多万元。
头部财经媒体消费纪创始人晓样：
流量决定营销效果下限
内容生态质量决定上限
在当今内容驱动增长的时代，如何有效结合品牌与内容成为行业关注的热点。
对于这一问题，头部财经媒体消费纪创始人晓样指出，内容具有两种核心价值，即流量价值和品牌价值。流量价值在平台早期阶段尤为显著，如抖音早期的快速用户增长。而品牌价值则体现在目标用户看到内容时的认同感和价值感知。
晓样强调，创造优质内容并非易事，它需要一个有天分的人去思考和执行。商业媒体的爆款内容往往与众不同，它要求内容团队在选题上进行头脑风暴，但内容的最终呈现需要灵感和天赋的加持。而天赋也不仅仅是技能上的出众，更重要的是对做事情的热爱和享受。
此外，晓样还提到，爆款内容并非偶然，而是持续产出的结果。以韩束的短剧《姜十七》为例，该剧的成功是韩束在短剧领域多次尝试后的结果，展现了持续创新的重要性。
在内容创作过程中，了解目标受众是关键。晓样指出，当下的成年人越来越追求幼稚化、放松的生活方式，这要求内容创作者必须紧跟这一趋势，调整内容策略。同时，内容的松弛感和真实感也越来越受到欢迎，如围炉煮茶、拼多多购物等话题的流行就体现了这一点。
对于品牌方而言，晓样还建议，要关注产品本身的科技、功能、场景等要素，并从情感角度阐述品牌故事。以完美日记为例，其最大的价值不仅在于商业成就，更在于其产品如何让普通女孩笑开颜，以及如何让中国供应链品牌化。
“流量只能决定营销效果的下限，而内容生态的质量则决定着营销效果的上限。”晓样强调，内容和品牌都是时间的产物，需要足够的沉淀和积累。在做营销和投流时，品牌方应更注重研究产品、渠道和内容构建，而非仅仅追求短期的热点投放。
视频号头部达人咱林姨：
做流量就是在做人性
单条视频视频号播放量3亿+，涨粉170W，目前以640w粉丝量位列视频号粉丝量前十名，作为达人带货榜前十名视频号头部达人，咱林姨现场透露，从去年5月30日开始发布第一条短视频，至今已发布一百多条，并在去年9月中旬至今年3月期间，在直播带货上也有所收获。
“我在短视频领域并没有过多研究方法论，但意外的是，每条短视频的流量都不错。”复盘这些成绩，咱林姨认为，做流量就是在做人性，要用心去感受生活，写出能引发共鸣的内容。
因此，她建议，想做短视频或成为达人的朋友，要从心出发，因为观众的眼睛是雪亮的，他们能真正用心体验到你的喜怒哀乐。
在带货方面，咱林姨也有着自己独特的见解。她表示，自己并不关注性价比，而是更注重选品与粉丝的精神需求是否契合。她认为，社会发展到今天，已经不再是图便宜买东西的时代，因此她从不做福利品之类的东西，而是以自己的感知去分享产品，以一个朋友的身份去推荐给粉丝，这种真诚的分享方式也让她在带货路上取得了不俗的成绩。
此外，咱林姨还强调了挖掘潜在需求和持续输出价值的重要性。“我们要放下一些技能的东西，真正地去做一些能感动到人、能去拉起别人共鸣的东西。这才是短视频流量的真正来源。”
铸梦传媒创始人王腾：
流量是平台的资产，私域是个人的不动产
“在视频号平台取得成功有两大核心原则，即长期主义和产品为王。”铸梦传媒创始人王腾认为，视频号是一个对普通人非常友好的平台，它允许所有人在同一个起跑线上竞争。
也因此，那些能够在视频号平台深耕、慢慢沉淀并服务好用户的达人，最终能够取得显著的成功。这一观点得到了市场的验证，视频号带货榜上前100名绝大多数都是视频号原生态达人。
除了长期主义，王腾还强调了产品为王的重要性。他认为，在视频号平台上，选品和产品质量是达人能否长期成功的关键。与抖音等平台的流量变现方式不同，视频号更注重达人与用户之间的信任和长期关系。因此，视频号达人更需要选择高质量的产品，并提供优质的服务，以赢得用户的信任和长期支持。
此外，王腾还分析指出，视频号的主要用户群体是40+的人群，这些人在选择购买产品时，更多是基于对主播的信任和喜欢，而不是单纯的产品需求。因此，达人需要通过短视频和直播等方式，与用户建立情感联系和信任关系，从而提高用户的复购率和粘性。
谈及视频号的未来发展趋势，王腾认为，视频号将逐渐融入整个微信生态中，成为微信生态中的一个重要工具。对此，他建议，达人不要局限于视频号本身，而是要将整个微信生态作为自己的布局重点，利用公众号、小程序、企业微信等工具进行组合和裂变，以实现更大的商业价值。
“流量是平台的资产，而私域是个人的不动产。因此，达人需要想尽一切办法降低流量成本并提高转化率，同时注重私域的建设和维护，以保住自己的基本盘并在未来竞争中保持优势。”王腾强调。
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