近日，法国高端院线护肤品牌Filorga菲洛嘉天猫官方旗舰店发布公告称，由于公司经营策略调整，店铺将于2026年1月31日正式停止运营并闭店。而其天猫海外旗舰店早在2023年便因“品牌业务战略调整”而关闭。
此外，菲洛嘉微信小程序会员中心，也于2025年12月31日停止运营。在抖音、小红书等平台，菲洛嘉也均已无店铺运营。
不过，菲洛嘉京东自营旗舰店仍正常营业，该店铺目前有226.9万人关注，店铺详情显示该店开设于2018年，迄今已稳定经营8年。店内的“十全大补面膜”、“360眼霜”等销量均超10万+。
值得注意的是，其京东旗舰店目前仅有23个SKU，且多款商品显示无货。至于未来是否会闭店，尚有待观察。
入华十年
曾在中国市场独占鳌头
菲洛嘉的品牌可追溯至1978年，由法国细胞生物学家MichelTordjman博士创立。作为早期定位于医学美容实验室的机构，其核心业务长期聚焦于透明质酸注射、中胚层疗法及果酸剥脱等临床抗衰手段。菲洛嘉的核心技术资产——NCEF动能素，长期以来一直是其抗衰的“引擎”。
2015年，菲洛嘉进入中国。
其在中国的扩张路径，呈现出显著的渠道驱动特征。2016年，菲洛嘉下沉至妍丽、优贝施等进口美妆集合店；2018年，品牌集中发力线下高端零售与免税渠道，进驻武汉、北京等核心城市商柜及三亚机场免税店。
据公开资料显示，菲洛嘉进入中国的前三年，其业绩增长率约26倍。2018年销售额同比涨幅达148%，并拿下了当年双十一涂抹式面膜类目的销量冠军。
2019年第一季度，菲洛嘉全渠道销售同比增长106%。其中，主打“焕肤”宣称的“十全大补面膜”通过社交媒体渗透，成为现象级大单品，助推中国市场成为品牌全球第二大增长引擎。
截图源自菲洛嘉天猫旗舰店
也正是在这一年，高露洁集团大手笔收购了菲洛嘉的护肤业务。
次年，菲洛嘉官方旗舰店在双十一期间步入“亿元俱乐部”，全球零售网点突破10000个，年产品销量超过1000万件。
在品牌势能维护上，菲洛嘉近几年先后与王俊凯、李宏毅、文俊辉、吴海等艺人建立合作，通过明星矩阵维持在年轻客群中的声量。
一直到去年，菲洛嘉还在发布新品。当年4月，菲洛嘉与上海嘉会国际医院确立战略合作伙伴关系，发布了“超水光小针管”单品，并同步启动NCEF 2.0技术的迭代及联合临床研究计划。
这一动作表明，在护肤品业务之外，菲洛嘉似乎试图通过深度绑定高端医疗场景，巩固其“医学美容”的品牌标签。
单平台GMV从1亿到500万
明星品牌的光环为何消散了？
菲洛嘉的闭店，令人颇感意外，但也并非毫无征兆。
从社交媒体看，菲洛嘉的官方微博和微信公众号更新频次极低，且人气不足——菲洛嘉官方微博最新的一条微博发布于2025年10月，是关于一场双11活动的直播预告，转发仅2次，0人评论；菲洛嘉抖音官方账号，5个粉丝群的总人数仅1066人；菲洛嘉官方微信公众号2025年全年仅发布18篇文章……
从菲洛嘉在抖音平台的销量看，其下滑态势亦十分明显。第三方平台数据显示，2022年-2025年，菲洛嘉在抖音的预估最高销售额分别为1亿+、1亿+、7500万、500万。从2024年到2025年，堪称断崖式滑坠。
而且，第三方平台数据显示，近两年，菲洛嘉曾与抖音的多位头部和超头部主播有过合作，如金爱罗、四火姐姐、广东夫妇、与辉同行等。但不知限于合作力度亦或是消费者不买账，显然，这些超头亦没能力挽狂澜。
截图源自菲洛嘉天猫旗舰店
再者，菲洛嘉的大范围闭店，或与其母公司高露洁的战略调整不无关系。
7年前的2019年，高露洁在已将知名护肤品牌EltaMD和PCASkin纳入麾下之后，宣布以14.955亿欧元（约合122亿元人民币）收购菲洛嘉的护肤品业务。
彼时，菲洛嘉成为高露洁的长期个人护理增长战略中的关键一子。“此次收购让高露洁进入快速增长、规模可观的旅行零售渠道。”高露洁CEO诺埃尔·华莱士认为。
而这一时间点，恰好是菲洛嘉在中国开始狂飙的年头。
转折发生于近两年。去年8月初，高露洁发布的2025年第二季度业绩报告显示，高露洁上半年销售收入100.21亿美元（约合人民币700亿元），同比减少1.02%，录得5年来首次下跌。
而菲洛嘉所在的口腔、个人及家庭护理板块，遭遇了净销售额与营业利润的“双降”——净销售额77.46亿美元（约合人民币541亿元），同比下滑2.05%。包含中国在内的亚太市场销售额13.78亿美元（约合人民币96.2亿元），下滑2.13%。
到了同年第三季度，境况依然不容乐观。其第三季度财报显示，当季净销售额51.31亿美元，仅微增1.95%。而季度营业利润和净利润，均低于2024年同期。
面对不利的势头，高露洁连续开出“药方”，如精简臃肿的组织结构、优化全球供应链网络、提升运营的敏捷性与效率以及将自主式AI的采用纳入其2030年增长战略等，而核心举措旨在降本增效。
菲洛嘉在中国市场的这十年，宛如一面折射美妆行业变迁的棱镜。它曾凭借深厚的院线基因与NCEF的技术壁垒，精准切中了中国消费升级与抗衰心智觉醒的黄金时代，创造了从“医学实验室”到“大众现象级爆款”的增长神话。然而，从巅峰时期的“十全大补”到如今渠道层面的近乎全线退守，品牌留给行业的不仅是一声唏嘘，更是关于大企业品牌集成策略与本土化长效经营的深刻命题。
当母公司的战略重心转向“降本增效”，当曾经的流量打法在断崖式下滑的销售额面前失去魔力，菲洛嘉的境遇揭示了一个残酷的行业真相：技术背书可以是敲门砖，流量红利可以是加速器，但唯有敏捷的市场洞察与持续的生态建设，才是品牌穿越周期、对抗老化的真正“动能素”。
在2026年这个变幻莫测的节点，菲洛嘉的转身或许是高露洁全球棋局下的一次壮士断腕。但一个知名品牌在“新时代”的落幕，往往也是下一个周期变革的伏笔。菲洛嘉留下的市场空白，正等待着更有生命力的品牌去占领。
