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“看到了！就是这个！”
“您别着急，可以捞上来。”
“真捞上来啦！”
“太棒了！” “神器啊！”
来源：抖音@南京小明
玄武湖荷花栈道，
南京仲夏的限定浪漫正在上映。
漫步栈道，沉浸式赏荷，
总有游客不慎将手机掉在湖中，
武宁班组带着“打捞神器”正式登场，
帮助数名游客成功捞回了手机。
夏日的玄武湖畔，总有些“手滑”时刻。别慌，“武宁班组”悄悄备上了“捞机神器”——可视打捞杆！巧妙应对各种“手滑”情况，帮游客把心爱的手机“救”上岸。
队员以镜头为“眼”、爪夹为“手”，通过显示屏实时观测水下状况，精准抓取失物。两个月以来，班组队员已经帮助数十名游客从湖底淤泥中捞出了手机、眼镜、镜片等财物，为游客挽回财产损失。
当游客欣喜地接过失而复得的手机等物品，笑着感叹：“本来都做好换新机准备了，没想到真能从‘芝麻糊’里捞出来！”
“科技手段”与“暖心服务”相辅相成，
守护一份期待与美好。
捡到手机、背包等贵重物品，
班组成员妥善保管，
及时交还给失主。
深夜游客落水，
班组成员第一时间驾驶快艇，
协助执法部门展开营救。
遇到不慎与家人走散的小游客，
班组成员用最快速度助其寻回家人。
节假日期间，班组特别组建“女子假日小分队”，
用温柔细腻的服务，
让游客时时刻刻感受到博爱与热情。
来自12345市民热线的表扬工单，
是对“品质服务”的最好肯定。
心系游客需求，
以行动传递温暖。
他们的行为看似小事一桩，却件件皆是细节，
于触手可及的真诚服务间，
演绎着南京松竹的温情故事。
审核人员：蒋 继 斌
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