随感:业务与关系

据悉一家著名制药企业与一位专职的培训师签约并合作了五年以上，而这些培训都是由这一位培训师来完成，感觉很了不起，现在医药行业变化很快，一个人能否持续满足该企业的培训需要呢？由此也引出了一个话题--业务与关系，双方合作，好的业务效果往来会增进相互认同和默契，从而建立良好的合作关系，也可以减少双方业务合作沟通的成本；但有时这种客户关系可能会阻碍了业务效果，因为关系好，有业务需要时就找关系好的供应商或个人是首选的做法，但如果发现此业务现有的供应商无法满足时，就不要勉强让他做，这样可能会带来“让不适合的人做不适合的事”，到头来即会影响业务效果，还可能损伤到相互的关系，侯。