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重磅!南京曝光3起宾馆酒店价格违法案例

重磅!南京曝光3起宾馆酒店价格违法案例 南京文旅
2023-04-27
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“五一”假期临近,为进一步规范节日期间市场价格秩序,南京市场监管部门持续加强对酒店、民宿、餐饮、交通、景区门票等旅游市场价格行为监管,加大市场巡查检查力度,依法严肃查处经营者不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为,现公布曝光典型案例如下:



案例一

南京独一处酒店管理有限公司

价格欺诈案


经查,当事人在网络平台标价销售客房,涉嫌利用虚假或使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易,其行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项的规定,属价格欺诈违法行为。

雨花台区市场监管局已责令当事人停止违法行为,并依法予以立案调查。





案例二

南京珍珠饭店有限公司

未按规定明码标价案


经现场检查,当事人酒店大堂未对当日房价进行价格公示,其行为违反了《中华人民共和国价格法》第十三条的规定,属不按规定明码标价的违法行为。

玄武区市场监管局已现场责令当事人改正,并依法实施现场行政处罚。





案例三

南京摩登都市酒店管理有限公司

未按规定明码标价案


经现场检查,当事人酒店前台未对当日房价进行价格公示,其行为违反了《中华人民共和国价格法》第十三条的规定,属不按规定明码标价的违法行为。

溧水区市场监管局已现场责令当事人改正,并依法予以立案调查。




在此,警示全市各类经营者引以为戒,严格守法经营,加强价格自律,切实履行社会责任,不得利用价格手段侵犯消费者的合法权益、扰乱市场价格秩序。下一步,南京市市场监管局将持续加大执法检查力度,严厉打击各类价格违法行为,切实维护消费者合法价格权益!



说到这里

小游要再次给各位经营者

敲敲重点





为进一步规范价格行为和经营活动,切实维护消费者合法价格权益,积极营造良好旅游消费环境,市发改委、市市场监管局联合出台《关于进一步规范五一期间旅游市场价格秩序的通知》。


01

全面规范旅游市场价格秩序

《通知》提醒各经营服务单位要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《江苏省价格条例》等法律法规,遵循公开、公平、诚实信用的原则,加强价格自律,切实履行社会责任,合法行使自主定价权,不得利用价格手段侵犯消费者的合法权益、扰乱市场价格秩序。餐饮、旅游等行业协会要加强行业自律,积极倡导经营服务单位守法经营、诚信经营,自觉维护市场价格秩序。


02

严格执行明码标价各项规定

《通知》要求经营服务单位在经营场所以显著方式进行明码标价,明确标示价格所对应的商品或者服务,做到真实准确、货签对位、标识醒目,价格变动要及时调整,不得在标价之外加价出售商品或提供服务,不得收取任何未予标明的费用。



03

增强保障能力提升服务品质

《通知》提出经营服务单位节日期间要不断提升服务品质,提供优质服务,力争做到酒店服务佳、游客体验好,提高游客舒适度、满意度,让游客有宾至如归感觉,营造节日期间良好市场环境。


提醒


“五一”节日期间,市场监管部门将畅通1234512315举报投诉渠道,及时处理举报投诉,回应社会关切,维护消费者合法权益。同时,也提醒消费者要注意保留相关凭证,如预订单、收据、发票等,以便在发生纠纷时维权。



编辑|孙玥,发布|陈庆,审核|贾俊。来源:南京市场监管、南京市发展和改革委员会,文章及插图版权属于原作者。如果分享内容侵犯您的版权或者所标来源非第一原创,请联系小编微信wyt1015292075,我们会及时审核处理。

【声明】内容源于网络
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