大华SmartPSS与GDMSS APP服务调整通知
尊敬的客户:
感谢您长期以来对大华SmartPSS(2021年前版本)和GDMSS APP软件产品的支持。为保障服务安全与质量,基于产品评估结果,现决定自2025年3月3日起正式停止上述两款软件的P2P服务。届时,旧版本将无法继续使用。
为确保您的正常使用,请提前升级至最新版本或切换至替代方案。
软件升级指引
SmartPSS用户
建议下载安装SmartPSS Plus,可通过大华官网获取最新版本。
下载地址:
https://support2.dahuatech.com/toolDetailsIsDpValue=ODJAHmjn8hkFL7Mjv2OeBw%3D%3D
GDMSS APP用户
请下载“大华云联”APP,可在手机应用市场搜索“大华云联”进行安装,或通过官网链接扫码下载。
下载地址:
https://support2.dahuatech.com/toolDetailsIsDpValue=0pNFGfeqdWNsuCaxs7dSMw%3D%3D
数据导出提醒
在2025年3月3日前,您仍可导出个人数据,请按以下方式操作:
SmartPSS(2021年前版本)
进入【系统配置】→【备份与还原】→【备份】,可导出设备接入、门禁、考勤、报警等数据。
GDMSS APP
进入【文件管理】,可导出手动录制的视频及抓拍图片。
提示:导出数据后,建议暂不卸载旧版软件,以便后续查询历史数据。
服务过渡说明
此次调整可能带来不便,敬请谅解。我们将持续优化服务体验,并提供必要的支持。若您的设备为老旧型号,可能存在不兼容大华云联或乐橙云服务的情况,建议考虑设备更新以获得更优性能。
如有疑问,欢迎联系客服咨询:
热线客服:400-672-8166

