印尼新规推高摩托车出行成本 Go-Jek称乘客订单下滑
5 月 6 日，东南亚打车服务公司 Go-Jek 表示，印度尼西亚政府出台并施行的收费新规提高了摩托车打车服务的收费标准，已经开始影响乘客打车的积极性。
2019 年 5 月 1 日起，印度尼西亚政府在雅加达、万隆、日惹、泗水和望加锡等五个城市正式实施收费新规。
印尼政府最新收费标准为每公里 2000 印尼盾（约合人民币 0.95 元），略高于 Grab 和 Go-Jek 此前执行的每公里 1600-1800 印尼盾（约合人民币 0.75-0.85 元）。
新规纳入了摩托车服务最低收费标准和消费者安全条款，并规定起步价应包含运营成本。
尽管如此，专家表示新制订的收费标准仍旧不尽如人意。一直以来，摩托车司机希望将最低收费标准提高到每公里 3000 印尼盾（约合人民币 1.4 元）。
Go-Jek 企业事务主管尼拉·玛瑞塔（Nila Marita）表示：“新规自 5 月 1 日开始施行，此后 3 天我们发现乘客订单显著下降，影响了合作司机的收入。”
新规实施期间，Go-Jek 需要持续提供促销和折扣来维持乘客订单数量。但公司指出这些举措仅在短期内有效，长期并不能解决问题。
尼拉认为，过度促销折扣会给消费者留下费率降低的印象，但这并非长久之计，这会威胁行业可持续发展，并可能导致垄断和服务质量下降。
她强调：“我们希望维持行业的可持续发展，这样我们的合作司机就能够获得稳定的收入，消费者也能继续享受到安全、舒适和优质的服务。”
Grab 称始终支持政府规定，以确保司机和乘客的安全和福利，并将继续密切监控收费新规对用户的影响。
