虚拟形象社交热潮下的 IMVU 与 ZEPETO：用户黏性与商业模式对比
虚拟形象社交升温，海外巨头布局加速
近期，Facebook 在美国推出 Avatar 虚拟形象功能，并计划进一步拓展全球市场。该功能灵感来源于 Snapchat 的 Bitmoji，后者已有 1.47 亿用户使用捏脸服务进行社交表达。此外，ZEPETO 宣布加码中国市场投入，此前其在海外已拥有广泛用户基础。
苹果早在 2018 年推出的“拟我 Emoji”也成为用户个性化表达的重要工具，被广泛用于信息交流场景。
iPhone 拟我表情贴纸部分表情
在国内，QQ 推出过“厘米秀”，淘宝也上线了“淘宝人生形象”作为捏脸换装与社交结合的代表产品，Soul、画音等平台也在尝试将捏脸功能引入头像设置和社交互动中。
但截至目前，国内尚未出现一款真正火出圈的专业捏脸 App，这与 IMVU 在海外市场持续热销的现象形成鲜明对比。
5 月 13 日各国 Google Play 非游戏应用畅销榜单 Top100 中捏脸 App 数量分布
根据 App Annie 数据，在美国、英国、巴西、韩国、印尼等地均有至少一款捏脸应用进入畅销榜 Top100，其中大多数为 IMVU 和 ZEPETO。
IMVU 遥遥领先于 ZEPETO
尽管 ZEPETO 宣称拥有 1000 万 MAU，超过 IMVU 的用户基数，但从收入数据来看，IMVU 的收入约为 ZEPETO 的 17 倍，主要因其核心市场集中在欧美及俄罗斯等高付费能力地区。
IMVU 与 ZEPETO 在印尼市场的用户行为差异比较 | 数据来源：similar web
ZEPETO 的下载量约为 IMVU 的三倍，但 IMVU 的 DAU 和平均使用时长分别达到前者的两倍和三倍。
IMVU 成功策略分析
IMVU 的成功可归结为以下几个方面：
- 强化用户付费动机：IMVU 初始形象设定较为简陋甚至“丑陋”，引导用户通过 DIY 改善角色外观。新注册用户获得少量免费货币后即可体验装扮系统，但在正式使用时会发现大量商品需额外购买。
- UGC 商业生态激励创作者：IMVU 用户可以自主设计虚拟商品并上架销售，平台通过分成机制激发内容创作热情。
- 满足多样化审美需求：平台商店涵盖多种风格与元素的产品组合，满足不同用户的个性化偏好。
- 构建沉浸式虚拟空间：IMVU 提供 Live Room 功能，支持时装秀、脱口秀、讲座、婚礼等虚拟活动，提升社交交互深度。
相较而言，ZEPETO 虽然更早布局 Live Room 及短视频等内容模块，但用户活跃度和留存仍有差距。不过其今年表示将进一步深耕中国市场，未来或将形成更强的竞争态势。
结语
从目前趋势看，虚拟形象社交虽在国内尚属小众领域，但在海外市场已有良好商业化前景。IMVU 凭借精准的产品运营和完善的经济体系稳居行业头部位置，而 ZEPETO 也在持续发力。随着元宇宙概念深化，未来捏脸类 App 或将在更多场景中实现融合创新。
