“12月7日，一女子在吉林大学珠海学院旁的理发店花了1000元染发，3天后染发的颜色全掉了，该女子找店家理赔时，男店员持棍称，一分钱都不会赔，并扬言要打死该女子。经民警协调，店家赔给该女子400元。”（原贴文内容）
微博截图
12月8日，这起染发事件的帖子和视频在新浪微博等网络平台形成热点话题，多个带V的账号转发，引起众多网友关注。
单条视频50多万的播放量，最吸引眼球的，莫过于视频标题里“索赔遭恐吓”“直接打死”字样。
看过视频就知道，放上网的视频其实只是事件全过程的一个片段，事件经过描述也只是一个人的陈述。
不找双方当事人了解情况，不向参与事件处置的民警了解情况。仅凭这一个人的陈述和没头没尾的视频片段。可以得出客观真实的结论吗？
也许有人会说，网络世界里没头没尾的事件多了去，有必要那么较真吗？
确实如此，网络世界有一个无比巨大的信息海洋，鱼龙混杂、良莠不齐。但当一条不真实的信息造成了伤害时，我们还可以呵呵一笑，不必认真？
伤害一，珠海城市形象受损。珠海是从小镇和渔村发展起来的经济特区城市，她美丽、包容、生机勃勃。一个歪曲的事件报道让一些网友认为珠海是一个不讲法治、不守规矩的地方。
伤害二，在不了解事件真实情况就开始谩骂指责，这就是网络暴力，网络诸多乱象之一。参与评论的一些人没有理性思考，只顾谩骂发泄。
因为视频里店员具有明显的地域口音，评论里开始出现了“地图炮”，进行地域歧视和指责。网络世界中充斥的戾气太多，就会出现互相传染的情况。甚至会把受网络戾气影响的负面情绪折射在现实生活之中。
生活不可能一帆风顺，自然会有坎坷，遇到挫折时，需要的是鼓励与支持，而不是更多的负面观点和悲观情绪。
事件真实情况到底如何？
接到报警后，辖区派出所民警现场向双方了解情况。原来，女大学生与商家前期商讨过赔偿问题，但没有达成一致。一男同学得知后，携同数名男同学和当事女生前往理发店理论，过程中双方出现争吵和对骂。确有店员爆出过激言语，但被店长及时拉开。店长本人拨打110报警求助。民警了解情况后判断事件由消费纠纷引发，双方未发生肢体冲突，调解处理更为稳妥。在双方同意调解的情况下，民警对事件进行了调解处理，处理结果当事双方均表示接受认可。
这本是一件普通的纠纷事件，却有微博大V账号参与，不全面了解事件真实情况，仅凭一面之词，断章取义，还将店员过激言论作为标题进行炒作，吸引流量。
我们都知道有一句被称之为“国骂”的粗俗口头语，那就是“*你妈”，广东话“*你老母”。这是一句在民间吵架时最常听见的粗口。某些网络大V是不是要以“街头吵架，一男子恐吓称要暴力侮辱对方母亲”为题报道？
标题党，真的该歇歇了。
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
但实际工作中，不可能把所有争吵过程中说过的过激言论都按照恐吓、威胁论处，那样恐怕吵架双方都不会满意这样的处理。还是要具体情况具体分析，不能一概而论。
民警现场调解纠纷有无法律依据？
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第九条，对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解、当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。
其实，在公安机关执法指引中，是鼓励对符合条件的民间纠纷依法进行治安调解的，以达到化解矛盾，促进和谐的良好结果。一罚了之，有时候会把矛盾进一步激化，并不能真正解决问题。
中国警察是人民的警察，我们有不足、有缺点，队伍中也有害群之马。但我们这支队伍中更多的是尽职和牺牲。
请网友，多一点理解、多一点支持；也欢迎多一点监督、多一点客观理性的批评。
今天上午，制造本次热点话题的某微博大V账号的编辑积极与我们沟通，在了解事件过程后，第一时间删除了视频，为这种知错就改的勇气点赞。
我们，在同一片蓝天下。
◆ 来源：珠海公安
◆ 本号声明：如有侵权，请联系我们进行删除
