
珠海人注意!
重点区域内市民多次拒接电话
不料成了“黄码”...
“您好,请问您今天做核酸了吗?”
“请您先待在家中进行居家隔离,
稍后社区工作人员会上门带您转移至隔离酒店,
感谢您的配合。”
......
你有没有接到过这样的“排查”电话?
在疫情防控工作中
通过电话向中高风险来(返)珠人员、
与确诊病例存在时空交集人员、
处在重点区域内的人员进行问询排查
能对信息进行高效准确的搜集。
看似简单的一通电话
藏着不简单的他们!
社区工作人员拨打排查电话
拨打电话开展问询排查工作量极大
3月17日起,
社区工作人员、义工志愿者、
机关单位支援人员等
迅速加入电话排查的队伍
协助疫情防控的工作开展
“我们不是诈骗电话”
志愿者王先生感慨道:“我们常常被误认为是诈骗电话,被拒接是经常发生的事情。”
在电话询问排查工作中,一位处在重点区域内的市民多次拒接志愿者的电话,不料健康码转成黄码。健康码转成黄码后,该市民在回拨电话向志愿者进行求助。面对这种情况,志愿者虽然无奈,仍第一时间协助其上报社区,做好后续安抚和疫情防控相关工作。
“爱是一场双向奔赴”
志愿者们时常需要在凌晨时对重点区域的人员进行电话排查,志愿者张先生说,“其实我们都做好被骂的准备了,居民大半夜被吵醒比较烦躁可以理解。”虽然会有误解,但在电话排查的过程中,依旧有许多暖心的瞬间。志愿者刘小姐回忆道:“一次询问结束后,一位居民让我们也注意休息,按时吃饭,并询问我们是否需要其他帮助,心里瞬间暖乎乎的。”

机关单位支援人员
义工志愿者
理解、配合
及时接听排查电话
疫情防控不松懈
牢牢守住疫情防控安全线!
◆ 来源:珠海香洲
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