3月19日下午
一辖区群众
来到海安市公安局白甸派出所求助
其是一名初中生的外婆
孩子父母工作繁忙
平常都是自己陪伴孩子
手机也有时会给孩子
查询信息完成作业用
但最近账户莫名少了两千余元
一看微信支付
多出了十几笔百元的支出
全部都是腾讯游戏扣款
便对孩子进行了询问
孩子见瞒不住
交代了玩游戏充值的事实
“您先别着急，我们一起想办法。”
了解完情况后
民警立即展开工作
详细核实了游戏充值账号
充值记录等信息
第一时间联系游戏平台官方客服
按要求进行
未成年人游戏充值退款的申诉工作
并协助向游戏平台提供了
申诉材料和相关证明
经努力
平台终于将充值的钱全额退回
所有家长，注意啦！
孩子巨额充值网络游戏怎么办？
孩子打赏网络主播的钱可以要回来吗？
《民法典》告诉你这种情况下
可以追回未成年人打赏钱款
一起来了解下吧！
所以，按照上述规定，八周岁以上的孩子为游戏充值的，需要经家长的同意，追认，充值行为才有效。如果是八岁以下孩子为游戏充值的，需要由家长实施，孩子自己充值是无效的，游戏公司也要退款。
来源：海安公安微警务
