袁某被盗刷16万！银行拒赔，竟还说...- 大数跨境

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袁某被盗刷16万！银行拒赔，竟还说...

南通人

2022-01-22

导读：袁某被盗刷16万！银行拒赔，竟还说...

凌晨时分

手机突然不停响起短信提示音

女子看了之后发现

借记卡被疯狂消费16万元

借记卡就在自己身边

为什么会被冒刷？

- 网络配图

“叮，您尾号0000的借记卡于12月24日2点36分消费5000元。”

“叮，您尾号0000的借记卡于12月24日2点40分消费8888元。”

“叮”“叮”“叮”……

在凌晨手机响了无数次后，袁某终于决定起来看看究竟发生了什么。这不看不知道，一看吓一跳，自己的借记卡就在刚刚的40分钟之内被消费了16万元，而借记卡就在自己身边，也从未开设过副卡或者把密码给过别人。她的睡意全无，也摇醒了安睡在旁的丈夫，丈夫立马拨打了110，并在30分钟之内赶到警局做笔录，公安局当即决定进行立案侦查。

- 网络配图

袁某第二天赶去银行要求赔偿，银行却拒绝赔偿，给出的理由是：40分钟之内，银行向袁某发送短信24条，如此高频率的手机信息提示声原告没有吵醒，而是选择在他人全部取现消费完毕之后才选择报警，因而有理由相信袁某和刷卡之人是合伙作案。

- 网络配图

袁某一时哭笑不得，在得知自己的借记卡消费地点是菲律宾，且短期内案件无法被侦破的情况下，一纸诉状将银行告上了法院。

近日，如东法院对此案进行了审理。法院审理后认为，涉案交易发生在凌晨这样特殊的时间段，原告已经入睡，要求原告在收到手机短信后就能立即发现，明显过于苛刻。事实上，原告在发现手机短信后就及时报警，并携带涉案借记卡至派出所，应当认定原告在保护个人财产上尽到了一般人应尽的谨慎注意义务。银行作为具有专业知识的金融机构，有条件、有能力也有义务识别伪卡，以确保储户存款安全，维护储户合法权益。银行未尽相关义务，导致发生伪卡交易、卡内资金被盗刷，应当承担违约责任。

法官提醒

不管是合同法还是银行的相关章程，都对储户存款的安全进行了保护，而对于我们普通开卡人在日常生活中要时刻谨记，不能将银行卡单独设置副卡或者将密码给他人，接到不属于自己的消费提示要第一时间选择与开户行联系并且报警，而当银行拒绝履行其义务，必要时可以选择向法院寻求保护权益的途径。