22327-李盛福总结
【连续第25天总结】
景云点评组 辅导员:海涛
单点爆破视频A 2遍 100%
默写8大方向5遍 100%
抄写单点爆破概念5遍 100%
一周前,客户跟我说:阿福啊,我妹妹想在深圳学习纹绣和美容,帮忙市调一下,推荐几间纹绣学校。首先,客户是对我的信任才叫我办这事的。所以,我想把这事办好。而且,老大不是说要把客户当成哥或者姐来看待吗?所以想都没想就答应了。好嘛,答应是答应了。
但是问题又来了:我对这个行业根本不懂啊,而且没有认识什么人做这行的。也不知从哪几方面入手做市调?如何把这份市调做到极致?
为什么我那么在意这个客户呢?因为这个客户我已经跟了三个月,天天跟着叫姐。而且还出动我们总经理去拜访她和他们老板。这个客户还算不错,对我还是挺信任的,已经把对手报价、老板的期望价格已经告诉我了。请过吃饭、短信、小礼物什么的都送了、同行案例也送上了,就是不成交。我就纳闷了,问老板,老板也说是她负责。今天她叫我办私事,就知道机会来了。
但还是不知从何入手啊,不怕!咱有三大,还有老大和学长、22期的兄弟他们那。马上冷静下来拿起笔写写画画。得出本质:客户就是信任我,让我出谋划策。嗯,不能糊弄客户,糊弄客户,客户就会糊弄我。然后在纸上提问了50个关于纹绣学校的主要问题提问,还有市调计划。但是我对三大学习还不够,也没有做过市调。所以我把问题发给了老大和几个学长,还有我们22期的哥们。哇,一下子老大,还有几个师兄的建议就过来了。
我把他们的建议整合了一下马上开始执行。 决定分为三个阶段来进行市调:线上和线下,整理成册。
线上首先用三天的时间:
1、直接百度搜、360、谷歌、淘宝等能用上的搜索引擎都用上。
2、在各网站问答平台搜、论坛上找、贴吧上找帖子,问老师,问网友。
3、加网友QQ,微信,微博等,加QQ群,找QQ服务等。
4、在招聘网站上面找那些需要纹绣师的美容院,打电话过去问。
5、加学校的QQ,打电话过去了解情况。
6、在网上搜集一大堆关于纹绣的知识、纹绣的职位规划、纹绣师的建议、美容店的开店知识等整理成册。
线下再用三天时间走访15间美容学校,对前5名重点考察,对前三名进行细节详细调查(包括打电话到劳动局咨询):学校的环境、学校周边环境,交通位置、乘车方式学校风气描述、学员的评价、群众的评价等等。还有就是对附近的一些美容院的纹绣师的状况进行走访。
最后就是把调查情况整理成册了,才发现好多啊!把主要学校和主要问题、照片,一些网上调查的一些知识、注意事项浓缩为一本册子。然后附上我手写的推荐理由。
今天带上我的劳动成果和水果就去拜访客户去了。去到客户那里把水果递上,把市调报告(全部用彩色)递上、把这几天收集来的名片、宣传册、QQ、联系方式、照片全部摆在桌子上,那震撼力还用说。加上我把这几天是怎样调查的、怎样整理、把我调查的数据的全部给他们说出来,他们已经把我当成专业调查员了。赞美的话说了一大堆,还要请吃饭。
在聊完天之后终于开单了,4500美元。后续等老板旅游回来会与我们签订年度合同。久旱逢甘霖啊!
她说,其实他们老板早就已经同意和我们合作,只是她想考验一下我是否真心对她好,这次超出她的意料N倍。
不过呢,做完这个市调就算不开单我也认为值了,因为我自己做了一份真正的市调,真正体会到《三大思维模式》的威力,那点提成能和脑袋的知识比吗?
在这里谢谢老大、谢谢学长、谢谢兄弟们,谢谢你们的帮助。
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