问题背景:
刚刚打出一个有意向的电话,聊了2分钟,说有需要时再联系我,把我手机也记下了遇到这种问题要怎么办?
答疑解惑:
1、换一天去联系,
2、有明确需要的客户,挂了电话发个短信给他,把产品,服务和自己再给他介绍一遍。(这个是重点)客户不会一次就记住你,有了手机号就可以后面定期发问侯信息了。3天后再给他去个电话。一般不超过一个星期,一个星期后再打,他准保已经忘记你了。其实很多办法的,很难有一个电话就卖出去东西的,关键是坚持不懈,3,5天一个电话, 要到客户的邮箱,或扣扣,加为好友,发公司资料过去。
3、每周五下午4点半定时定点的发个短信问候一下。定期问候加深人情先,能把人情做透了,客户才会向你透露他们的真实采购需求信息。
4、有时候别人是不忍心挂断你的电话的敷衍,还是要分析客户是否为明确客户
把客户进行分级,A/B/C等,但客户分类的前提,是你先去打几百个电话,选出150个有意向的客户,得先有数量级做支撑
5、打电话要有话题,咱们可以想一下,谁愿意天天接到销售的电话,问我要不要买的?公司产品介绍一次就可以了,其它时间,都是要用来做人情关系。去看看客户的扣扣群,微信,喜欢什么的?关注什么的,投其所好,定期送点小礼物等,把人情做透先。
6 、为什么要坚持,你要这么想,假如成功一单可以赚200块,100个电话,一个电话就是2块钱;如果成功一单可以赚2000块,那么一个电话就是20块钱。你每打一个电话就是又挣了2块或者20块,你的每个电话都可以赚钱了,有什么不好意思的。
7、电话销售的话术怎么办?电话销售要怎么做的?
第一:把准备要说的话术打电话前全部写在纸上,然后像改作文这样一次一次的修改。
第二:每天总结一次,今天用这个话术打了,客户爱听吗?有效吗?没效自已就去思考要怎么改了。
第三:不知道怎么说的,就去百度搜100个国内保险的电话话术来修改。那些都是电销话术都是经过千锤百炼出来的。
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