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【视频】《麦凯66》+《养生》+《人情做透》销售技巧分享

【视频】《麦凯66》+《养生》+《人情做透》销售技巧分享 蓝小雨商战
2016-04-02
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导读:从自身的优势,对手的劣势,和消费者的痛点与需求做分析。销售过程中要时刻掌握主动权。运用麦凯66,去人情做透和利益驱动。


716业财:《麦凯66》+《养生》+《人情做透》项目轻松开单35万

导语:

1、十年业务生涯,收获却寥寥无几的原因

2、实用招数让我在投标中反败为胜。

3.《麦凯66》+《养生》+《人情做透》开单35万



内容摘要:从自身的优势,对手的劣势,和消费者的痛点与需求做分析。销售过程中要时刻掌握主动权。运用麦凯66,去人情做透和利益驱动。


关键词:1、自身,竞品,消费者;2、单点爆破;3、人情做透+利益驱动。


分享内容:

1部分:自我介绍

2部分:往大海里撒盐,业绩平平

3部分:时刻掌握销售主动权

4部分:麦凯66的运用

5部分:成功开单

6部分:结束语


实践运用:成交两大秘诀=人情做透+利益驱动,从自身、竞品和消费者三方面考虑,分享开单的经验。


分享结语:

今天有感于大家,自五湖四海,共聚冠军销售课程,打下人生之基石。

明日期盼着我们,往神州大地,同用三大思维模式,开创事业之辉煌。

 

第一部分:自我介绍


老大晚上好,各位兄弟姐妹们大家晚上好!我是咱们23期的学员,学号23428-韩业财。在正式分享前,首先要感谢老大,以及点评学长和辅导员对我的帮助。来大家一起撒点花送给咱们的老大,以及点评学长还有辅导员



这个是我今天分享的目录:大家可以先看一看。


好了,简单的介绍一下我自己哦。我呢,80后,籍贯是河北邢台,目前定居河北唐山,欢迎大家来找我线下聚聚啊!我以前的朋友都叫我野菜,也就是我名字的谐音,大家今后也可以这么叫我哦!嘛,不但是绝佳的食材之一,而且还具有药用价值。如今野菜不但登上了高级饭店的餐桌,也成为了大家日常保健食品,深受大家的青睐。所以说我今天的分享,但愿能够成为大家的一盘凉拌野菜,希望大家能够喜欢啊。来吧,哥几个,开吃啦。喜欢吃的,开始扣1啦,顺便也可以撒点小花朵哦! 


第二部分:往大海里撒盐,业绩平平


好啦,哥几个,先给大家看首诗哦。这我自己以前跑业务的时候,写的。


神州大地诗(一)

大漠风沙天地玄,岭南暴雨海相连。
东北千里黑土地,武夷叠嶂望台湾。
烟绕江南楼榭水,冰锁云贵万壑山。
惟楚有才集岳麓,天府之国在四川。

神州大地诗(二)

漫漫秦川八百里,滚滚黄河九道弯。

燕赵自古多义士,群雄逐鹿定中原。

堂堂中国四方贺,悠悠华夏五千年。

汉唐风骨今健在,神龙一脉世代传。


这个诗里面提到的地方,我基本上都去过了。大家可以看看我去过的地方哦,这个是北边内蒙古的大漠。


这个是广东的大暴雨。


这张是江南的水乡。


  这个是云贵的高山。


中原一带也是去过,大家没有听错哦,只是去过而已。这都是我以前在出差路上的照片,只是选了几张哦,大家可以看到,以前我干工作就是苦干加傻干啊,一年要穿坏三四双皮鞋的,不过方向不对,努力白费啊!当初跑了那么多地方,自己还很高兴呢,现在才知道那是多么的幼稚与可笑。当初自己跑过哪些地方呢?太多了,都是走马观花,浅尝辄止,没有深入进去。


现在再看当初我写的那首诗,就太华而不实了。都是些不能够落地和没有战斗力的做法,除了表面热闹外,根本就没有实际的效益。希望大家引以为戒。


那个时候,全国到处跑,跑完了也不知道怎么去人情做透,不知道怎么去建立客户档案,不知道怎么攻心,只是撒完盐就拉倒了,所以好几年以来,自己的业绩很差劲。记得有一次在出差的路上,有位老业务员,告诉我说,跑销售的,你一年搞不到15万以上,你都不好意思说自己是干销售的。当初自己听了之后,觉得十五万,挺难做到的。如今再次想起他说的这句话,自己都感觉到羞愧和脸红啊。


我以前的战略方向错误,战术再好,也是徒劳无功也就是老大说的,方向不对,努力白费。


我这种浅尝辄止,蜻蜓点水的做法,绝对的是违背了单爆的原则,典型的往大海里撒盐,辛辛苦苦白干七八年。当然,自己还是有幸于2014年10月从天涯上面看到了老大的帖子,并在12月26加入了咱们团队,进入团队后才逐渐明白了自己以前所犯的错误。


我以前的八年是辛辛苦苦,收获却是寥寥无几,一年也就是几万块的收入。不论春夏秋冬,出差是很辛苦的,一直都是疲惫不堪的样子。当初从天涯上面读了老大的帖子后,自己也坚持起了写写画画,并且自己也坚持写了三十多天的总结,记录帖子中的精华。我把老大的帖子,奉若至宝,昼夜苦读,反复温习,觉得自己以前真是太傻了。当自己读完老大的帖子后,那真是拍案叫绝,相识恨晚啊。追忆往事,历历在目,蹉跎岁月,不堪回首,一切都是尽成铅华。自己用天涯帖子中的一点功夫,前去投标,小试牛刀于实战之中,妙语连珠,语惊四座,势压群雄,于千万军中,突出重围,最后顺利拿下。这一切都来源于自己在火车上的充分准备,做到了人无我有,人有我优,人优我特的目标。三大的威力,自己略用一二,威力无穷啊,这一切都是拜老大帖子所赐。自己在外围群的时候,得到了三大的一点皮毛,就使我改变了过去的错误做法,最后而小获成功。当自己坚持写总结30多天后,感觉自己一个人奋斗还是比较孤单的,于是在去年12月26日,就加入了咱们团队。加入团队之后,更应该奋发图强,以报答雨总教诲之恩。在这里,再次感谢余萍师姐每天的点评,和二位涛哥的辅导,以及各位师兄的帮助。


好了,分享了我过去的错误做法,大家想不想听我这次是怎么用三大开单的呢?想的话,大家扣1啊!顺便来小花哦。  



第三部分:时刻掌握销售主动权


我这个项目是A公司的二期污水处理项目,先说一下啊,他们一期的项目用的是我们的设备,后来也用了竞品的设备。而这次二期的项目是需要投标的,具体的投标的过程,我只是先大体的介绍一下啊,就不和大家细说了。当初我去的是他们省机电招标公司,一共去了八家投标单位,有我们公司,还有唐山的另外一家公司,其余的就是山东的,江苏的,湖北的,上海的,浙江的,还有一家台湾的。先是公开唱标,价格上来说我公司的算是中等,不是最高的,也不是最低的,剩下的就是商务和技术的答疑,然后就是叫大家回去等通知了。


当大家都走出开标会议室后,我就在想,这样就算结束了吗?等到什么时候才可以有结果呢?于是我想到了老大常说的那句话,销售过程中要时刻掌握主动权,自己干等肯定是机会渺茫的。一共八个投标的单位,自己中标的胜算有多少呢?自己怎么才能够掌握主动权呢?自己写写画画之后,提了几十个主要的问题。用排除法,提炼出了以下几个主要问题:


第一,我公司产品的优势是什么?劣势是什么?

第二,竞品公司的产品的优势是什么?劣势是什么?问题是什么?

第三,客户的痛点和需求是什么?他们的采购流程如何?

第四,怎么去做透人情?怎么提供公对公和私对私的利益驱动?

第五,自身的优势怎么激发到极致?和竞品形成差异化?

第六,自己在和客户交流的时候,怎么把自己的爱传递给客户?

第七,自己的产品能够给客户带来什么样的帮助和好处?

最后,自己决定与其坐着干等,不如主动出击。自己马上就是做班车,经过两个多小时的辗转,便来到了他们公司。


哥几个真正的干货来了哦,想听的扣1啦。


亲自去客户那里拜访


当自己到达他们公司所在的城市后,先是给他们主管采购的经理打电话,他们还正在省会看标书呢,还没回公司呢。 因为一期的时候,我没有去调试,所以他们公司我也没有去过,并且和他们公司的人也仅限于电话沟通,所以自己对客户的情况都是不熟悉的。所以我打算先去他们公司市调一下,看看设备的使用情况。


   我在去他们公司的路上啊,看到了一个老太太,她拎着一篮子的菜,正走在我前面,走路一点也都不费劲,很是稳健。我走上前去,打听怎么坐公交车到A公司,她爽快的告诉我了怎么走。我顺便问:“您老高寿啊?”她说:“小伙子,你猜猜看呢?”我说:“也就是七十多岁吧!”她笑了笑说:“我都八十七了,我们家的人啊!都长寿,我二姐九十多了,我大姐都一百零一喽。”


   我立刻问:“那您有什么长寿秘诀吗?”她边走边说:“也没有什么秘诀啊,就是我们家人有一个共同的特点就是,不生气,从来不跟任何人着急。还有就是爱喝茶啊。”说完老太太就笑着走了。


爱喝茶,这个习惯不错哦。我赶紧打开百度搜索了下,喝茶和长寿的关系。茶是有很多的保健功能,但最主要的功能是它可以修身养性提高人的思想道德修养、人的精神生活质量,从而达到长寿的效果!哦,原来如此,看来跟老太太又学了一招,从来不生气,爱喝茶,就可以长寿啊。


当走到他们集团公司大门的时候,保安说需要打电话叫里面的人来接我,但是他们的采购经理还在省城呢,肯定是接不了我的。于是我就跟保安大哥说,我是咱们的设备供应商,你们A公司的H经理叫我过来的,叫我先去看看设备的使用情况。我边说边递上一根中华香烟,就和保安唠起了家常,我们很快就逐渐熟悉了。后来他核实了一下,厂子里的确有我公司的设备,于是就放我进去了。当我走到污水车间的时候,正好他们的工人也在现场。


于是便和他们的工人聊了起来。通过和工人的闲谈,我得到了一个重要的信息,那就是我们公司的设备使用的还可以,竞品公司的设备免费叫他们先用,可是质量不好,达不到设计要求。过段时间正打算叫他们拉走呢。这一点也就是竞品的劣势了。另外,他们A公司的工期也比较紧,马上就要到夏天了,需要尽快的把设备订下来。A公司的工期紧,这个可是客户的痛点和需求,我可以把我们公司的生产周期短,说出来,以满足客户的需求。


当我听到这里的时候,感觉竞品也是太厉害了,这登门槛用的好,先免费使用,挤进A公司再说。不过质量不过关,最后是赔了夫人又折兵,不但没有挤进去,反而影响了自己公司的声誉。哎,还是习大大的那话说的好啊!打铁还需自身硬。


于是我赶紧回到住的地方,想想明天怎么去和他们公司的H经理谈。

哥几个来一起分析下,明天我们从哪个方向去谈更好呢?激发自身优势,还是扩大竞品的劣势?还是主攻客户的痛点与需求呢?


好啦,我们继续分享啊。我到达宾馆后,也顾不得吃饭。自己拿出本子又是继续写写画画,于是就有了下面的五点:


1、销售的本质是什么呢?是人情做透加利益驱动,以前自己不会攻心,不会麦凯66,不会讲故事,那么自己这次怎么去做透人情关系呢?从利益驱动方面分析,公对公,和私对私,我们怎么去给客户提供利益驱动呢?自己又是大量的写写画画,要是以前,自己是绝对想不到这些的。这还要拜三大所赐哦。


2、从自身的优势分析,自己公司的产品质量还是没有太大的问题。那么自己怎么激发自身的优势至极致呢?


  3、从竞品的劣势分析,竞品的质量不好。不过这次投标还有其他好几家的竞品公司呢?自己怎么和他们形成差异化呢?


   4、从消费者的痛点和需求分析,A公司的痛点就是工期紧,我能不能充分利用客户工期紧的痛点,去把这单子拿下来呢?

  

  5、卖产品就是卖故事,自己怎么给A公司的H经理讲故事呢?

经过自己的提问和整理,自己要反复锤炼自己的话术,并且还要更好的去给客户讲故事。


  

  这个PPT就是他们公司的采购决策情况:先说我们八家单位去他们省投标机电公司投标,然后销售内勤整理资料。最后经过采购经理H和车间主任C,一起决定,再上报给总经理。好了,下面就看看我是怎么搞到H经理和C主任的。


第四部分:麦凯66的运用


第二天,先电话预约A公司的H经理,得知他在公司,于是便再次登门去他们公司拜访了。


我见到H经理后,立刻说道:“H经理,您好啊!给您带了包茶,您尝尝哦。”


我边说边把茶从包里拿出来,放在了他的桌子上。


他笑着说道:“来韩经理,先坐,坐下休息会儿。我们一直电话联系,今天终于见面了哦。


   我坐下后,接着便和他随便闲谈起来。拿麦凯66来聊,也有时候说些设备的事情。在和他的谈话中,我就把我昨天在路上碰到的那个,八十多岁老太太长寿秘诀的事情,告诉了H经理。还有顺便把昨天百度市调喝茶与长寿的关系也说了一下。


   我接着说:“茶是有很多的保健功能,但最主要的功能是它可以修身养性提高人的思想道德修养、人的精神生活质量,从而达到长寿的效果!如果我们经常喝茶,人的精神好了,达到修身养性的效果后,心态也就好了,看外界都心平气和了,从而也就达到了长寿的目的。”

   

   他听后,频频点头。说道:“看来我以后要少跟下面的人着急和生气啊,还有多喝茶,啊哈哈。”


我继续又说:“对了,H经理,说到长寿,我想起了个笑话,说出来和你一起分享下啊。”


“好的,你说来听听。”他的目光一下子就注意了过来,看来人都是喜欢听笑话和故事的。


我继续说:“说是有一个记者来到长寿村,看到一个90多岁老头正坐在路边哭,这个记者于是忙上前问:大爷您哭什么呢?是儿女不孝顺吗?老头回答:我爸爸打我!这时屋里又出来一个怒气冲冲更老的老头,揪起这个哭的老头就要继续打,记者赶紧拦下问:都这么大岁数了,怎么还打人啊?更老的老头答到:这臭小子跟他爷爷顶嘴啊!那个被打的老头抢着回答:我不就是偷吃了我爷爷的块糖嘛,你至于的啊!”


我讲完后,H经理是哈哈大笑。哥几个,你们听完后,笑了吗?感觉好笑的扣个1啊,给点鼓励哦。


随后我们又闲谈了一会儿,与设备方面相关的东西,他说:“这样吧,你先和我们污水处理的C主任聊聊,看看他是怎么说,还有什么别的技术要求?这个设备的采购由我和C主任来定,看看他是什么意见吧。”



他便带我去找他们C主任了。见到C主任后,把他问的一些技术问题都一一做了回答,然后留了C主任的名片,回去后再发给他一份技术资料,并答应免费多给他提供一套备件。当和C主任交流的时候,我始终是站在了自身的优势去说的。从我公司产品的质量,售后服务,产品业绩等打动他。并且他们一期也是用了我们公司的产品,使用效果什么的也都不错。从我公司的产品的性价比上来考虑,我公司产品是价格适中,质量稳定。从公对公的角度来说,免费多送给他配件,也是对他们公司的利益驱动了。从竞品的劣势分析,扩大他们的劣势,激发我们的优势,最后形成和竞品的差异化。最终是说服和打动了C主任,后来我才知道,C主任想要的就是一套水冷系统。


到了晚上,我再次给H经理打电话,说约出来吃个便饭。他一开始不愿意的,后来我又继续邀请他,数量级的邀请,最后他总算是答应了。我们两个来到了个川菜馆,点好了菜,要了几瓶啤酒,便边吃边聊了。我的话题又是继续往麦凯66上引了。通过聊天中,得到了他的一些基本信息,这样就可以为我下次人情做透提供基础了。


当时在聊天的时候,我就在想怎么去攻心呢?聊天中,得知他的孩子马上要高考了,哥几个知道怎么送礼了吧。


淘宝上买些高考的复习资料什么的,送给他的孩子,比送给他东西的攻心效果要更好。孩子也是一个很好的切入口,比如送点辅导资料啦,如何让孩子考的更好啦,快速记忆的一些资料啦等等,就这样攻心,会起到更好的效果。虽然说我后面已经成功签单,但是以后这个客户的攻心与维护,还是可以从这里的继续下手攻心的。


这次送的茶叶,下次送什么呢?老大淘宝摄影拍的什么呢?杯子,对啦。通过杯子,我想到了我们唐山的骨质瓷茶具,于是心中想到可以送茶具。他天天喝茶的时候,端起来茶杯,就想起我了。再搞一封手写的感谢信,外加骨质瓷的好处,效果应该是不错的哦。淘宝一搜,很便宜的。


因为他是采购经理,再搞一本老大的《我把一切告诉你1》的签名版,大家说,这效果会怎么样呢?好了,继续接着分享和H经理的聊天啊。


咱是继续按照麦凯66,一点一点的了解他。后来得知他喜欢读历史方面的书籍。我立刻就想起了老大目标细分课程里,讲的那个合纵连横的案例,老大在案例里说过了一句话,那就是《东周列国志》这本书,大家今后可以多看下。老大说:“咱们现在回顾历史,就会发现,中国历史大部分都是从北方开始一统中国的。从北方统一的有,秦朝、汉朝、唐朝、元朝、清朝。为什么总是北方一统南方呢?大家有兴趣可以研究研究啊。


于是我就把这个问题想出来了,我接着说:“H经理,问您个问题啊,您看咱们的中国历史上啊,大部分都是从北方开始一统中国的。从北方统一的有,秦朝、汉朝、唐朝、元朝、清朝。唯一例外的就是明朝的朱元璋。为什么总是北方一统南方的居多呢?


我这么一问可不要紧,他的话匣子可就立刻打开了。然后就是滔滔不绝的给我讲了起来。我则是一边敬酒,一边洗耳倾听。


他说:“第一、自然原因即地理位置!其实决定我们古人命运的啊,不是天命而是天!你看啊,农耕文明和游牧文明最重要的是水。第二、是平原。第三、是技术!你看地图哈,我们不难发现北方有广袤的平原,西部是游牧的草原!而这个直接为统一和战争提供了实力基础。东部是大海,而南方还没有开发,尽管到了宋朝还是比不上北方!要知道古代的主要交通工具是马、主要的战斗工具是铁和铜!另外,北部和西部环境较为恶劣,民风彪悍。而江南、湖广属于鱼米之乡、民风温顺,这应该是南方打不过北方的原因吧。不过风水轮流转,现在东南沿海要比北方的内陆要发达了,你看现在的广州深圳香港澳门福州厦门等,个个都比现在的洛阳西安等古都强了......


他越分析,越精彩,最后,都给我扯到天上的星相上去了,什么紫微星等都扯出来了。当他分析了许多原因后,问我是什么原因?我说:“我不太清楚,只是发现了这个规律而已,所以才来请教H经理的。当听完您的分析后,我收获很大啊。您分析的真是厉害,佩服哦。那个,H经理,我再敬您一个。


我们两个喝了这杯酒后,他又得意的说:“兄弟啊,你能发现这个规律就很了不起了,说明你也是爱动脑子的,哈哈。”我心里暗想,这还不都是老大发现的规律嘛,将来还是再听听老大的分析和讲解吧。吃完饭后,他非要结账,我怎么能让他结账呢,于是我赶紧结账,走人。相谈甚欢,效果不错。


在我写完分享的稿子,叫师兄看的时候,师兄又告诉了我一招,哥几个想听不?他说和客户交流的时候,那就是倾听,要学会用笔倾听,也就是你自己准备一个小本子,当他兴高采烈的讲的时候,你匆忙从书包里面拿出来,然后装作特别用心的记录,这样能给他一种成就感,你还能学到东西。这样的话,你最后也不至于忘记他是怎么说的。每个人要找的,都是听他说话的人,而不是跟你探讨学问。你要让他舒服,就得让他感觉到自己很厉害。看到了吧,师兄一出手又是领先咱五条街了。


第五部分:成功开单

回唐山后,送了他一套唐山骨质瓷的瓷器。还没有等我的第二波礼物——孩子的高考辅导资料和老大的书等送出去,他们公司的采购内勤,便给我打电话了,说想定我们公司的设备,非要叫我便宜两万。


哥几个,你们说我给他们降价还是不降呢?说降价两万的扣1,不降的扣2啦。


通过分析,我感觉他们内勤的话语里已经透露出了一个重要的信息,那就是他们公司还是想定我公司的设备,既然想定我公司的产品,那么价格的事情就都好说了。我给内勤的答复就是不降。因为我感觉,如果他们不想定我公司产品的话,干嘛给我打电话呢?外加上竞品的劣势和他们的自身痛点,工期紧等,所以我就没有给他们降价。最后还是H经理来电话了,叫我降价。我则是继续诉苦,从原材料成本啦,运输费用啦,人工啦等方面继续诉苦。一通电话下来,他也没有使劲的杀价。只是象征性的去掉了个零头,最后三十五万成交。



通过分析自身的优势,对手的劣势和客户的痛点,外加上人情做透和利益驱动,也就是这一PPT的三大攻心术的运用,才开了这么一单。


当然了,自己因为以前的战略方向不对,所以自己的客户群太散,成交率太低,单笔成交额少等。正是因为以前往大海里撒盐过多,所以近期的项目也很少。这和其他同学相比,还是差很多,所以自己仍需继续努力。


通过参加老大的培训课程,我相信自己,今后会有重大突破和业绩翻倍的。


大家听完,不知道我分享的这盘凉拌野菜,大家可否喜欢呢?喜欢的就来掌声和花朵啦。


第六部分:结束语


在分享的最后呢,我写了一副对联,来作为今天分享的结束语!


今天有感于大家,自五湖四海,共聚冠军销售课程,打下人生之基石。


明日期盼着我们,往神州大地,同用三大思维模式,开创事业之辉煌。


大家辛苦啦,感谢大家哦,今天的分享到此结束。拜拜........


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