巧用8个提问方向搞定2个老板亲信
27340-小洋总结(2016.05.19)
连续第6天总结
学以致用:
前两天团队进行重组,我们组分到两名老员工(比我先进公司3个月,一男一女,通过公司同事口中获知,这二人是老板的亲信,女的人很强势,带过队但是因为没有业绩,感觉自己面子上过不去,才下来的,男的半年没有一分钱业线),平时不怎么鸟我,除了在业绩上高于他们,其它的没有什么,要让他们两个配合我的工作,就必须让他们两个服我,我要如何做?
开始提问(八大方向):
两个人,我可不可以一个个来,先搞定谁?
他们存在什么问题、有什么痛点?
我的优势是什么?
他们为什么不服我?
我有哪些不足、存在哪些问题?
他们两个谁更容易搞定?
怎么把我的优势运用到他们身上?
男的我暂且叫他S男 女的我暂且叫他L女
两人基本情况:
S男:已成家,有小孩年纪比我大,公司成立之初就在,个人毛病很多,打电话喜欢骂客户,但是为人乐观,最近一次开单已经过半年了。
L女:之前带队没有业绩,但是对自己要求很严,人很积极,愿意学习,是他们的主事人,现在不想带团队是因为没有业绩面子上过不去。
L女是主事人,先从她入手。S男次之
分析问题:
L女:自尊心强,想学看盘技术,为人积极,说实话人真的很不错,但是对自已缺乏信心。
好吧,你不是想学习吗?你不是没有信心吗?正好这是我的长处,我是分析师出身,对技术分析这一块得心应手,我就教你如果分析。以我的优势初你的短处。
你没有自信,说白了还是没有开出业绩,对自己能力认可度不够,没关系来公司两个月长级理,我正值信心彭张期,我把你带起来还不行吗?解决了你S男就不是什么问题了。
S男:首先我们是销售公司,半年没有开单,再加上家有小孩压力大,销售业绩为王,好吧我就从你的业绩入手。
结论是:
L女以教她技术分析为突破口。S男以业绩来强塞你,你半年没有业绩如果这个时候我把你业绩做起来,你还不对老子五体投地,不给我在老板面前美言几句?(后来才知道他儿子叫老板二伯)
解决问题:
在知道他们二人的问题后,立马制订好执行方案:
1、L女把座位调一下,坐我旁边,挨着我坐,我手把手教你怎么看盘,怎么分析,别人教你看大概方向,老子教你方向的同时再告诉你具体点位,哪里买进,哪里卖出,能盈利几个点,有多少空间,风险有多少,盈亏比例是多少,统统教给你。
花了三天时间,给她教了我所有知道的东西,其中还有一些是我个人的心得,这些全是我花钱学来的现在免费教给你,你能不高兴?
听得他一个劲的叫我何老师,频频对我示好,同时还叫S男向我学习,工作上得到认同之后,对我的工作按排也服服贴贴,虽然有时候会有些情绪,但是在大的问题上没有什么问题,同事在开会或者在公开场合的时候我也会偶尔点名问她的意见,把她问得乐开了花,你不是要面子嘛,我就给你面子。到这里L女已经解决!
2、S男你不是没有业绩吗?你所有的意向客户我亲自帮你跟,同时叫助理配合一起帮你跟,对付你这样不业绩还有傲气的人,没有别的办法,以硬制硬,销售公司你没有业绩你给我傲个屁。
第二天跟意向客户的时候,他给了我一个号码,我一通电话打过去,当时对方说在做投资亏钱了,我前后跟哪客户聊了1个半小时,当着他的面叫他听我的话术,听得他一愣愣的。
当天晚上给了哪个客户两个操作建议都是盈利的,第二天直接开户签约5W,好吧你不是半年没有业绩吗?
我一个星期就帮你弄了个5W,当时这个客户签约的时候有个小插曲,签了好几次都不成功,对方很不耐烦不相签了,我就让助理(女性)帮他,给他说不要急,慢慢来,5个小时之后才总算完成,这下你高兴了吧,(后来助理告诉我,之前也帮他签约过,但是只要是他的客户问题就特别多,半年有开过几个户,但从来都没有签约成功过,后来我就用这个给他说,看吧老子能旺你,你还不给我好好干)。
第2天,他又给我一个号码,我当时问他这个客户具体情况,他说什么也没有刚扫出来的。好吧,我打过去之后对方是个老头,目前在做投资,亏损的,为是我把上次开单的过程在他面前复制了一遍。
也许是我运气好,也许是我真的能旺他,很顺利的第二天成功签约10W,这次他被我彻底征服了,我不仅打破了他半年没有开单的神话,还给他创造了周销冠的荣誉,被公司奖励500元。这件事后,老板对我另眼相看。团队对我很服贴。我的工作也得以顺利进行。
老大说:三大是觖决所有问题的万能钥匙,碰到什么问题就用哪把钥匙,这是我最大的感悟,学习课程以来,我解决问题的能力越大越强,效率也越来越快,学习的劲头也更加大了,因为时间有限不能再写了,在这里感谢老大感谢716,愿得一知己,相伴五十年!
三、明日学习目标
提问思维模式 2小时
雨总销售创业交流群:300691328,进群验证:微信读者
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