给客户送礼遭拒，该怎么办

给客户送礼遭拒，该怎么办？

29301-唐xx  

 

我有个医生客户，第一次给他送礼送了高尔夫球，客户短信说谢谢；两周后给客户送了枸杞菊花茶，客户没有回复；第三次给客户送的是办公室脚踏，他就发短信给我说不要送这些了，一是让我破费了，二是他比较忙，用不上。

该客户很忙，很多病人找他看病，可能医术比较好，病人一直不断，每天能接7-8十个病人。只有在他下班的空当能聊上几句，没麦凯他个人多少信息。请老大帮我分析分析，接下来该怎么跟进？

蓝小雨回复：

 

哥们好：）

1、你瞧哥们你啊，第一次送了高尔夫球，第三次给客户送的办公室脚踏，送礼给送重复了，对吧，所以客户才会这样吐槽的，以后要动脑啊，不要机械执行送礼套路哦，还是要动动脑子；

2、咱们送礼，从养生的角度考虑，还是有蛮多方向的。他要是很忙，那么他就要一天到晚都在说话，对吧，那嗓子好不好呢？去百度吧，看看什么水果或干果或者茶，能养嗓子，胖大海啊，罗汉果就算了，他也能不费力就买到；

我帮你淘宝淘了下，看吧，护嗓的养生茶还是蛮多的，不贵并且很有心意。

3、以后送礼，还是要持续淡化，你一定要当成一件小事情，千万不能强化了，否则你就给客户带来心里压力了哦；

4、当客户说不要送这些的时候，你是怎么回复的？你要诚恳回道：这几样小东西，真不算什么啊，我就是希望您这一天天总是坐着，不利健康，呵呵，真没想其他的……

嗯，打个马虎眼，就过去了，然后继续送小礼品，只要我们不提任何销售主张，数量级到了，客户就会逐渐放弃抵抗意志的哦，哈，慢慢体会其中的奥秘吧。

我在做工程总监的时候，无数人约我吃饭，但我一概回绝，但有个销售家伙，2个月约我50次吃饭，都是通过电话邀约，短信邀约，上门邀约来进行的，刚开始，他打电话，我肯定是直接拒绝，他也没啥情绪，第二天继续邀约，就是简单问问，我一说不行，他又说，那好吧，过两天再看看，这三个邀约方法是交替进行的，最后我投降了……

因为，乙方每一次邀约，我都要找点小借口来搪塞，但随着被邀约的次数增加，我的抵抗意志在下降，刚开始是理直气壮的拒绝，非常痛快的拒绝，但乙方邀约的数量级不断增加，有坚持又执着......

呵呵，于是，出于面子考虑，我就要不停编辑各种拒绝理由，编辑到最后，不就投降了吗？也算是被对方的坚持所打动。人啊，出来做事情，多少要讲点感情的，对吧……

延伸学习：

1、习惯性打断领导说话，领导会不会记恨我？

2、如何加入《蓝小雨716团队》？（30期716特训招募中……）