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销售过程中,都需要准备什么话术?

销售过程中,都需要准备什么话术? 蓝小雨商战
2017-10-23
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导读:客户常问你的20个问题,你要市调+写写画画准备出来,

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本周二(10月24日)、周四(10月26日)晚上8点30,雨总将继续在YY语音进行免费答疑(YY频道69447758),请大家持续关注!


销售过程中,都需要准备什么话术?

问题:

 

雨总好,我和人交流话术有问题,比较啰嗦,该说的和不该说的都会说,我性格内向,大部分时间比较沉闷,准备花20天+的时间单爆话术,但是目前脑子里跟浆糊一样,不知道从哪里入手整理话术,给指条路吧!


蓝小雨回复:

 

 哥们好:)


  行,咱们明确话术了,是吧,话术也分很多种啊,话术分为几类:

 

1、绕过前台找相关负责人,网上大把,搜,改吧改吧拿去用,效果不行继续修改,一般要准备5个有战斗力的话术,挨个尝试,如果对一个客户第一个话术不行,过两天用第二个话术继续找人;

 

2、跟客户聊天话术,这个你需要提前做准备,想了解客户所在行业,就需要提前做好功课,背诵点东西;

 

3、客户常问你的20个问题,你要市调+写写画画准备出来,以后见到客户,就背诵这些事先准备好的回复,我过去经常这样干,如果实战中发现什么问题没回复好,回来继续做修改。


学会给自己产品讲故事,给自己公司讲故事,用故事包装,可以市调,拿来为己所用

 

4、麦凯客户,找到客户需求

 

说过很多遍了,不需要我们有多么棒的口才,你把这几个先做好,口才就会大有进步,请认真执行哦!


客户要的是服务,要的是说到点子上,而不需要口若悬河哦!先把上面四个小点完成,你的话术就大有长进,其他话术?靠边站!

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