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《我把一切告诉你》读书笔记44:假如蓝小雨面试我

《我把一切告诉你》读书笔记44:假如蓝小雨面试我 蓝小雨商战
2020-08-17
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导读:蓝小雨开始组建自己的团队了。手里有的两个兵,都是打酱油的,必须招募新兵。这里蓝小雨是从两个方面来阐

     蓝小雨开始组建自己的团队了。

手里有的两个兵,都是打酱油的,必须招募新兵。

这里蓝小雨是从两个方面来阐述的,一反面是怎么选人,另一方面是怎么带人。

先看如何选人的过程。

蓝小雨的招人过程的第一步赛选是实战过程,第二步才是看简历。这个顺序和一般的招聘好像是正好反过来。传统的招聘第一步是从简历里面选人,第二步才是笔试面试什么的。蓝小雨的这个做法,有效避免了金子被埋没在沙子里的情况。

也就是蓝小雨首先看中的是能力,其次才是经历,至于学历,根本不在考虑范围内。一分钟的考虑时间,还是在招聘现场,这个最要命。或许有的人你让他在轻松的环境多想一会儿,他也会有比较好的答案。可在压力大、时间短的情况下,就不能发挥出正常水平。这样的做法,可能会损失一部分比较优秀的人才,但能留下的必定都是比他们还优秀的。在心理素质、临场机智、提炼重点、解决问题等方面,都需要有过人之处,才能留下。

在看到蓝小雨的问题以后,我手里拿着根破签字笔,自己先开始回答了。

但这个和面试现场没有可比性,首先气氛不对、我这里没有压力,其次时间宽松,没人给掐表计时。

我想到的说法是这样的:

雨总您好,我是**笔厂的推销员,您一定十分奇怪,什么时候这笔厂也自己出来搞推销啦啊,这东西一般同质化比较严重,大家购买的随意性也比较高,有什么特别的地方值得兴师动众搞推销呢?

呵呵,咱不提万宝龙、派克、毕加索那些高端的笔,就这普通的签字笔,也有故事呢。您一定听说过日本三菱的笔吧,他们就做日常用笔,从一个六七个人的小作坊,做到了现在日本笔业老大的地位,您知道靠的是什么吗?

对,就是对品质的专注。我们**笔厂的老板,就是从日本三菱海归回来的,要说他的故事,可就多了,日后有空慢慢和您说。我们的笔,技术上是模拟三菱来做的,别的不说,就是我们能给您的价格,虽然因为是厂家直销,省去了中间流通的层层盘剥,可价格还真就没啥优势。为什么会没有优势呢?我们老板要打造的是中国三菱,我们要在品质上超越对手,所以成本上比那些烂大街的货要高很多。至于提高成本带来的品质改善,呵呵,等您用了就知道了。

现在或许您能理解为什么我们需要上门推销了吧,我们是把渠道利益部分的钱,投到了产品的技术开发和品质保证上面来啦,要是还走渠道,一个新产品价格太贵的话,必定卖不动。而我上门服务,您花同样的价钱就能买的品质更好的产品了。

一般的笔您在文具店买,您都不知道厂家在哪儿,而本身这样的低价品,也谈不上什么售后服务,可您直接跟我们厂家买,我们能包退包换。并且发现品质问题有奖呢,这也是我们收集问题、向前改进的一个途径。

雨总,我们现在的推广也不是一味的扫街,我们是专找像您这样的大公司。不满您说,一方面是因为大公司的需求数量大,另一方面带动效应也好,为我们将来向店铺铺货做准备,不过您放心,我们的合作会一直有效。

怎么样,雨总,要不先试试?你要是觉得不好用,一个电话我全给您退了。并且我负责过来给您擦一个礼拜窗户。

奶奶的,本来没想写这么多,可越写越止不住。

回头看了看自己哗哗写的内容,其中抓住了几个关键,一是开篇勾引兴趣(设问),二是讲故事(日本三菱-老板创业),三是提出核心卖点(品质),四是抓住能给客户带去的利益(购买成本没提高,可品质提高了),五是降低门槛(包退包换竞品根本做不到),六是提升形象(发现品质问题有奖印证品质优先的理念),七是销售人员的信心(擦窗户的承诺表示了业务员对产品的极度自信)。

哈,雨总会喜欢这样的答案吧。

来对照一下雨总对销售的理解,首先是要找到产品卖点,其次是能给消费者带去的利益。这里两点上面的说辞中都有体现。

再者,要找到客户的真正需求,并且与卖点结合起来以打动客户。一个普通的签字笔,客户对其真正的需求是什么呢?除了能顺利书写以外,有其他要求吗?貌似没有。那么一般性需求呢?比如物美价廉、性价比高。

面试中符合雨总要求的三个答案,一个集体特征都是提炼出了产品卖点,至于卖点是否真的能打动客户,其实不是最主要的。蓝小雨在乎的其实是一个思维模式。因为后面蓝小雨还会对他们进行培训呢。

额,面试第二关来了。计算器。

同样的思路,再想想计算器怎么推销呢?

计算器能挖掘出来的核心卖点是什么?

太阳能?便携?大键盘?函数公式?后退键?语音?双排显示?这些貌似大部分计算器都这些功能了。从功能下手好像找不到新的卖点。提高一下难度,假设就是一款普普通通的计算器,没有任何特别功能,怎么推销?

想到这样说:雨总,你知道现在计算器的市场被谁垄断的吧,奶奶的,往市场上一看,不是佳能就是卡西欧。你要是说他们的东西就真的好?我看未必。这又不是什么高精尖的东西。我们自己的程序对应这点小玩意,完全不在话下。你知道“天河二号”吧,那完全是我们自己的东西,世界运算能力最强的计算机。高端的咱们的都没问题,何况这小东西。咱不是拔高政治觉悟啊,我就是不服气,怎么样雨总,给哥们次机会,让哥们证明给你看看,咱自己的东西不比小鬼子的差。还是那句话,你要是觉得不行,包退。

从客户需求的角度该如何思考?

都什么人用计算器?他们为什么要用计算器?他们用计算器最大的不便是什么?

从我自身的角度来看,如果哪一家计算器能在计算器里面加一块备用电池就好了。如果真有这个功能,推销起了就能直接找到核心卖点。

其实,推销计算器,最简单的方法就是:趁热打铁。

这不刚刚成功推销了签字笔嘛,可以这么说,或许能行。

雨总,这笔的事咱就这么定了哈。对个,雨总,哥们这还有一事相求。不满您说哈,反正我这也是上门推销,一个鸭子也是赶,两个鸭子也是赶,我一哥们是国内某计算器厂家的推销,我俩吧,搞了个资源互换,互利互惠嘛。你看,就是这个计算器,性能什么的你就放心吧,有问题我宰了那兔崽子。您要是有需求,一并告诉我就成。

还有第三关,这是要死人的节奏啊。打火机。

估计雨总给的打火机肯定不是ZIPPO吧,不管是什么打火机,选个难度最高的,就按那种一次性打火机来考虑,该怎么推呢?之前好像群里有一个同学是做这个的渠道商,推扑克、打火机什么的。

对这东西,不但对品牌没有要求,对购买地点也没有要求。基本上属于走哪买哪,走哪扔哪的。能提炼出什么核心卖点?

免费订制LOGO?烂大街的方法了。  

抽烟的人都知道,一次性打火机很少有等到用没气了才扔的,几乎都是因为点火按钮脱落等故障导致的不能使用。那么是否可以围绕这点来做文章呢?

如果蓝小雨是零售商,我们说,我们的火机,能保证在用到一半的时候,零件准时脱落,增加终端用户购买频率。反正是小钱,每人在乎。

如果蓝小雨是用户,我们说,我们的火机,核心优势就是零件紧固,经试验验证,打火万次不脱落。

呵呵,打火机这段,纯属YY

至于面试看手相,的确是仁者见仁智者见智的事儿了。

不过大公司出来的有天生的自信优势,小公司出来的,有天生的弱势感觉,这点倒是千真万确的。所以,我们更要选择大公司啦。



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