2020年1月17日,以“积淀·开拓·超越”为主题,BetterKids贝好国际托育年度盛典在上海盛大召开,来自全国近200名贝好人齐聚一堂,回顾2019年累累硕果,展望2020目标与愿景!
2年多以来
每一个贝好人不忘初心,携手共进
在托育行业开拓出一个又一个创举
2020年
新的挑战,新的启程
贝好将在运营、市场、学术、加盟等多个版块
坚守托育核心理念,并不断推陈出新
打响各业务条线的战略布局
马上为您送上
贝好年度盛典现场精彩直击!
BetterKids年度盛典
不忘初心,再创突破
——年度回顾与分版块战略规划
2019年,托育市场发生了翻天覆地的变化,贝好也在一路成长,不断深耕品牌和产品,并且取得了出色的收获!
现场,由运营管理中心助理销售总监王牮璋先生,代表运营管理中心,对2019年拓店历程与团队组建进行了回顾。2020年,贝好将在以下几方面全面升级,打造极致运营体系——
贝好将与全国各高校建立就业合作计划,达成教学标准研究战略合作;通过各行业渠道,增强发声量与品牌传播;在提升品牌价值方面,上线家校互动APP/小程序,给到家长更好的体验;开辟独有的会员管理系统,让后端服务更加便捷、高效。
产品方面,贝好将进一步完善自有知识产权托育体系,更符合中国国情与家庭需求,并给到中心老师更完善的培训与督导支持,帮助老师进一步提升服务质量。
运营版块,贝好将根据不同中心实际情况,制定更加清晰、合理的年度开班计划,帮助每一家中心全面提升业绩与服务效能。
2年多以来,贝好的一路发展,离不开每一个业务条线的通力合作。在分版块介绍环节中,3位核心代表上台做精彩发言,力求为2020年打响冲刺第一枪!
首先,现场由张莹女士作为直营中心负责人代表上台述职。2019年,各中心团结一致,积极面对挑战;在提升教学品质、家校联动等方面不断创新,提升团队凝聚力、组织能力与执行力。
2020年,各中心将在坚持做好园区管理、保健护理、落实培训与安全制度的基础上,开展更多的信息化培训,与更丰富的教学内容及亲子活动;进一步打造强有力的家校沟通平台,让家长更清晰地了解园区内孩子的生活状态;展开老师授课、保育员技能、幼儿美食鉴赏大赛等活动,帮助中心伙伴精进专业,不断成长!
由市场管理中心总监林云女士,从业绩、渠道、成本、内容等四个方面,做市场管理中心全年复盘,并介绍2020年市场规划与布局。经过一年渠道的开拓、筛选与尝试,并结合后端效果分析与统计,贝好已形成一套完全适用于托育市场的渠道方法论。林云表示,2020年,在沿用原有渠道打法基础上,将做进一步拓展与尝试,同时,随着区域与门店的扩大,形成总部+中心渠道双管齐下,力求给到中心更丰富的子弹,创造更多的业绩。
在品牌内容层,贝好通过短视频、原创品牌内容等,已形成自己的特色与差异化,通过社交媒体、APP、KOL、传统媒体进行分发曝光,全年已收获1000W+的曝光量,形成强有力的品牌形象与定位。2020年,贝好将继续强化品牌,不仅将输出更多核心优势与内容,未来更会在会员口碑上发力,通过线上线下、会员福利等增值服务,进一步优化会员体验与满意度,全面提升贝好品牌在市场上的影响力和竞争力。
随着全国各地托育政策的相应出台与加持,未来,越来越多的社会资本将进入托育领域。为满足0-3中国家庭对托育的需求,切实提供高品质的托育服务,规范并带动整个行业发展与进步,贝好2020年将在加盟拓展版块重点发力。
加盟拓展经理余恩铭先生介绍,目前,随着品牌效应的不断提升,贝好已收到超过30多个城市、50多位潜在投资人的合作意向。为保证品质与服务的统一与高标准,未来,贝好将对潜在投资人进行严格筛选,更将依托目前已形成的成功运营经验与管理模式,进一步夯实根基,从运营、市场、销售、学术、服务等5大方面提供完善的加盟运营管理体系与标准,把优质服务惠及给更多中国0-3白领精英家庭。
教学向来是贝好的核心。教学研发及培训中心总监陈辛懿现场展示2019年教学成果,并表示2020年,贝好将初心不变,在为0-3中国家庭提供最优质的托育服务的基础上,从教案、自主教具研发、培训、督导等维度,全面启动创新与升级——
教案升级:进行教案内容升级,每个月做好系统规划,制定相关培训主题,邀请伙伴一起参与教案培训与学习,帮助老师把一堂课上得更好;
教具研发:正式启动自主研发进程,打造贝好特色的课程+教玩具适配;
培训升级:对培训内容、形式、主题进行全线升级,开启线下+线上联动全新模式,将可复制、标准化的内容搬到线上,有效拓展培训广度,更降低中心成本,大范围提升师资效能。
高频督导:2020年,推出全套管理SOP,配合更高频、更全面的督导管理工作,这套“贝好标准”将成为目前全中国最高标准与最严要求,打造全行业的管理典范。
相信在贝好强大、专业的研发+培训团队的努力下,2020年贝好教学端必将大放异彩!
BetterKids年度盛典
开拓进取,勇攀高峰
——属于贝好人的高光时刻
2020年,每一个伙伴都有机会,在贝好绽放光芒,释放能量,承担更多的使命与责任!
现场,贝好进行了2020年度各业务条线、管理岗位人才委任。贝好的每一个过程与成长,都不是光靠一己之力就能够完成,一定是大家齐心协力,共同向前奔跑。预祝这些管理伙伴在2020年有更加精彩的表现!
在目标明确的前提下,2020年,贝好将在经营维度对中心提出更多指标与要求,不仅涵盖前端业绩目标,更涵盖后端服务质量,希望帮助每一家中心,从各个维度全面提升服务水平,成为全能中心!
现场,中心运营负责人代表纷纷上台,领取2020年业绩目标,签署责任书。相信在运营负责人的带领下,中心业绩将势如破竹,一飞冲天!
无论总体运营还是分版块业务,每一个成长节点,贝好都在坚持初心的基础上推陈出新。
今年,贝好更是启动了一项全新机制:“年度星级评估”计划,将每年为每一家中心进行星级评定,标准围绕经营目标、管理、教学、好评率、开业时间等多项维度,综合评分,得出结果。
现场,贝好首次公布2019年度星级评估,上海欧银中心、杭州阿里中心,分别获得年度五星中心、年度三星中心。欧银中心运营负责人史慧娜表示:2020年,期待中心伙伴继续努力,不断进步,一路完成从优秀到卓越的质变!
其他尚未参选的中心,也始终本着高标准与严要求,做好中心日常管理工作,服务好每一位家长与宝贝。期待2020年,大家都有更出色的表现!
经过重重评选,BETTER TEAM与BETTER STAFF两大奖项在盛典现场重磅揭晓!包括总部招聘团队、欧银中心教师团队、直营中心所有GC团队在内的3支业务团队,喜获2019年度BETTER TEAM!
感谢这些团队在人事招聘、教师质量与服务、销售业绩等方面做出的突出贡献!
颁发BETTER STAFF环节,来自不同中心、不同板块与职能的8位伙伴,荣获此项殊荣!他们之中,不乏从贝好创立初期,就一路陪伴我们并肩前行的伙伴。作为2019年度优秀员工的代表,他们有一个共同的特质,就是在各自的领域发挥所长,表现出色!
BetterKids年度盛典
通往超越之路!
——2020年展望与期待
2020年,我们即将迎来新的启航!现场,由贝好CEO陈嘉人女士为大家带来2020年展望,一度将盛典气氛带向高潮。
陈嘉人女士表示,目前,贝好从运营、市场、教学、加盟等各板块,已形成合力,共生共赢,在托育这条路上,稳步向前。同时,结合贝好发展目标,陈嘉人女士提出了托育品牌四力模型新概念,2020年将带领大家一起打造贝好的核心护城河,从标准、团队、规模、品牌四个纬度提升核心竞争力——

* 托育品牌发展四力模型
标准:品质量化、服务标准化、运营流程化,让家长切实体会到贝好优势,全方位实现服务标准化,并将中心运营管理与效能水平提升到一个崭新的高度;
团队:贝好将推出更严格的老师筛选标准,提供强大的人才发展平台与人才培养机制,让伙伴与贝好品牌相互成就;
规模:开放加盟,加速完成一二线重点城市与区域布局;加速实现标准店铺的规模迭代,用最高标准做好运营管理与教学服务,实现可持续营收目标;
品牌:重点发力自主知识产权,打造专业的托育+保育体系,不断提升贝好在家长心中的满意度与市场美誉度,成为中高端收入家庭心中的首选!
开拓进取,不忘初心,创新突破,永攀高峰!贝好年度盛典的尾声,现场每一位伙伴都踌躇满志,在运营管理中心助理销售总监王牮璋先生的带领下,做集体宣誓——
2020年,我们将继续投入100%的努力,克服难题,迎接挑战;
我们将坚持初心,继续用心做好服务,获得更多家长的认可;
我们将勇于突破,为托育事业贡献一己之力,争做行业先驱!
BetterKids年度盛典
以爱之名,筑梦未来
——贝好董事寄语全体伙伴

年度盛典除了信息量超大的回顾与展望,更有丰盛的晚宴及游戏抽奖等环节,现场沉浸在一片欢乐与喜悦的气氛之中。同时,贝好的幕后 Boss 董事 Eason 先生特意从澳洲专程赶回,参加本次盛典,将晚宴气氛推向高潮!
现场,Eason充分肯定了贝好人通力合作、充满干劲、不轻言放弃的团队精神,并分享了托育在海外,如澳洲等国的发展历程与未来的发展趋势。Eason相信,海外托育的现在,就是中国托育的未来!2019年已经过去,迎接我们的是崭新的2020年,Eason寄语所有贝好小伙伴,希望大家继续投入100%的努力,迎接全新收获,不仅与团队、公司一起收获发展与荣誉,更能成就自我,一飞冲天!
成长,让贝好的羽翼渐丰!
2020年
贝好人将团结合力,不断进取
全力以赴,锐意创新
向着共同的托育目标与梦想
开启极致追求
聚焦,坚持,一路奔跑!
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