暑期高峰期即将来袭
出境旅游的人越来越多
出门无小事,总会担心意外发生
旅行清单上,一份旅行险自然是必不可少
旅行险中保额非常高的“紧急救援服务”
99%的旅游者都不会用到
但它在有突发意外时却能起到重大作用
今天,安联君就给你科普一下
什么是紧急救援?
在境外旅游或生活,特别是在医疗条件较差的国家发生事故时,能为客户提供及时、有效、专业的紧急救援服务。
在安联旅游险保单中,「紧急医疗运送服务」的保额非常高,从此也能看出它对于旅行安全的守护意义非常重大。

紧急救援服务 = 身处异国救命符。紧急救援中有两个比较重要的服务,分别为医疗运送和送返服务、身故遗体运返服务。
医疗运送和送返服务
“医疗运送和送返服务”指的是在境外旅行途中,当旅行者处于严重病情所在地区无法提供适当医疗服务时,救援机构将把客户转移至可提供更好服务的医院。

案例回顾
2017年10月,A女士在菲律宾发生了严重的车祸,肋骨骨折需要紧急手术,但当地的医疗条件有限,无法得到更好的治疗。A女士找到了安联紧急救援机构寻求帮助。
救援过程
① A女士语言不通,我们马上安排了会讲中文的救援人员赶到进行救援。
② A女士所在的长滩岛没有机场,需要到卡里波机场登机。
我们提前向当地政府有关部门申请绿色通道,一路畅通无阻,又携带了不同医疗器材应对不同交通工具的转运风险。最终,顺利将A女士送达祖国治疗。
身故遗体运返服务
“身故遗体运返服务”指的是若客户在境外不幸因意外伤害或突发疾病而致身故,救援中心将安排运送其遗体或骨灰返回其本国或常住国。
案例回顾
2018年2月,台湾花莲附近海域发生6.5级地震,造成重大伤亡。安联紧急排查出险信息,发现其中来自北京的一家五口全部不幸遇难。
救援过程
①安联随即指派当地救援机构负责人前往事发地,与家属见面,送去关怀和慰问。
②陪同家属处理遇难者遗体火化事宜,安排骨灰送返回京。
③启动重大事故理赔绿色通道,最大限度简化理赔手续。
安联紧急救援服务
紧急情况下,救援机构是否在全球有这个服务实力、能够达到这个办事效率,就至关重要了。
安联旗下拥有全球37家AGA救援机构,在全球211个国家拥有1.1万医疗服务商,配备精通40多种语言获得国际认证的全球救援专家和专业医疗设备,超过60年的专业支援经验。

安联君提醒
即将到来的旅游季,出游的伙伴们要注意出行安全。如在境外需要帮助,随时拨打安联24小时紧急救援服务热线,我们将为你提供优质服务。
安联全球救援24小时热线
境内热线:+86-400-800-2020
境外热线 : +86-20-8513-2999
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