85766—刘 第31天总结
716月度总结及应用
加入716团队学习一个月,最大的改变就是不再那么迷茫,感觉做事越来越有计划性,也更清晰的知道接下来要做什么,自己也比原来更自信了。
其次,再也没有极度负能量的情绪,即使有些负面情绪也能尽快调整过来。虽还有很多需要改进的地方,总结也断了有几天,不过一个月下来整体是在进步的。无论是情绪管控、时间管理,还是制定合理有效计划,都在逐渐慢慢落实了,虽然慢了点,但算是稳步提升。无论工作还是生活都感觉要更好一些了。
一个月主要学习了提问思维方式和目标细分法,还有老大一直强调背诵的人情做透。
一、“如何更好提问”每日抄写,现在已经是每日默写,目前应用很少。“
二、“目标细分法的本质是什么”每日抄写,有开始应用到,感觉这个应用非常棒,很受益。
三、人情做透有尝试记忆,记忆的很散,不完整,计划用目标细分法去制定计划深刻记忆背诵并应用它。人情有尝试用在同事身上,做的不多,但逐渐能看到效果。
应用:
1目标细分法
工作的提升做两个方向目标细分:
A横向——对目前要做的各项工作各个店务(1接客流程、2收银操作、3其他系统操作、3价格FAB库存等、4转货(转出、转入)、5拍搭配图、6开发票、7空售、预售登记、远程登记、转出转入登记等各项登记、8物流确认、9陈列照、10客诉处理等)一项一项的去掌握,做到极致的好。
B纵向目标细分:主要是业绩提升,终极目标是全国销冠,目前目标是店铺第一。另外其他各方面也要慢慢做到最好,毕竟以后计划自己创品牌,什么都要努力让自己做到更好。
2人情做透
目前工作的情况有很多是受限的,和客户基本没做什么人情,要公司规定的流程来走,目前唯一多做的就是微信发“周末愉快”。
另外每次例休回来给同事带一个水果,长期坚持,感觉同事对我更多一些包容,原来说话有些凶的同事最近感觉也温柔一点。这边同事都是在这家店一起共事三年以上的,大家工作已有一定默契,我作为一个没有经验的新人加入,很多都不太适应,从大家害怕和我上一个班到现在慢慢对待比较平常了。同事在工作上也会对我也有帮助,也会传授一些经验给我。总之,通过送水果做人情,和同事关系相对缓和,工作氛围相对轻松些了。
不知道从什么时候开始,我经常性的状态时好时坏,加入716学习后,有些明白了。现在也逐步让自己变得越来越稳定。每天都让自己进步一点点。
注解1:蓝小雨716特训核心课程:三大思维模式(提问思维模式、目标细分思维模式、单点爆破思维模式) 简称“三大”

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