新的一年，不知道有多少朋友的愿望是“戒掉熬夜”？用着最贵的晚霜熬最晚的夜，说不清是人在熬夜，还是夜在熬肝。因为作息不规律而长期处于亚健康状态的人们，多少都讳病忌医地抗拒着体检报告。这里有一份保险公司的理赔年报，用大数据标记着健康风险重点。
2月18日，京东安联保险发布了《2021理赔服务年报》，公司去年整体赔付金额超过25亿元，日均赔付额超过696万元。
其中，对总赔付金额接近2.2亿元的百万医疗险理赔案件进行统计分析后发现，39岁及以下人群的理赔案件数占比最大。肝癌、食管癌、肠癌在重疾赔付案中占比最高，其中，肝癌占比高达31%。“小心肝”不再是一个时髦的爱称，“小心肝！”已成为一句实实在在的警告。
除了“小心肝”，去年在企业员福保障方面赔付超1.2亿，承保超过62万人的京东安联保险还用大数据提醒打工人，需要多加提防“颈椎间盘疾患”，业绩可以突出，但腰椎间盘还是尽量不要突出。
现代人的快节奏也对保险公司的服务提出更高要求。京东安联保险《2021年理赔服务年报》显示，去年99.8%的理赔案件通过线上办理，车险线上理赔从报案到结案最快1小时内完成，特别视觉设计方便长者快速获得所需服务，服务持续升级实现响应快、理赔易的目标。
新冠疫情的爆发改变了很多人的计划。如果没有疫情，今年你会奔赴地球仪上的哪个坐标？ 旅行可以说走就走，但风险也是说来就来。去年京东安联保险在旅行险方面的相关赔付达到7800多万，全年提供救援服务超过370次，当中包括多起国际医疗转运。而每一次跨国医疗转运，费用平均在50万元以上。境外赔案中，金额最高的三个案件分别发生在泰国、印尼和尼日利亚。
除了疫情之外，电影《我不是药神》上映后，抗癌高价药也引起了大家的关注。近日国家医保局宣布，电影中的高价药去年通过医药集采以后使用量已增至35%。电影中的曙光已经逐渐照进现实，京东安联保险也通过保险产品和增值服务帮助客户解决“用药难”、“买药贵”的问题。2021年，京东安联保险共为客户提供就医绿通服务和垫付服务超过60次，合计垫付金额达到220.5万元。
60岁的莫女士是其中一个例子，去年年初她被确诊为盲肠癌三期，并进行了手术治疗。出院后她从京东安联保险获得特药服务共10次，从而得到了充分的用药保障以持续接受肿瘤治疗。
保护“小家”，也保护“大家”。在河南水灾、四川泸县地震之际，京东安联保险迅速响应，推出多项应急措施，简化理赔材料和手续。
从天灾到人祸，从餐饮小店到大型建筑工程，从有形资产到无形责任，为什么风险总是无法避免？这是个风险防控问题，也可能是个哲学问题。无论是哪种情况，各种数据和案例表明，实体经济的风险暴露不容小觑。2021年，京东安联保险在商业险的赔付总金额高达2.68亿，赔付案件约1.8万件，以实际行动护航实体经济。
每一条数据背后都是鲜活的故事，每一笔赔付都是真诚的，2022年，京东安联保险将继续坚持以实际行动坚守对客户的承诺，践行以客户为中心的价值观。
