716陈朋：技术转岗销售4个月成为项目经理
大家好，我是陈朋，80后，技术男，在一家汽车电子公司做项目经理，已在此公司工作近8年，一直从事技术管理开发工作。
今天，我分享的是个人成长经历，说的有不完善的地方，还请大家多担待，我们一起进步。
一、我的学习和职场生活。
2007年，我大学毕业，学的是机械专业，大学跟一帮哥们打CS、星际和踢球，考前临时突击抱佛脚，还算幸运，考试都顺利过关。现在想想，大学那几年，没泡妞也没好好学习，挺遗憾的。
毕业后开始找工作，参加了N场招聘会，虽说面试几次，但都没遇到心仪的，
这样下去我担心毕业就失业，我挑了一些待遇不错的公司，按公司招聘要求投递简历，陆续参加了几家公司面试，最后选择了目前就职的这家公司。
进入公司后，我被分到了结构科，从事汽车电子产品的结构设计，当时我就发现，大学学的知识跟工作严重脱节，连3D设计软件都不会，当时结构科任务多，一入职我就被派给一个小项目做产品设计，心想这不要歇菜嘛，赶紧玩命学吧，要不早晚得打包走人。
从入职第一天，我就是没经过培训直接上岗干活，期间不懂就问，3D软件不会就自学，边干边学，天天晚上加班到9点多。
08年下半年，我开始独立应对工作。又过了半年，我得到了科室领导的认可，并让我带新人，当时的领导和团队互相帮助，各项任务都能保质保优按时完成，在这样和谐团队里干活，我成长的很快。
2010年，由于工作努力，领导委派我全权负责某一复杂产品的结构设计，并与业内国际知名公司合作开发新产品，跟国际公司学习工作流程和做事方法，让我大开眼界，也知道了自己的不足。
2011年，项目进展理想，我被提名竞聘公司科技人才，并在年末获奖，我们科室还有2名也获得了此奖，这在当时引起了轰动。我们获得了公司一人一辆7万元车的奖励。
当时各路媒体造势，说某公司年终奖奖一台车，并把颁奖照片放大加头条，我不少同学得知后，纷纷给我打电话，除了祝贺就是羡慕嫉妒恨，我也被恭维的有些飘飘然了，觉得自己未来不可限量，也就在这春风得意中收获了爱情。
二、遭遇困境，寻找出路。
2011年底，我结婚了，虽说美好生活正向我走来，但婚后我才发现，生活不再像原来想象的那么简单，生活中需要照顾家庭，工作中琐事越来越多，感觉有些力不从心，同时发现自己做事始终不能专注，信心变得越来越弱。
在二线城市，当时我的工作和生活还算过得去，但我个人觉得在现有岗位上动力不足，进步有限，遇到了天花板，学习计划总是被打乱，重要的是坚持做事的习惯一直没养成。
步入而立之年，离我当初的梦想越来越远，到底是选择安逸的生活还是去努力拼搏？我迷茫了！
这个问题一直困扰我很久，还好当年有一个微电影深深刺痛了我，就是筷子兄弟的《老男孩》，看完电影后，听着“当初的愿望实现了吗？事到如今只好祭奠吗？……”
听完我陷入了深深的沉思，决心要有一个新的开始，于是我开始找各种学习资料，主要以职场方面的书为主，比如《输赢》、《做单》、《猎头局中局》、《浮沉》等。
拿着这些书后，我如获至宝，这些内容当时确实给了我奋斗的动力，当我想把书中的知识落地时又迷茫了，这些精神食粮给了我一时的动力，时间长了，我又回到了原先的状态，于是我再次陷入了迷茫。
2013年8月的一天，我上网搜职场小说搜到一个内容如下图。
后面的几本书我都看过了，排在第一位的《我把一切告诉你》还从来没看过，我开始在网上搜索并下载到了电子版。
开始看电子书后，一看就一发不可收拾，上班休息时看，回家熬夜看，恨不得不睡觉……
当我看完电子版后，就去电子版中说的天涯论坛去搜，就看了老大在2010年8月份就开始发的原帖，当时真后悔，2010年我在哪？怎么没看到这个？早看到这两年就不会迷茫了。
我又花了两周把雨总帖子看完了，觉得还不过瘾，又到当当买了《我把一切告诉你》（一）（二）来看。
这时我在天涯论坛看到雨总的读者群群号，我一直从事技术，对销售我一点都不感冒，在群内基本处于潜水状态。
2013年12月，我看到雨总有个“716团队”，当时我对销售不太感兴趣，真正让我下决心加入了“716团队”的主要原因是：团队内学习训练的是《三大思维模式》、《三大攻心术》、《四大聊天术》等，这些内容不仅能用在销售中，其他地方也可以用；
2013年最后一天晚上，我选择参加“716团队”的学习和训练，有时候选择前我也会犹豫，遇到困难缩手缩脚，不敢迈出那第一步，而当迈出第一步后，你会发现另一片天地，即使错了也收获了经验和教训。
三、进入团队，更进一步。
2014年元旦，新的一年到来，我也翻开了新的一页，在学习训练的过程中，我深深体会到《三大思维模式》的强大，有了它困难不再是困难，正如团队内经常分享的一句话：“有道无术，术尚可求；有术无道，止于术。”
因为它是道、是规律、是本质，万变不离其宗，把“三大”学会了，销售的这些术自然不在话下，不止是销售，其他方方面面也可以灵活运用。
在学习和训练的过程中，为了更快、更高效学以致用课程里的内容，每天都要坚持写总结。写总结好比考试，我们天天写总结就是天天考试，写总结就可以做到“日事日毕，日清日高”，这样的学习训练想不进步都难啊。
简单的事情重复做，你就是行家；重复的事情用心做，你就是赢家。可是，谁又能持续把一件最简单的事情做下去呢？以前我是从来不敢想象的，我竟然也能坚持做一件事情这么久！
接下来，我挑选几篇在工作中应用的总结与大家分享。
1、进团队24天，将知识用于工作去解决问题。
（1）当天总结：
陈朋总结（连续写总结24天）
今天部门进行了年前项目总结，会上各科室研发人员总结了当前开发状态及阶段性成果，马上过年了，大家都归心似箭，都没有提出异议。
快结束时，我问目前有没有遇到需要解决的问题？沉寂半天，一哥们突然发言，认为按以往的经验，项目中有一技术指标较难达到。
经过讨论发现，技术指标达不到不是硬伤（技术方案本身）问题，而是软伤（开发能力），怎么解决？靠，真是条件反射，自然想到了今早听的秀才赶考的故事，墨菲定律在作怪，当你认为自己不行的时候，就真的不行，目的性颤抖了。
当人给你鼓励的时候会激发潜能，理顺思路，按《目标细分》的方法与那哥们及其负责人一起商讨，以5天一周期，一步一步去实现各阶段性目标，在困难时提供技术支援，打消那哥们的疑虑，增其信心，最终完成设定目标。
会后私下找到那哥们，鼓励其能力，相信自己一定能达到目标，看到那哥们有了笑容，心里踏实了不少。年后需要重点“照顾”那哥们一下，但我相信能成功。
每天努力1%，365日后的进步，你懂的！
2、学习2个月后，难题被攻破。
（1）当天总结：
陈朋总结（连续写总结62天）
项目进展到今天有了一个较大的突破，完成客户指定的硬件技术指标初版调试工作，想想这一个多月的开发，真是方法总比困难多。
从最初客户提出指标到硬件研发人员的畏惧及否定，再到硬件调试成功，点点滴滴中体现了目标细分＋单爆的威力。
还记得年前总结说过，技术评估会中硬件开发的那哥们极力否定客户提出来的“超高”指标，认为不可能完成，因为当时他认为以他的经验在现有平台上是很难达到的一个高度，产生目的性颤抖恐惧症。
通过调研发现解决此技术问题不是没可能，只是没找到门道，虽说当时自己心里也有点担心，但不去尝试不去努力怎能知道自己有多大潜力呢？
可以说按“目标细分”制定的计划帮了大忙，针对此技术难点，我们单独做了一份细化到天的详细开发计划，按模块的难易度及实际情况分类，按时间顺序制定了一周易、二周难、一周适中的月计划表。
因为考虑到开发人员前期就有恐惧症，需要降低难度先做容易开发的模块及调试，给他信心，当自信心建立后集中精力攻克难度较大的，这样能调动其积极主动性。
当然我也考虑到各个模块的关联性，再细分出独立模块和关联性较多的模块，与难易度进行穿插布局，先做独立模块后做关联性较强的模块，并且预留一周缓冲期，这样开发有的放矢，便于开发过程中遇到问题及时调整。
对关联性强的模块调试我们采用了单爆方法，各模块参数调整互动，变换参数一遍不行再来一遍，并且每次都进行记录，反反复复，为达到效果，我们进行了千次级别的调整，并摸索出了一些规律。
当然也遇到了技术瓶颈，无法解决情况就借力，找芯片厂提供技术支持，并尽可能让芯片厂提供市场成熟的技术方案。有时技术高手不经意的一句话或思路，顿时会让你茅塞顿开。经过一个多月的努力和改板调试，终于见到了曙光。
通过这次技术难点开发，自己也总结了一些心得，不要轻易否定自己、不要轻易拒绝客户、不要遇到困难就退缩，好的思维模式运用，办法真的要比困难多，这次的锻炼我想开发那哥们收获更大，因为他收获了自信，当你有了自信，并义无反顾的坚持不懈的努力，没有什么是困难的。
每天努力1%，365日后的进步，你懂的！
3、《三大思维模式》混用搞定客户：
（1）当天总结：
陈朋总结（连续写总结46天）
今天客户反映样机产品中LCD显示USB字符有点小，提出希望USB字符变大，要求尽快发一版图纸，看似不大的要求，工作量和成本会有较大的变化，LCD显示屏是经客户认可后开模完成。
如要改动内容，意味着LCD的电路重新调整，修模时间约14天，设计改动及确认时间约为3天，共计17天，此外成本上会有近3000元的修正费用。
在以往，会心生一些抱怨，但现在一切以客户需求为利益中心，碰到问题时不要直接就反应说那是不可能的，而没有投入一些真诚的努力。一切成交都是因为爱，接受任务开始修正。
首先要进行设计修改，需要找美工进行字符优化，后把优化后USB字符在CAD图纸中变为线条格式。
去找美工，发现一个病假，一个在外公司设计还没回来，汗！赶紧想辙吧，借力？短时间内找不到合适的，况且不了解图纸，还需再解释也耽误时间，办法总比困难多。
雨总装修时不会设计CAD图纸，不也照样能装修？况且我还会CAD，就是美工设计不会，呵呵，想想还是自己干比较好，有几点好处，对图纸熟悉、了解LCD设计流程可避免设计差错能节约时间、熟知客户要求、掌握CAD及CATIA设计软件。
解决美工问题除了自身劣势不会用美工设计软件coredraw，其他的就轻车熟路了。问题：怎样优化USB字条？本质：按要求USB字符线条化，如果现学coredraw来不及了，只能想其他办法。
想到以前用过CATIA 3D软件中草绘模式可以把CAD文字格式转化为线条，虽说比coredraw有点麻烦，但也是解决方法，说干就干，方法对头，能做出实际效果。
但在实践中遇到一个问题，做出来的效果与原字符字体格式有细小的偏差，还不够完美，主要原因为原USB字符不知是什么字体？笨办法往往是最好的办法，在图纸中按不同字体格式打字，然后对照原图纸进行比对，确认字符。
好嘛，211个字体格式，排除汉字格式还剩约180，然后开始逐一确认，每个字符都进行放大细化确认，渐渐眼睛都开始花了，最终确认出3种字体近似，花费近1个半小时，这3种字符确切的说与原字符还有细小差别，NND，难道此字符是自创格式？
不行，挑出一种近似字符在CATIA中进行手工修改，放大到20倍后，找到细小差别开始在软件中描图，30分钟后完成字符描图，然后按格式转换方法，并考虑电路布线位置进行调整。
最终看似简单的字符放大调整，光图纸更改就花费了3个小时，再找几位同事仔细进行确认，在得到他们的肯定后，离下班15分钟前发送给客户。NND，我的眼睛啊！下班路上接到客户电话，说没想到这么快能做出这么好的图纸，哎！客户满意也对得起我的眼睛了，呵呵。
每天努力1%，365日后的进步，你懂的！
4、用《四大聊天话术》轻松与客户达成说服目的。
（1）当时总结：
陈朋总结（连续写总结103天）
客户今天发来一份技术需求文档要求确认，此文档已交流两次，并按客户需求完成最新的一份更新，即第二版。此次应是第三版需求确认，当打开文档后仔细审阅，发现客户是在第一版的基础上进行的更新，也就是说第二版更新的内容这次没有体现，显然是客户的疏忽所致。
按此版本再更新，还需要再次更新第二版内容，增加工作量不说，还有与第二版相矛盾的地方，需要客户确认才可，最好的办法是告知客户错误，让其更新后再发送确认。问题是如何更好的与客户沟通此问题？
以往的做法，我会按客户的邮件直接进行反馈，说明其版本错误，让其更新后再发送确认。但最近工作做事感觉细心多了，发觉以往做法有些不妥，原因有三条：
1、邮件回复较为生硬，客户是我们的服务对象，客户即使错误也不能直接回馈；
2、直接邮件反馈，虽说能留记录，但回馈后客户的直接领导也会知晓（按规定邮件往来需要抄送），明显是告状嘛，客户一定不爽。
3、邮件回复在沟通上是不便捷的，不利于紧急重要事情沟通。当自己列出了以上问题，发觉自己还有很多地方需要再改善。
想到老大更改订餐的接待用语故事，于是组织一下语言，给客户打了电话，“X工，您好！您发送的技术需求文档我收到了，XXX部分内容，我这次在文档中没有找到，您能方便的时候帮我确认一下好不？”对方：“稍等，我看看。”
显然他没有找到，估计他很快意识到了自己的错误，说道：“哎呀，是我弄错版本了，谢谢提醒。”
我紧接着说：“您更新完后，能电话告知我一声吗？”
对方很客气的说：“放心，更新完第一时间通知你。”呵呵，话术锤炼后，巧干效果果然不一样。
以前做事都是以技术角度去看问题处理问题，有时过于理性，一就是一，很直接。现在体会到遇事情先细分归类，比如与客户沟通，太直接反而效果不好。脑子要多挂弦，要时刻多问几个问题，做事情才会更好。
每天努力1%，365日后的进步，你懂的！
以上四段总结，大家喜欢不？团队内牛人很多，我必须承认，我不是团队中学习最刻苦的，一些同学天天学到凌晨一两点，每个人互相帮助、共同进步，在这样的学习氛围下，想不进步都难。
同学们为了更好的学习《三大思维模式》，自发组织了单爆字幕组，把课程录音敲成了文字，每堂课都有5-6万字，这样就更加方便学习，也是对《目标细分》和《单点爆破》课程的实践和运用。
14年4月初，X汽集团A级车项目在公司内部开始研发，领导对我委以重任，把我从开发经理提升为项目经理，全权负责这一重要项目，并且跟国内知名软件公司进行合作，共同开发项目。
作为A级车项目经理，我深知责任重大，并且也知道在项目管理岗位上的经验不足，也曾担心过犹豫过，但不去做不去努力是看不到明天太阳的，办法总比困难多，做事总得有坚定的信心。
3个月的实践历练，我收获不少，虽然身上担子更重，任务更艰巨，但我并不畏惧，相反我却乐于挑战。
通过在团队内学习训练《三大思维模式》和“冠军级习惯”，正是“三大”的实际运用，使我的工作变得更高效，下面简要用目标细分分享一下当时的工作心得：
一、管理思想转变。
14年初，我负责A项目的开发工作，需要协调各科室项目成员进行研发工作，并参与评审和决策。
在开发进度管控上，因对公司部门内部资源熟悉和领导的监督及支持，A的开发工作比较顺利，但A级车DA项目采用的是开发外包方式，原来的项目管控、监督方法就变得无法实行。
我就用《提问思维模式》进行反思，发现自己的定位出现错误，对于开发外包方式，不是要对项目强加管控和监督，而是要为这个开发团队提供内外资源的支持、指导和帮助，促使团队成员之间愿意进行合作，降低因加强监督而带来的附加成本。
二、团队的信任。
与XX的合作是初始合作，彼此的不熟悉和工作制度的差异化，需要有磨合的阶段，彼此的信任是合作的基础，而以专业的技术支持和帮助，有助于互相增加信任感。
通过技术交流，XX的技术团队也对自己有了较清晰的认知，并得到了他们的认可，增加了信任感。
此后的技术评审，我们之间的交流和问题改进也变得更顺畅。其实这就是“我为人人，人人为我”的精神，在圈内更是如此，团队成员都无私分享和帮助，这就是“一切成交都是因为爱”。
三、信息的传递。
在开发过程中，我的角色成为客户、合作商之间的信息交换桥梁，信息传递的充分性、有效性和及时性就显得尤为重要，有效的沟通是保证项目按计划执行的关键，而做事的专注和细心是信息传递的有力保障，而这也是在团队中学习“三大”所获得的经验，学以致用才是真的好。
四、适当授权。
从自身角度看，对团队适当的授权可以让工作更快速、灵活并富有效率。从开发者角度看，适当的授权有助于提升工作满意度，增强他们的责任感。人的精力是有限的，要把精力放在重要的事情上，工作效率才会更加高效。
14年8月初，公司评选“每季一星”，自己也荣幸当选，我深知这跟我在团队中的学习是分不开的，但相信这只是我的阶段性提升，我还有能提升的空间，只要自己，不抛弃不放弃，坚持到底。
2015年，我负责的公司另一项目有了可喜的进展，公司确认了我主抓的产品的最终供应商和产品价格，也间接承认了我对此产品所付出的4个多月的艰辛工作。
我也算是做了一次采购工作，这对自己是一种肯定，也是一种荣誉，虽然自始至终我从未考虑过完成目标后会对自己有多大影响，但确实有一种成就感，心里很温暖。
这项目我是中途接手，原项目中产品X与客户达成的目标协议单价是30.3RMB，前期公司确认的大牌供应商T的产品报价为36.5RMB，公司单件净负6.2RMB，因为此产品与其他产品捆包，整个项目还是盈利的。
对于产品X的亏损，前项目经理并没深入了解，也许是考虑到公司与大牌供应商T的长久合作。
我接手梳理项目时发现了这个问题，我着手改善亏损的问题，我认为此产品一定还可以做到更好的价格与品质，当然我也估计到了事情的困难程度，但我还是义无反顾的坚持的做下去。
关于产品价格，我设定了两个目标：第一，对产品降价，降价要求应能与出货价30.3RMB相当，保证公司不亏；第二，在保质的前提下，尽可能把产品做到更好的性价比。
第一个目标我又细分了具体的执行策略：1、与大牌供应商T再次进行商谈，看其价格底线；2、寻找替代厂商，不能一棵树吊死；3、与客户进行商谈，试探产品有无技术变更的可能性。
执行时1任务很快就pass，此方向行不通，T太强势，无强烈意愿降价。于是，我开始以2为突破口，通过自己在行业的经验和资源，并进行了调查，我迅速锁定了B与C两家潜在供应商，经初步交流，两家合作意愿积极并且价格初步能达成目标。
接着开始第3任务，此任务是第一目标的关键，借用B与C的方案，与客户进行商谈技术变更可行性，当然这里利用了学习和训练的招数，虽然艰辛，但还是较顺利的完成了第一目标。
接下来第二目标，我又细分为两步：1、与客户进行技术数据更新确认；2、与B和C商谈更好的价格。
执行时，1任务由于利用了利益驱动，客户配合积极，技术确认工作很快达成。接着开始与B和C进行价格谈判，谈判过程漫长及艰辛，由于利用《我把一切告诉你》中的谈判技巧，经过三次谈判，采用乙方杀乙方策略，最终与B达成合作意向，产品单价最终定为24RMB。
最后产品单价从最初的36.5→30→24，考虑到扭亏为盈，实际上有约12元的差价，按产品50W量算，毛算为公司赚了600W，再考虑到产品生命周期6年，每年可为公司创造约100W的价值。
前几天，我看了一个学者的参观访问录，原文是这样的：我有次应一个EMBA学生邀请，去东莞一家条形码印刷厂参观访问。当我们坐在一楼更衣室门口穿防尘鞋套时，我顺便摸了摸涂着防静电油漆的地面，竟然没什么灰！心想：牛！
走进他们的制造车间，物料和设备摆放的整整齐齐，原料和成品清楚的分开，摆放的井井有条，每个工位上都贴着详细的操作说明，不但如此，说明书上还印着一个笑脸。
抬头看看，车间四周的墙上贴着一些警句和好看的花草图案，白底的墙好像刚刷的一样，干干净净。回想一下，这样的环境我只在一家硬盘工厂见过。员工间讲话都是客客气气，没有大呼小叫指三喝四的。
走进洗手间一看，这哪里是一家工厂的厕所！门全部是灰色的，其他都是白色的，所有的便池斗池都干干净净，门上面有一些写过字的痕迹，不过已经被刷洗掉了，不仔细看根本看不出来。每个便池的上面都挂着一个镜框，里面写着公司如何如何感谢大家的话。
老板杜总又带我们看了仓库，非常自豪的告诉我们每一个区域货的去向，都是知名的大公司，甚至包括知名的跨国企业。
杜总告诉我，他以前是做贸易的，根本不懂开工厂，可是这个工厂从规划到正式量产只用了九个月，这在行业内简直是个奇迹！
他做任何事都照着三句话来“找适合的人，提供好的环境，放手让他去做。”在他看来，好的环境是好的开始。
他后来讲了一个自己的故事：他是从江西一个小县城出来的孩子，以前根本没有什么讲究的习惯，有一次客户请他在一家五星级酒店大堂碰头，他在等客户的时候喉咙痒了，“咳”一声，一口痰冒了出来，要按平时的习惯马上就随地一吐，不过这一次不知道为啥，他看了看周围，硬是把痰咽了下去。
他说：“当时也不知道为什么，就是知道这样做不好，回来想了好几天才搞明白，原来环境不一样了，不能像以前那样不讲究了！”
他从自己的经历搞明白一个道理：环境是可以改变一个人的，更妥当的讲是“塑造”一个人，要大家做的好，首先环境要搞好。
现在，他的工厂现在已经是中国前五大条形码供应商；别人都为“员工荒”发愁，他的员工一年流失率不超过15%，大把的人通过各种关系要进他的企业；他的高管更是稳定，六年来没有大变动，大家的合作越来越好。
看完这个参观访问录，我突然就明白了：人是同样的人，但环境可以改变一个人的结果。马克思说：“人创造环境，同样环境也创造人。”说得不错，在南瓜里度日，就成圆形；在竹子里生活，就成长形。橘生江南，逾江北为枳。
你在什么样的环境熏陶，你就会成为什么样的人。
回想一路走来，我还是过去的我，仅仅一年多的时间，为什么有如此大的改变？就是因为进入了这个圈子，即使自己不想改变，但是团队的氛围都会逼迫着自己去改变。所以，我个人觉得，凡是准备靠自己来改变的，基本都是不靠谱。
如果可以，早就改变了，何必等到今天？要改变必须进入环境，你自己不改造，环境都会改造你，今天的我也算是环境改变一个人的见证吧，希望大家都能找到一个合适环境，从现在开始改变，迈向人生的新局面。
好，今天分享到此结束，谢谢大家围观，说的不好的地方，还请大家多多担待，我们一起进步。
分享的案例，如何觉得不错，可以分享给身边的亲朋好友，或许会让他们有所感触。
加周周微信：zhouzou755，进雨总微信交流学习群，群里每天有精彩“销售案例、经验”分享。