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签单客户对公司印象变差,如何应对?

签单客户对公司印象变差,如何应对? 蓝小雨商战
2022-05-17
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问题一:签单客户对公司印象变差,应该如何让客户打款呢?

 

我是做金融房贷的,前阵子做人情,通过渠道做了几个比较大的单子!但是结果都是被拒件,我们领导暗示我通过要收好处,额外的收费;我还发现客户信息被外泄,几家公司的名字打电话给客户,拉客户出外面去做。

 

目前这个客户愿意缴纳这笔费用,但是在交材料过程中对公司印象不好,渠道也不信任,领导也催促尽快做单,赶紧收钱。这个阶段,我该如何开展工作呢?

 

蓝小雨回复:

 

哥们好!这家公司很差劲,领导抢单子,人品非常不好,风气不好,纵容呀。这里面有我们的原因:第一我们进了这家公司后没有对领导作人情,如果对领导做了人情后,领导就不好意思抢单子了是吧,人熟了后不好向熟人下手了,对不对,这块是我们自己的问题。

 

第二这家公司真的很差,可以撤了,因为你有本事了!你已经有本事了,去别的公司呗!居然这个领导要把客户往外拎,这什么人呀,这种人人品太差了,跟他不能一起共事。他眼里只有钱,除了钱,没有什么任何感情可言,非常冷漠对人!

 

所以给你建议可以撤了,去更大更好的公司去做,因为你的销售水平还不错,这么看起来,可以办辞职手续,回答完毕,加油!


 

问题二:做面料销售,如何为客户做增值服务

 

老大,我就想问一下关于增值服务的一个问题啊?因为我是做面料的,我的好多客户都是做男装这一块的,像波司登啊,海澜之家都是我们的客户,那客户最后下订单都是等他们的客户或者说是经销商来订货后才投产的。

 

那在开发这一块我想给客户提供一点意见或者建议,之前老大不是做过室内设计,你搜集了那么多室内设计的案例,但是服装这一块,假如我通过市调,哪怕是搜集很多款式,但是这种款式都是老款,都是以前的款式,那就针对款式这一块,老大你有没有什么好的建议的?

 

还有我们的客户有一部分是做简欧款,都是与国际大牌接轨的,有一部分是做市场的,淘宝上面很多都是跟市场接轨的。常熟这边就是说,小公司跟着大公司做,大公司跟着国外的那些公司。

 

但是国外的这些流行信息我自己收集起来,我跟客户去沟通的时候我说一,客户却认为是二,我认为这个是当前的流行趋势,但客户不这样认为,所以说有时候跟他们沟通的时候会有这种误解,所以我跟客户沟通的时候我不太敢提这种观点给他们。

 

蓝小雨回复:

 

哥们好!

 

1、你可以默默地把淘宝打开,咱们的淘宝不单独收费哈,在淘宝上做市调也不会单独收费。那你就去看看淘宝上跟他同一类的,他是做休闲男装,还是做正装,还是做有格调的或者是有个性的,你去给他找同类。

 

看看那些同类的男装款式,完了以后挑销量高的,还有评价,还有就是消费者穿着的照片,所以你可以找电商模特拍的照片,也有客户穿上去以后拍的照片,所以韩根你把这些搜集起来。挑款式比较好的,因为这都是当前的,非常新的,都是最新的,这样能整体了解电商这个平台哪些卖得好。

 

2、我觉得你不需要提什么观点,你只需要把资料呈交上去就行了,因为你也不专业,他也不会相信你的,但是他们会相信他们的眼睛得,就是看到这些资料他们自然就清楚,哪些可能会流行,哪些可能会不适合中国,国外的那些款式拿到中国就每件都热销吗?也未必,很多他们也要改良,你只要把那些资料提交上去就行了。


 



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