近日，在备受瞩目的2025年安联亚太峰会上，京东安联财产保险有限公司（以下简称“京东安联财险”）从安联亚太地区各国的产险及寿险的所有经营机构中，脱颖而出，斩获“25年安联亚太区域最佳营销和客户价值提升项目大奖”。这一奖项的获得，标志着京东安联财险在数字化营销与客户运营方面的领先模式获得了安联保险集团（Allianz Group）的高度认可。
那么，我们为何能赢得此项殊荣？
答案在于一套深度融合“科技、流量、生态”的客户增长方法论。
首先，是创新营销模式，精准捕获客户需求。京东安联财险打破传统保险营销模式，通过提供免费的短期家财险、宠物险等作为“敲门砖”，成功吸引了近50万付费客户的关注与转化。同时，公司积极布局社交电商领域，在小红书、抖音等热门平台上，通过内容种草、直播互动等多元化方式，将公域流量有效引入微信私域，构建了可持续运营的客户池，为精准营销奠定了坚实基础。
其次，是数据与AI双轮驱动，实现销售体验双提升。依托京东生态的强大大数据能力，京东安联财险实现了对客户的精准画像与标签化管理，从而开展了超精准的营销活动。更令人瞩目的是，公司率先部署了行业领先的AI智能助手，该助手能够实时辅助销售人员，深度解读客户情绪与潜在需求，推送最优话术，成功将初级销售的转化率提升了35%。这一创新举措，不仅提升了销售效率，更极大地改善了客户的购买体验。
最后，是全链路客户体验优化，从被动到主动。京东安联财险从售前的智能演练、售中的实时决策辅助到售后的复盘优化，构建了端到端的智能销售支持体系。这一体系实现了从“被动响应”到“主动赋能”的战略转变，通过智能化的手段，真正提升了客户互动体验与满意度。无论是智能演练提升销售技能，还是实时决策辅助确保精准销售，亦或是售后复盘优化持续改进，京东安联财险都展现出了对客户体验的极致追求。
此次获奖，是对京东安联财险团队不懈努力的肯定，更是公司未来持续创新的起点。京东安联财险将继续秉承“以客户为中心”的理念，携手合作伙伴，不断探索数字化保险服务的新可能，为更多客户创造价值。我们相信，在未来的日子里，京东安联财险将带给我们更多惊喜与突破！
京东安联财险的成功，是数字化营销与客户运营完美结合的典范。在这个快速变化的时代，只有不断创新、紧跟潮流，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。让我们共同期待京东安联财险在未来的精彩表现吧！
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统计截止时间：10月25日24点
*本次活动最终解释权归京东安联保险所有
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