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电话秒挂、见面冷场、客户总拒绝……90%销售输在不会说话！上市公司CEO教你破局
关于一件小事的感悟-一切都是因为爱
攻心术用于搞定客户，拉近彼此之间的距离，和客户保持良好的关系。雨总的方法除了用在客户身上之外，其实对于我们没做销售的也可以用在周围的人身上。
为了保持和公司内部其他部门同事的关系，获得其他部门更多的支持，我们需要与其他部门的同事进行更多的交流和沟通，而双方彼此之间的关系我们不希望停留在公事公办的阶段，而需要更进一步。
渠道部门A同事对于我们部门来说很重要，而近期我们又涉及到一门重要的考试，希望渠道部门A同事能够给我们一些帮助和支持，协助我们完成考试。由于是不同的部门，A同事之前与我们的关系比较一般，得到帮助的可能性很小。
7月中旬正赶上A同事脚踝扭伤，正在休养，我们考试的事情只能等一下了。得知这个消息后，要是以前我可能什么都不会去做，但现在，因为爱，我也希望利用攻心术去关心一下她，希望我的攻心术能够把我们的关系更加增进一步。
由于消息是从其他同事那里得知的，我们并不能确定消息是否准确。于是故意找了个理由给她打了个电话，并在询问完正事后询问了一下她的病情，并确定了此消息。
挂下电话，接下来就要做的就是针对脚踝扭伤情进行了百度搜索，考试的事情也先不跟她说了，就先模糊化了。这2周只做一件事，就是关心她的脚踝，从市调中找了一些关于脚踝扭伤康复期间的注意事项和饮食禁忌，每天一条温馨短信。周四整理了一个文档最后发给了她，周五得知她已经来上班，就主动过去打招呼，明显感觉态度不一样了，还没我提问，就主动问我需要帮忙做什么事情。
当我告知我们部门需要有几个人在网上完成某门考试需要申请账号和请她帮忙提高下考试资料后。接下来，她主动帮我们完成了多个申请账号的申请，这要是在之前是需要各部门自己操作的，而她却帮我们完成了。并且给我们提供了与考试内容相关信息，还主动说要帮我们一起完成考试。闲聊时，她说要感谢我给她提供的那些注意事项和饮食禁忌。
或许这是一件小事，但是即便是同部门的同事，或许只是让她好好休养，也不会再去特意关心她一下。而我却利用雨总教的招数做到了差异化，并让她感受到了关爱，因为脚踝的伤养不好会容易落下病根，而之前我经常踢球也曾有过类似的扭伤经历，所以我站在病友的角度，跟她说我曾经的感受和注意事项，虽然这些经验和注意事项很多都是百度市调的，但是我以病友的角度说出来会让她能够更自然的接受。
从这件事后，彼此之间的关系没有了之前公事公办的感觉，我们已经可以开始进行闲聊了，就这一件小事逐渐把我们的关系更加拉近了一步，已经开始逐渐成为了朋友。这对于我们今后的工作起到了很大作用。雨总，谢谢你的攻心术！
注解：716团队是指由蓝小雨创建的销售培训团队，专注于销售技巧和思维模式的培训。团队课程以其独特的“三大思维模式”（提问思维模式、目标细分思维模式、单点爆破思维模式）和一系列销售策略闻名，如麦凯66、人情做透四招等。
716团队强调苦干与巧干相结合，通过系统的学习和实践，帮助学员提升销售能力和业绩。团队成员来自各行各业，通过相互学习和交流，共同进步。团队不仅提供培训课程，还有辅导员指导、实战演练和案例分享，帮助学员解决实际工作中的问题，实现业绩增长。
三大思维模式，成交2大秘诀，3大攻心术，人情做透4招，麦凯66，模糊销售主张等716销售名词解释
