第63期
中国平安保险集团董事长兼CEO马明哲
“去年的马明哲，领导不了今年的平安”
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平安能够踏着钢丝急速奔驰，背后的团队功不可没。马明哲对于求贤极度“饥渴”，平安副董称其做什么都“抠着时间”，只有见人时格外大方，而且马明哲看人不拘一格，各行各业的精英他都要。
平安的求贤计划始于1996年，麦肯锡首席顾问张子欣是首员大将，其后，安达信最年轻的高级合伙人汤美娟、林肯金融集团高级副总裁史蒂芬-迈尔……平安在数年内吸纳了50多位外籍精英进入管理层，这个数量占国内保险行业的90%。
再之后，梁家驹、理查德-杰克逊、费莫雷、吴世雄、计葵生等业内“大拿”前赴后继，2009年时，平安的前100位高管中，有60位来自海外。中国大型企业中，平安的国际化程度始终位列第一。
陆金所的CEO计葵生回忆称，麦肯锡的老同事曾告诉他：如果一个外国人想来中国做金融，最好的选择就是平安。于是计葵生选择和面见马明哲，后者用100分钟说服了他。
计葵生
马明哲为这些外籍专家提供世界500强顶级经理人级别的薪酬，平安的人力成本也因此为国内业界之最。但马明哲认为这些付出很值得，“他们为平安带来的收益，足够平安为他们发500年工资。”
平安总部大厦的6层是培训中心，被平安人称为“真理大厅”，厅内立有两尊雕塑，左边是孔子，右边是爱因斯坦，马明哲希望藉此彰显平安中西方融合的企业文化。
这座大厦刚竣工的1996年，大厅里立着的还是孔子和牛顿。2年后，一位美国记者到访，看到雕塑后很好奇：为什么是牛顿而不是爱因斯坦？在西方，爱因斯坦更代表现代文明。
马明哲听后一愣，没过几天，平安员工发现大厅里的牛顿换成了爱因斯坦，马明哲居然听从了美国记者的意见。孙建一借这个故事评价马明哲：只要是好的，就可以影响他。
马明哲和外籍专家团队之间关系也是如此，他给予对方高度信任和自由。主管投资的叶黎成在2008年投出了680亿元，马明哲没有参加任何一个项目；公司的财务，10几年没有找过马明哲签字。
但同时，马明哲在平安又是“一言九鼎”，他的意见，管理层都很认可。《中国企业家》曾专访孙建一，马明哲“陪聊”了一会儿。期间孙建一想抽烟，刚拿出烟盒，见马明哲做了一个轻微向下的手势，随即将烟送回口袋。这篇报道称“马明哲已深入平安灵魂，你可以在随时、任何一个细节感到他对平安的掌控力”。
大家都服马明哲，很重要的原因是他本身就是专家。马明哲不是金融科班出身，但自从进入平安后，他始终保持学习和进修，不仅考取了金融学博士学位，还成了南开大学的博士生导师。
马明哲有句名言：去年的马明哲，领导不了今年的平安。平安每进入一个新领域，他都是第一个进去研究的人。找领导、和外资谈判，也是他带队打头阵。业内曾评价称：一个人弄懂一个行业已经不容易，马明哲是保险、银行、信托样样精通。
“他能看到远景。”平安银行前行长理查德-杰克逊说，“我们这种人看事情是看风险和困难，他看到的世界、想到的事情，是别人看不到、想不到的。”
薪酬最高的A股高管
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常年领跑未知的马明哲，也有“湿鞋”的时候。2008年，他和平安始终待在“恶评”的浪尖。
这年3月的一轮股灾中，平安抛出了1200亿再融资的计划，这个“天级”数字瞬间引燃了水深火热中的股民心中的怒火。当时的舆论对平安还不了解，马明哲认为平安“10%在水面，90%在水下”。股民质疑一家保险公司拿出这样的融资方案，是不是“恶意圈钱”？
网络质疑平安“圈钱”的漫画
轮番质疑声中，这份计划被迫取消。没多久，《福布斯》又称马明哲2007年税前年薪6616万元（其中2000万捐给宋庆龄基金会），是A股上市公司高管中“最富”的。
这个消息再次引发众怒，批评者先是质疑“国企管理者”凭什么拿这么多钱，后有报道解释平安并非国有企业，但舆论依旧不罢休，一些人指责马明哲引入外资入股是“卖国”、“引狼入室”。这种说法尽管很无知，但在当时得到了广泛传播。这轮声讨中，平安A股的股价从149元跌至50元以下。
马明哲本可以就此作出解释，其当年的年薪中，80%以上来自2004年的期权，工资占比不足7%。孙建一曾劝马明哲出面说明，后者随即反问：“为什么说呢？我又没做错。”
嘴上虽“倔”，但外界的言论并非没有效果，2008年起，马明哲决定实行“零年薪”。几年后，再被问起此事时，他的态度也变了很多。“骂得也有一定道理。”他说，“一个民办教师一个月才200多块钱，马明哲拿10万块钱也是多了。大家所处角度不同。我们国家收入差别太大，（争论）避免不了。”
如果说薪酬争议是清者自清，马明哲可以由着性子不做理会，那另一起“事故”则真正让他焦头烂额。
2008年1月，平安以近22亿欧元入股比利时富通集团4.99%股份，成为其单一最大股东。这笔交易曾被视为一笔精明的抄底和国际化投资，但不到1年，金融风暴侵袭欧洲，比利时政府将富通收归国有又拆卖，导致富通股价一落千丈。
这笔投资因此成了平安迄今为止最惨痛的一次失利，集团亏损近百亿。2008年，平安年净利润仅为4.77亿元，较2007年下滑97.5%。
此役催生的恶评可想而知，外界质疑平安的风控有问题。但实际上，“平安除了富通外，在这么多的金融行业基本上没有损失过。集团的坏账率千分之一都不到。平安是做保险出身的，对风险的考量，我们还是比较谨慎的。”孙建一说。
那是马明哲最艰难的时候，他和朋友自嘲称“死皮赖脸地熬着，不知道能顶多久”。这之后，马明哲的烟瘾更大了，一天至少抽两包烟。
股东大会上，马明哲承认这是一次“严重的错误”：“我们只考虑了个别企业所在地区、国家、行业的区域性风险。我们反复检讨，不仅对我们自己的海外投资，也借鉴其它出现问题的企业，重新检讨我们的风险管控、投资流程和投资内容。反复检讨，要全局性、全球性地考虑。”
舆论并不“买账”，又有报道质疑平安的综合金融模式在危机中更容易爆发全面性问题。但这一点，马明哲完全不认可。他认为金融危机和业务模式没有关系，甚至综合金融控股集团的恢复还会更快。
有评论称马明哲是“死鸭子嘴硬”，但这一说法很快销声匿迹。2009年，平安集团的总资产9357亿元，2012年6月，这个数字上升至2.6万亿，2015年底又蹿升至4.77万亿。这个速度不是恢复，是飞跃。
Change Or Die
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马明哲犯过的错误不多，但相关报道不少，这和他自己的“推波助澜”不无关系。
他很喜欢谈错误，有媒体分析他是典型的疑惑型性格，充满忧虑。华为的任正非被认为是同一种性格，华为成就世界级企业的同时，任正非始终紧锁眉头，几乎不谈华为的辉煌，只说“华为的冬天一定会到来”。
马明哲最常说的一句话是“我们别无选择”。2003年的干部培训班上，他的报告题目是“Tomorrow will never come（不要幻想明天）”，2010年，他告诉同事，互联网浪潮下，金融产业是“Change Or Die（非变即死）”。
那时候主流金融对于互联网金融的态度比较抵制。一方面，金融产业多年“躺着挣钱”，碰上竞争对手很不开心；另一方面，互联网金融在风控、制度化领域确实有很多不专业之处。
但马明哲说：平安是互联网金融新来的“小伙伴”，要向BAT等优秀前辈学习。后来，他联合马云、马化腾，一起创立了中国首家互联网保险公司众安在线。这家企业在诞生2年后获得了包括摩根士丹利在内的近10亿美元融资，估值达80亿美元。
“三马”被视为如今中国互联网金融产业的“三巨头”。其中，马云上榜靠蚂蚁金服，马化腾靠微信红包，马明哲则靠一长串企业所组成的庞大事业群。
很难统计清楚马明哲在互联网金融领域做了多少事情，他自己都在业绩发布会上调侃称“平安做了这么多互联网金融，外界看起来好像有点乱”。
从早期的陆金所、壹钱包，到平安好医生、好车、好房，再到平安付和万里通、一账通、前海征信……平安的互联网版图几乎随时都在更新。
新事业层出不穷，但马明哲的心里有本明白账。他称平安就是两个聚焦，两种模式。两个聚焦是指“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业，两种模式指“综合金融+互联网”和“互联网+综合金融”。
马明哲称前一种模式是“自己养牛喝牛奶”，通过互联网技术改善传统金融，提高效率、降低成本、改进服务，后者则是“做牛奶市场”，比如陆金所、平安一账通。
而聚焦和模式的核心，是围绕“医、食、住、行、玩”等基础，真正服务用户最切身的需求。
“马明哲希望做一个开放平台，像淘宝那样在线上随时交易，只不过买卖的是金融产品。”计葵生说。
“马明哲只是一个打工的”
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在这个平台上，马明哲的“局”布的比综合金融时期还大。通过这些新式应用，用户对平安有了更多了解，如果说以前的平安是10%浮于水面，那互联网金融则将更多水下部分托举而出。而在可见的部分，马明哲几乎都做到了最强。
成立仅4年的陆金所，在2015年底用户数突破1800万，累积交易额突破1.8万亿，是全球交易规模最大的线上金融资产交易平台，P2P交易量也居世界首位。
在B轮融资中，这家企业的估值已经高达1200亿，同期筹备上市的公司中，只有顺丰的估值能和其一较高下。
平安好医生在2015年为超过3000万用户提供了服务，日活跃用户数峰值突破130万，是国内在线健康医疗第一入口。不久前，这款APP刚刚完成了5亿美元的A轮融资，估值30亿美元，位列中国互联网医疗领域第一。
2015年底，平安的另一款应用“一账通”，用户数突破1亿，管理资产逾万亿……短短几年间，平安的互联网用户规模已达2.42亿。
每个突破的背后都是一门大学问和一堆烦心事。计葵生称陆金所成立初期，处处都是矛盾和冲击。他和马明哲找了三类人：一类做互联网，一类做金融，另一类只负责沟通双方，陆金所这才起步。这之后，还得不断试错和“转舵”。
“马明哲是一个很理性且很有危机意识的人，一直关注市场变化。”联手期间，计葵生认为马明哲最难能可贵之处，是能及时承认错误并且调整方向。“平安支付曾买了两个牌照，但发现支付宝和财付通的优势已经很难逆转，于是马上改做中间阶段。陆金所也曾做了半年的小贷公司，不成功就及时停掉。”
做了4年陆金所，计葵生的“自信心爆棚”。身为美国人，他觉得过去10年间美国对世界最大的贡献是苹果。而现在，中国在互联网金融领域有同样的机会，“再过5年，全世界都会来学习中国在互联网金融的成功经验。”他说。
互联网金融领域的强势，正催生平安出现更多的“马明哲”。中文倍儿溜的计葵生是平安的新名片，平安好医生的王涛也备受媒体追捧。
马明哲应该很欣慰这样的局面，因为他从不想出面“代表平安”。在他看来，自己为企业宣传是对平安的不负责任，因为“一个人在这个位子上迟早要离开，不能把个人的兴衰跟企业绑起来”，他马明哲只是一个“打工的”。
“马明哲在尽量淡化自己的烙印，他希望把平安变成一个职业经理人运作的集体产物。”一位平安前高层说。
马明哲的这项计划不是“很成功”。也许他终究会离开，但在大多数人看来，从平安诞生至今，这个拥有87万销售人员和27.5万正式雇员的庞大帝国，核心人物有且只有一个马明哲。
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