

10万+企业差旅标配,省心省钱省力。
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图片:网络
用最小成本获得最高回报值,“在各个细节上总比同行好上一点。”
这是华住“锁定”10万+企业的秘诀,也是500强公司们得体而高效的商旅哲学。

3900亿市值老板,出差依然住汉庭
2018年9月20日,创业八年的美团赴港上市,开盘首日市值飙升至3989亿港元。
伴随美团上市,王兴个人身家达到416亿元,一众投资人也获得了几倍、十几倍的回报率。
被问及当初为何看好王兴,业界人称“风投女王”、从美团早轮融资一路重仓上亿人民币的今日资本总裁徐新,给王兴的评价是:
找到一个这么牛的企业家不容易,不仅勤奋、诚信,而且很节俭——“直到今天,他出差还住在经济型酒店。”
一位三千多亿市值的商业大佬,创业十几年一朝翻盘,依然需要“节俭”和精细到出差住什么酒店?
关于这种差旅消费观,小米董事长雷军有过一段经典回答:
“(有些人)一旦实现财富自由,觉得自己衣食无忧了,过着富豪的生活,出门就是五星级套房、头等舱……我觉得这样的创业失败风险非常高。因为他没把自己当成真正的创业者来看待。”
一个酒店,一趟差旅,细节见性情。
年薪98亿的雷军至今怀念跟员工一起出差住快捷酒店。身家四百亿的王兴依旧习惯住“国民酒店”汉庭。
当然不是住不起,而是要住得最值得和最随性。

选一家商旅,表面上是预算问题,折射的是务实、精细的企业家思维。
那些真正在生死线上挣扎过的创业者,往往一分钱花出两分利。即便是阿里、京东、搜狐、联想、华为等中国乃至世界500强公司,最体面的差旅消费也不是奢侈和挥霍,而是追求效率、便利和性价比。

新商业精英“差旅哲学”:
舒适高效、省钱省力
广厦千间,夜眠仅需三尺。
一个老板、一家企业每年出差成百上千趟,选择酒店时最该看重的是什么?
王兴睡的汉庭,华住集团旗下最广为人知的“国民酒店”品牌,同档位上最好的商旅酒店之一。
所谓“最好”,不是穹顶大堂雕梁画栋,也不是一味追求便宜就行,而是在满足企业差旅需求的情况下,享受到尽可能高效便捷、干净得体、注重细节体验的服务。
有四层隔音的门框,有6种选择的枕头,有温控龙头的淋浴,有护脊功能的床垫,有天然精油的沐浴液;

可以手机控制的电梯、电视和房门,可以语音指挥的智能音箱、可以一键入住和零秒退房的高效流程、可以秒速开票和按需定制的结算报表……
以上种种,都是花几百元可以在华住睡到的体验。在中、高端各规格的商旅服务上,华住都定义着自己的“最好”。
一张床,一间房,奔忙上路的企业家、创业者甚至一线员工,最需要的是恰到好处的舒适和高效快捷的入住。
所谓舒适、高效,100间房配置十几个人的全自动化通达服务比几十个人的低效紊乱更让人舒服;每天30分钟61个点位的严格消毒比门童的腰朝你弯下多少度更让人在乎;一个设计合理的房间布局、一个可以放心烧水喝的水壶比一个富丽堂皇的大厅更让人安心。
“求真、至善、尽美,成就美好生活。”这是华住集团创始人兼董事长季琦为华住确立的价值观和使命。
在满足多层次、多样化住宿需求的同时,追求让企业差旅最省钱、省心、省力。这是华住对商旅“性价比”的定义。
松下幸之助曾总结过大众化产品的成功要诀:以人性为出发点,在不断推出优良品质的同时,还保证售价要便宜,这种经营必然正确且强有力。
在酒店行业NPS(净推荐值)普遍不到50%的平均水平下,华住系酒店的NPS长期以来维持在62%,这在全球同行业中也处于领先地位。

作为中国第一家多品牌酒店集团、全球酒店集团排名第9,截至目前,华住商旅的企业级合作伙伴数量超过10万+。
包括阿里、华为、联想、搜狐、海康威视、国家电网、中国电信……在内,来自互联网、科技、制造、通信业等不同领域和体量的大批企业皆为华住“圈粉”檐下。
《2019中国商旅管理市场白皮书》显示,目前中国商旅管理市场的交易规模为2261.2亿元,一年差旅费用高达2.4万亿。
如此庞大的万亿市场,上万家酒店品牌斗艳争辉,华住凭什么成为超10万家企业的差旅标配?

差旅节流黑科技,一房“锁定”500强
“扫个身份证即可,没有押金,离店时将卡放回前台,一气呵成。没有任何纸质化的东西,不需要等候发票、不需要事后贴票,一切无票化处理……”
对于那些经常出差,经常因为房情房源不清晰、到店长时间排队开票和垫付大额差旅费而苦不堪言的企业管理者和员工,你能想象出差的时候一键订房、零秒入住,不用自己垫资,审批、开票都可以悄悄地无纸化完成有多爽吗?
“从漫心、全季、怡莱、桔子水晶、汉庭到海友,只要用移动客户端就可以在60个城市搜索到华住全系酒店,我们全体员工上到总裁下到新入职员工,只要有公司ID就能入住。”
7月16日,在上海召开的华住商旅发布会上,海康威视、搜狐、创维、国家电网等多家各领域龙头企业分享了自己多年来与华住商旅的合作体验。

简便、合规甚至可称极速的入住流程,终结排队、零秒退房、批量结算、灵活支付……靠IT化实现的智能入住和高效结算流程,是华住粉碎传统商旅低效痛点的“黑科技”。
除了便利省心,让企业花少住好、降本提效是华住商旅的又一优势。
“我们有180万员工,涉及到各个省和直属公司,出差、申请、报销、预定……(商旅)体量上,据测算是大几十个亿的体量。”
对华住商旅长期合作伙伴国家电网而言,华住旗下18个酒店品牌、覆盖全国404座城市的4396家酒店(截至2019年第一季度),是满足超大型国企中、高、低端各类商旅要求的最佳“旅伴”。
更为关键的是,借助华住的数据透明化、积分折扣制和创新财务流程,企业入住过程中至少可以减少15%的差旅成本。
假如一家企业的年度差旅预算达到几亿体量,那么借助华住商旅的科技流程提效,一年就可以节省数千万支出,极大提高了商旅附加值和性价比。
“能做到真正的帮企业省钱,帮我们节约人力,帮我们解决现金流问题。还能帮企业带来差旅附加值,服务好我们的员工,协助我们做好员工福利……”
在华住商旅发布会上,搜狐员工差旅负责人、从事商旅管理12年的梁冰女士评价:华住丰富的酒店资源、各类需求精准匹配、高度自动化、重视客户的声音以及各种日新月异的变化,都符合她对进一步实现差旅“安全、顺利、便捷、可控”的目标期望。
用最小成本获得最高回报值,高效且合规、便捷且精致、高科技辅助实现高性价比,“在各个细节上总比同行好上一点。”
这或许就是华住“锁定”10万+企业的秘诀,也是众多500强大公司砺行致远、得体而高效的商旅哲学。


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