近年来，我们频频听见身边的人们谈论着 “Z世代”，那“Z世代”到底是何方神圣呢？我们今天就来好好聊聊新时代的主人公们 - Z世代。
何为Z世代
Z世代源于欧美的流行用语，Z Generation，意指那些出生于1995-2000年间的人。这一代人又被称作网络世代或者互联网世代，意思是受到互联网，即时通信，智能手机和平板电脑等科技产物影响很大的一代人。
随着时代的变迁，Z世代也逐渐完成了从旁观者到具有发言权的转换，成为影响这个世界的重要力量。目前，全球Z世代高达24亿人，占全球人口总数的32%，其消费能力达到440亿美金（数据来源于Zebra IQ发布的2019Z世代报告）。在我国，据2019年数据显示我国1995年到2009年的出生的人口，总人数约为2.6亿，约占2018年总人口的19% 。其中95后约为9945万，00后约为8312万，05后约为7995万。（未计入港澳台地区和海外华侨数据）。
随着Z世代消费潜力的增强和对市场影响的持续加大，他们已经成为营销者们争相研究的对象。如今已经到了必须看懂Z世代的时候了。
Z世代的行为消费特点
许多研究表明Z世代和前几代人有着不一样的特征与偏好。他们看待生活的方式是4D的，不再像其他人一样瞻前顾后，更会从人生意义和放飞自我的角度看待世界。
Z世代的时间管理
2019年企鹅智库对Z世代的调研显示，对于闲暇时间的分配，71.7%的网民每日使用手机的时间长达3个小时以上，其中社交类消费排名第一。Z世代热衷于交流，分享和自我展示，因此消费已经不是仅仅为了满足物质层面的需求，而更是被扩大社交圈、自我愉悦等深层次的情感需求所驱动。
Z世代的消费观
据研究调查表明，Z世代具有较高的付费意愿的同时，对消费持有谨慎的态度。
在商品选购方面，质量和价格被视为z世代最看重的因素。他们更趋向于购买经典款式并注重商品的外包装。
在商品的推广方面，z世代对广告和推销极为反感，反而更喜欢被熟人种草和信赖社群圈子。他们更倾向于参考真人用户的使用测评来决定最终商品的购买与否。
在品牌体验方面，z世代更注重于寻求最佳的购物体验。他们渴望多样性，喜欢互动，更注重技术的提升和购物便捷性。
总结来说，要抓住Z世代的心，不仅需要产品实在和质量过关，更需要品牌有提升和有创造力。
Z世代的生活需求
在衣食无忧的大环境下，Z世代有着更高层次的精神和兴趣层面的追求。他们喜欢刺激，追求独特和彰显个性。Z世代更能接受一人食，一人租，一人旅行的生活形态，伴随这一现象，也开启了全新的生活娱乐方式 - 单人自我乐活模式。他们可以通过各种各样的工具或者消费去减轻孤独并且获得安全感。
Z世代，品牌营销如何乘风破浪
面对中国消费升级和新一代消费群体逐渐兴起的现状，许多品牌纷纷意识到了解Z世代消费者的重要性，并逐渐开始进行品牌年轻化的改造。但是面对个性鲜明的Z世代，品牌如何成功与他们建立关系，从激烈的市场竞争中脱颖而出呢？
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伴随着智能手机和社交媒体长大的Z世代，对于网络上信息具有敏感的触觉。他们能迅速地辨别推广信息的真实性。比起硬性广告，他们更喜欢被意见领袖种草，更注重通过多渠道来获取信息和参考其他用户的真实使用感。
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推陈出新，创意化营销
在快时代成长起来的z世代有着严重缺乏耐心的“通病”，如何在最短的时间内抓住消费者们的眼球成为了关键。
Z世代喜欢创新性，有参与感和互动性强的产品体验。品牌可以开启脑洞，去尝试和探索不同与以前的营销方式。
例如，品牌可以通过H5动画、微信小游戏等与年轻消费者们建立联系，让他们主动参与进来。或者也可以抓住Z世代注重社交、乐于分享的特性，通过热点营销去引爆传播，引发互动分享。
在Z世代的面前，品牌营销需要通过创意，吸睛的策略让消费者参与其中，完成认知-了解-比较-购买的闭环，形成完整的品牌营销链条。
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品牌文化塑造成为Z世代心中的标杆
Z世代年轻人对世界有着自己独特的看法，对品牌也有自己独立的判断。因此，千人千面的定制化营销成为未来的趋势。在这种市场趋势下，品牌不能成为讨好和迎合年轻消费者的被动角色，而是要反客为主成为他们心中的标杆。
品牌可以通过年轻人的表面行为去洞察他们内心的需求，结合大数据去挖掘背后insights。从而站在年轻消费者角度上，结合自身定位与产品特点，树立鲜明、锐利的价值观，传递品牌价值去引导他们认可品牌。同时，品牌更需要具有社会责任感，让年轻人在认同的基础上，更进一步为品牌感到骄傲，成为品牌的“死忠粉”。
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结语
Z世代可以用四个词来概括：思想开放，以行为为导向，独立，联网。他们不喜欢被定义，也不喜欢被说教。品牌营销需要不断更新对Z世代的了解，主动融入他们的社交场景，定制更个性化，更大胆，更前沿的营销方案，反客为主，实现与Z世代更近距离，有效，真实的交流。
亮天传播愿成为品牌的合作伙伴，从早期参与共同成长，协助品牌定位梳理到品牌故事撰写，协助客户精准锁定Z世代消费群体的需求，挖掘独特卖点，在激烈的市场竞争中脱颖而出。
参考文章：
1. 企鹅智库：2019年Z世代消费力白皮书
2. 腾讯网：“Z世代”的营销怎么搞？
3. 以上图片均来源于网络
