又一年超40%逆势增长，亮天“铁军”2024何以应“变”？亮天传播创始人Candy：迎难而上！

Candy：2024年初，我们预见到会有诸多挑战，因此以“迎难而上”为年度关键词，无论市场环境如何波动，我们的核心始终是专注自身发展，扎实做好业务。战略上，采取“以快打快，小步快跑”策略，加速业务迭代，紧抓“客户、项目两个中心”与“服务、质量、效率多个基本点”，构建稳健的运营体系。

具体而言就是深化老客户的合作关系，积极开拓新客户，促进复购，拓宽市场。同时，加速内部迭代，如标准化各部门的操作和流程指南。出海业务方面，推出独立子品牌，加大国际目标市场的人员投入和区域建设，高歌猛进。

无论业务量如何变动，项目大小如何，亮天团队始终坚守深耕细作的品质金线，通过精细化管理提升工作效率和保证项目交付质量，赢得无数好评。

Candy：团队建设一直是我们关注的重点，文化也是激发亮天团队粘性和活力的DNA。2024年，作为疫情后第一个完整自然年，我们对它的投入远超以往。随着团队规模的持续扩大，我们今年特别增设了办公室主任一职，专注于策划与执行内部团建活动。从三七女生节、七周年庆典，到万圣节、感恩节、圣诞节，再到春节年会，以及日常的下午茶、早餐福利，全年无间断的团建活动从细微处营造独特而温馨的团队氛围。

我们通过这一系列丰富多彩的活动，让坦诚、温暖、鼓励与互助的文化精髓深植于每位团队成员心中，逐渐凝聚成我们共同的价值观和行为规范，构建出属于亮天传播独一无二的竞争优势。

Candy：一个IP打造的项目，客户反馈我们团队伙伴的积极、饱满的热情、事无巨细的支持给她的观念到行动都带来了改变，带来了正能量，这是让我非常惊喜的；还有年底一个品牌展柜项目，各主管在紧锣密鼓地三班倒推进高品质交付，完成大湾区市场无人敢接的又一个不可能的任务……今年这样的感动瞬间很多，每一个瞬间的共同特点就是“超出客户预期交付”。

而要做到“超预期交付”，具体来说并不容易，这需要我们保持创新求变的精神，不断探索新思路、新方法以适应瞬息万变的市场，为客户提供前瞻且创新的解决方案。我们深知细节对于客户体验的决定性作用，因此坚持细节至上。面对偶然的失误，绝不逃避，勇于承担，通过实际行动真诚地表达我们的歉意。我们以知难而进为工作信条，挑战不可能，实现自我超越；在团队内部沟通与客户交流中，则以宽厚的同理心去理解对方的需求与感受，维护一个和谐且充满信任的氛围，这一切也共同构成了我们独特的服务理念和企业文化，贯穿于亮天传播每一个人工作的始终。

Candy：一直以来，亮天始终保持着对新技术的高度敏感与积极探索。目前，我们已经将AI技术广泛应用于活动现场体验、内容创作、设计以及视频制作等多个服务领域。比如，在活动现场引入的AI同传技术，让跨语言沟通变得轻松自如；同时，AI互动体验也为参与者带来了更加沉浸式的感受。内容创作、设计和视频制作领域的生产力也受益于AI的极大加持，让我们得以在更短的时间内创造出更具创意和吸引力的作品。此外，今年我们与同程达成了战略合作，进一步加快了技术和AI在我们活动服务流程中的应用步伐，大大缩短从设想到实践到应用的时间长度。

Candy：从前，身边的朋友视我为太阳，为多个集体或群体输送光热与活力。但随着团队的蓬勃发展，我意识到我们需要更多的太阳，才能汇聚成更为耀眼的光芒。在亮天，我们高度重视团队成员的基本素养与能力，这包括强大的学习能力、对待工作的严谨态度、团队协作精神，以及对个人成长的持续追求，这些共同构成了我们人力竞争能力的核心。

秉持“鼓励多元个性，但求专业与可靠”的原则，我们鼓励大家展现真我，发挥个性，但在专业性和可靠性上，我们坚守高标准，不容丝毫妥协。

为了推动公司的长远发展及人才的持续进步，亮天不断优化合伙人制度，2025也会推出合伙人2.0计划来吸纳更多顶级优秀人才加入核心管理队伍与公司长期发展。同时，亮天为最杰出的内地同事提供获取香港专才的身份和到港工作的机会，为他们开辟更加广阔的职业舞台。

Candy：市场来说2025年不一定更好，但也不会更差了。但亮天的2025年一定是更好的。在全球金融市场方面，减息周期的开启提供了新的投资机会，这也意味着为我们带来更多金融行业的服务机会。截至2024年6月底，香港的人才引进政策已经吸引了近20万人入港，这一数字远超原定目标，显示出香港在吸引全球人才方面的竞争力和吸引力。香港人才政策的调整也将持续扩大港漂群体的规模及提升影响力，而我们正是以港漂群体为主要推广对象的专业服务机构。 同时，马来西亚、泰国、印尼等新兴市场，及新加坡、日本、中东、南美等新兴资本目的地市场也将成为新的增长点，这也是我们巨大的市场机会。

2025年，亮天也将继续扎根深港大湾区，加强与中资机构、国际品牌、新经济企业、协会机构的合作，做深做精，让2019年立足大湾区种下的种子继续在今天不断生长。同时，亮天将加速国际化步伐，通过全新国际传播品牌LT Global，对海外市场投入更多资源。销售方面，继续强化策略性销售能力，提升提案的容量和质量，以适应市场的变化和需求；而整个团队也将进一步提升对市场变化的认知和行动效率，以保持竞争力。2025年，我们期待进一步的发展和进步。