在我们身边，有许许多多感人的瞬间：一道关怀的目光、一次热心的援手、一个温暖的问候、一种贴心的慰藉……为此，我们特地推出一个全新栏目“信访之声：见字如面”，由上海市卫生计生委信访办为我们推荐一封封情真意切的感谢信，在一段段文字中感受医患真情、人间真爱，获取满满“正能量”。
真心为患者，全心显关怀
患者及家属丁先生、施先生等人联名来信表扬杨浦区中心医院全科医学科的医生、护士，特别是表扬张斌主任医师。患者管先生患“脑梗死”，心情很不好，家中老伴身体又不好，住院抢救，他对生活一度失去信心，自暴自弃。张医生不离不弃，一次次地耐心帮助他、抚慰他。患者丁先生、施先生，入院时病情十分严重，是张医生把他们从死亡线上拉回来！张医生把每次查房当作初次查房，认真而仔细，亲切地与患者交谈，鼓励患者战胜病魔，尽快康复。
患者及家属丁先生、施先生等人由衷感谢张斌医生真心实意地为患者着想，用真诚奉献的行动诠释着全心全意为患者服务的崇高责任。在他的影响下,整个医疗团队注重关爱和服务,及时为患者排忧解难，形成了良好的工作作风。
（附原件）
学科风采
杨浦区中心医院全科医学科成立于2014年，目前是上海市重要的薄弱学科建设单位，也是上海市全科医学质控中心挂靠单位。
全科医学科立足于三级医院的综合学科优势，以全科医学的理念和诊疗方法，开展以“全人关怀”、以“问题为导向”、综合预防、医疗、康复及人文关怀等领域的医疗服务，主要面对未分化疾病、慢病综合管理及健康管理开展具有鲜明全科医学特色的临床诊疗。
从这封感谢信中，我们感受到患者及其家属在全科医学科有着良好的就医体验，这种发自肺腑的感激正是从事全科医学事业的医务工作者自觉践行全科医学的“全人关怀”的医学理念、具有兼顾临床医学、康复医学与医学人文精神的跨学科医学视野与涵养的最好体现。新的一年快要来了，我们有个共同的心愿，希望医务工作者爱岗敬业，对工作认真负责，有你们这些好医生和好护士的暖心陪伴，生活会更加健康和温暖。
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