Eventsforce今年5月对美国和英国200多名活动专业人士（包括企业、协会、政府、教育机构和活动管理机构）进行了活动数据方面的研究调查。
研究发现，对于50%的活动策划者来说，举办虚拟活动提高了数据管理问题的复杂性；高达82%的组织者认为，良好的数据管理将是成功举办线上线下混合活动的关键。
虚拟活动的影响
该研究的主要目的之一是调查虚拟活动对组织的活动数据处理方式产生了什么影响。46%的活动策划者表示，他们从虚拟活动中收集的数据比现场活动多，因此数量问题位居榜首。其它问题包括：恰当处理来自不同平台数据的困难性（40%），围绕确保与会者数据安全的新问题（36%），另有34%的人认为他们没有时间或资源有效的分析利用这些数据。
当问及如何使用从虚拟活动中收集到的数据时，衡量成功（74%）和对未来活动进行改进（73%）两个答案最受欢迎。近三分之二的受访者（61%）将数据用于活动后的调研报告，来服务其赞助商与参展商。40%的受访者则侧重于分析与会者行为数据，以更好的服务混合活动举办。
混合模式的影响
该研究还考察了当前的行业趋势，调查混合模式对组织者的数据处理产生的影响。
“数据管理一直是活动策划者重点关心的问题。但在虚拟活动中，它似乎变得更加复杂。”Eventsforce的首席执行官George Sirius说。“混合型活动结合了两种不同的体验，这意味着组织者最终要处理的数据比他们单纯举办虚拟或者线下活动要多得多。尽管许多人说他们没有资源来进行充分的数据管理，混合模式将迫使他们花费更多的时间来整理、分析和报告收集的所有数据。”
未来的机会与对策
尽管存在着挑战，研究结果显示94%的组织者仍认为应重点关注数据管理问题。在新的机会方面，67%的人认为提高活动的吸引力是最重要的，而另外59%的人认为数据管理与分析将使与会者、赞助商和参展商多方受益。
此外，结果显示73%的活动策划者正在采取重要措施，以改进他们在2021-2022年的数据战略。46%的策划者将投入更多的时间来分析他们的数据，而另外36%的人则因为数据冗余问题将对部分数据进行清理。其他问题包括数据安全、分析和技术栈集成等也都得到了关注。
