厦门国际会展中心，位于厦门岛东南海岸，风景秀丽，交通便捷，与小金门岛隔海相望，直线距离仅4500米, 主体建筑如欲腾飞的大鹏、启航的巨轮，是厦门二十一世纪再创辉煌的新标志。同时，作为厦门的地标建筑和城市名片，厦门国际会展中心发挥会展业的聚集效应和对城市的拉动效应，积极践行新发展理念，推动产业融合发展与转型升级，在促进会展业高质量发展的同时，也打造出了中国会展业的“厦门模式”。
开拓进取，砥砺前行
2001年初，厦门市委市政府将刚建成的厦门国际会展中心交给厦门建发集团经营管理，开创了当时国内大型会展场馆市场化运营的先河。由于国内会展业整体尚在起步阶段，市场规模较小，为了尽快破解运营初期展馆“无米之炊”的难题，厦门国际会展中心先人一步，跳出单一的展馆出租的传统模式，积极向会展业上、下游开拓市场。以“一站式”服务为抓手，通过整合会展产业链，为客户提供全方位的延伸服务，构建了展（会）前、展（会）中、展（会）后一条龙的服务体系，整体提升了场馆综合服务与安全运行质量。
随着厦门国际会展中心二期、三期、四期工程的投入使用，场馆规模不断扩大，这些项目的建成投用进一步提升了厦门市会展场馆的硬件设施，为全市会展业更好更快发展，打造“国际会展名城”提供更加有利的基础设施条件。目前厦门国际会展中心累计服务保障5000多场次的展会活动，接待国内外宾客上千万人次，将业务拓展到全省，并向国内和境外辐射。
服务为本，注重细节
注重细节、精益服务是厦门国际会展中心服务制胜法宝。经过多年打磨，厦门国际会展中心形成了一整套高水准的场馆服务管理体系，场馆服务质量始终保持在国内场馆的前列。在业界首创展厅厅长负责制和会议经理负责制，建立贴近客户、第一时间快速响应的服务机制，并推行三级质检、模块化管理、闭环管理等行之有效的管理方法。
金砖厦门会晤的成功保障，正是厦门国际会展中心深耕服务、厚积薄发的生动实践。2017年9月，世界目光聚焦厦门，金砖国家领导人第九次会晤在厦举办。厦门国际会展中心以高度的政治责任感和义不容辞的国企担当，不负重托，圆满完成在厦门会晤主会场——厦门国际会议中心、厦门国际会展中心的30多场重大外交活动的服务保障，得到了国家领导人及国内外贵宾的盛赞，向全世界展示了“中国服务”的傲人风采。
创新驱动，质效为先
厦门国际会展中心充分把握和迎接数字技术带来的机遇，积极探索“智慧会展”，推动会展服务模式创新，在国内率先建立了较完整的会展信息化平台。自主开发的“e会展平台”，以大数据等会展科技为支撑，内容覆盖办展（会）、展务、主场、接待等子系统，展客商通过线上云端即可完成入场信息采集、门禁测温、进出场物流等自助式服务流程，享受提供展前、展中、展后一站式解决方案，成功实现了线上线下一体化。目前已取得国家版权局软件著作权，成功应用在材料大会、教育装备展、龙海食博会、海峡创新项目成果交易会等百余场展会项目。
同时，厦门国际会展中心还加速推出云展会项目，运用多种信息化技术融汇线上线下，打破时间上和空间上的壁垒，有效辅助线下展会的专业服务，成功举办了云上厦门佛事展”、“云上厦门石材展”等。
勇于担当，敢为人先
疫情之下，厦门国际会展中心秉承国家“顾大局、抓发展”的基调，奉行“时有所需，必有所为”的理念，始终坚持“社会效益与经济效益并重”的企业价值观。除了坚持联防群控，做好员工跨区域流动协调管理工作以外，公司还积极投入疫情防控工作，积极履行社会责任，走向社会，服务社会，为社会的防控工作尽一己绵薄之力。
2021年9月、2022年3月，厦门突发本地疫情，厦门国际会展中心弘扬国企担当，两次接到方舱实验室的搭建及入驻会展中心的保障任务，为厦门的疫情防控核酸检测工作做出了重要贡献。此外，厦门国际会展中心积极派遣志愿者深入全市多个核酸检测点支援防疫现场保障工作、支援入境隔离管控保障工作、支援入厦管控检测保障工作等抗疫任务，作为厦门市的窗口单位，公司始终全力配合政府部署、一展国企担当，上传下达、齐心协力支持配合防疫工作，助力厦门渡过难关。
作为福建省会展业龙头企业，厦门国际会展中心将继续以会展人的责任与担当，守正创新，苦干实干，坚守“让展会给更多人带来成功”的企业使命，向着“成为中国知名的会展平台运营商”的企业愿景不断进发，努力谱写会展行业新篇章。
