现场直击
吉林省新华书店
直播首秀
阳光灿烂 一同出发
随着数字媒体的快速崛起,越来越多的书店将直播卖书视为一种营销和推广的常态化形式,成功开拓了新的营销领域。2023年9月6日上午9点30分,借着书香和秋日和煦的阳光,吉林省新华书店集团在抖音电商平台的图书直播首秀,也开播了!
首播当日,省店集团新媒体团队的主播、助播、运营技术人员及直播管理人员各司其职,配合默契。直播间在短短不到两小时的直播中,持续保持了25至50人的在线人数,现场观看人数超出了预期,观看总人数达684人,粉丝的点赞量3万个。直播小黄车上架了吉版少儿图书仅10种书目,直播过程中销量冲到了26单,销售额突破1000元。省店集团直播首秀达到了试水直播流程、锻炼直播团队、尝试直播带货的预期目的,并收获了喜人的直播成绩。这是省店集团全面布局新媒体新兴业态,开辟新赛道的尝试。
随着省店集团抖音小店的顺利入驻,抖音直播首秀的成功开播,台前幕后的大量准备工作也一一呈现在我们面前。成功开播的背后是上级集团、省店集团各级领导在政策上、工作流程上给予的巨大支持和省店集团新媒体团队的辛勤付出。
从传统线下零售到线上直播卖书的转变过程,最艰难的当属起号阶段的摸索与对直播这种新兴赛道营销方式的适应过程。要保证直播闭环运营,直播运营团队需要熟悉平台运营规则,具备多项承接能力,需要从选品、配送、售后等多环节的高效配合。为尽早介入直播这种新兴营销业态,早在今年的4月中旬,省店集团即对全省子公司相关人员进行了新媒体知识的入门级培训。使参加培训的人员对新媒体的基本概念、发展态势及短视频制作、入驻电商平台运营的基本规则、运营案例及技巧等都有了初步了解。7月初,省店集团举办了全省业务知识与技能大赛,大赛中设置了短视频、直播、公众号推文共三项与新媒体业态相关的比赛来锻造新媒体团队。8月份,省店集团组织了部分子公司到山东省新华书店集团学习调研新媒体渠道拓展情况。随后,省店集团成立新媒体团队,开始着手制订入驻抖音电商平台计划,从确定账号定位、人设及匹配账号的人设和运营者;到确定与出版集团各出版社合作的形式来打通直播运营各环节,以便做到精品内容、成本控制、长效运营。省店集团新媒体运营团队从直播间搭建、直播装备布场、出版社选品,到账号小店的入驻、上品,团队彼此协力成长,成功保障了直播首秀的顺利进行。
拥抱一种新兴业态——直播卖书,这也赋予了全省各实体门店在市场上找到一种新的营销可能性。未来,省店集团新媒体团队将逐渐积累在平台直播的经验,尽早在图书直播转化率、停留时长和客单价等方面取得新的成绩,全流程“解锁”图书直播。以更专业的见解,更切实的体会,更详细的方法论,更有效的引导与合作,成为引领省店集团全省各子公司实体门店进行数字化转型,快速进入直播赛道的出口,起到引领全省子公司的直播步伐更加稳健和快速的作用。也为人们了解好书、接触好书、购买好书提供一个更广阔的平台。
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文字原创:大华|二校:大雷
编辑:大婷|三校:火韦
一校:小姜|终审:明媚
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