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某商家10天内遭遇2次学生网购服装表演后集体退货,校方介入后学生结清款项并道歉

某商家10天内遭遇2次学生网购服装表演后集体退货,校方介入后学生结清款项并道歉 大象新闻
2025-06-18
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6月17日晚,有山东曹县商家在社交媒体上反映,广东梅州一职校有学生购买10套古装,表演后集体退货。商家收货后发现服装有的吊牌损毁,有的裤裙被踩脏。商家展示的图片包裹显示,有多个买家确实购买了同一款古装,收货地址为同一职校北区教育学院。

图源:当事商家社交账号

该商家在社交平台发文称,曾多次尝试与校方联系,但是没有联系上。商家联系购买服装的学生,学生拒不承认衣服损坏。商家找到了学生演出的视频对质,学生则质疑“主页里写的七天无理由退货是假的?”商家表示无奈,希望学校能帮忙解决学生集体退货的问题。

当晚,极目新闻记者联系上述商家,希望进一步了解此事,暂未获回复。

18日上午,该职校教育学院工作人员回复极目新闻记者,院方昨晚得知此事后,班主任和辅导员第一时间介入处理。

据了解,相关班级确实安排了剧目表演的作业,对服装没有要求,可以穿自己的衣服。学生可能为了呈现好的舞台效果,就自发地去租赁和购买服装,其中有3名学生是找商家租赁的,没有发生矛盾。另有7名购买服装的学生想退货,服装可能存在一定的破损,院方也觉得这个行为不妥当,及时联系了商家,18日晚上学生已向商家结清款项并道歉,商家也表示了谅解。极目新闻记者注意到,18日,上述商家已经删除了昨晚发布的视频。

据了解,此类现象并不少见。就在10天前,该商家也曾遭内蒙古一所高校的学生网购10套古装表演后集体退货,网上曝光后在学校的干预下才得到解决。该商家吐槽,七天无理由不是七天无条件,也不是免费租赁。该校工作人员也表示以后将加强对学生的引导和教育。


源 | 极目新闻
监制 | 李金锋 
主编 | 彭丹
编辑 | 魏娜




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