一块儿童手表，四个环卫工，八吨垃圾堆。在当下高温的天气里，完成了一场自我感动式“服务秀”。

7月13日，据山西大同本地媒体报道，广东游客卢女士称，孩子的手表不慎被放入高铁列车的纸质垃圾袋中。他们随后通过手表定位发现手表可能已被当做垃圾处理。卢女士就拨打了市政服务热线，大同市相关单位环卫工人在高温下苦苦寻找4个小时翻了8吨垃圾后，终于找到了这枚儿童手表。该环卫公司的上级部门大同市城管局回应称，此前也有过帮市民寻找失物的先例。只要百姓有需求，我们肯定去做。

听起来整个故事很暖心，但细品之下，暴露了相关部门在无底线的服务承诺下，对一线工人的健康忽视和工作压榨。

环卫工人本质是清扫街道，处理垃圾。现在要扛着高温天气，为了挽回乘客个人失误在8吨垃圾里大海捞针。这是否符合劳动保护条例？用一线工人的健康安全来换取所谓的“服务口碑”，真的值吗？

当地城管局声称“只要百姓有需求就做”，豪迈的话语下，实则暴露了相关部门自我牺牲式无底线服务下，管理标准的缺失。卢女士有求助需求打服务热线，是表达自己合理诉求的一种方式，但真正的城市管理应该有明确的服务边界，而不是靠这种“过度服务”来博眼球。

卢女士的感谢红包被婉拒，这是环卫工人的品德高尚。对环卫工人辛苦工作的补贴，相关部门也要抓紧落实。一线工人应该被尊重，别让环卫工人成为“感动故事”中的垫脚石。

此前报道：

环卫工翻8吨垃圾找游客儿童手表，山西大同城管局：有需求就要做