连锁经营是当前市场上一种常见的经营模式，连锁经营可以帮助品牌扩大影响力和经营范围，还有助于代理商或合作伙伴快速进入市场实现双赢创业。连锁经营通常有着强烈的线下实体属性，但随着数字化转型的推动，以“互联网＋”连锁经营为代表的新经营模式近年来不断涌现。新的市场环境给从业者带来挑战的同时，也为潜在从业者带来了诸多机遇。巨量引擎从行业概况、内容生态、人群洞察和营销体系等方面，发布《2021巨量引擎连锁经营行业洞察报告》为行业发展提供有价值的信息。
连锁经营行业是国民经济的重要组成部分。据国家统计局数据，连锁餐饮行业年营收达千亿营业额，支撑着百万人口的就业。2019年，限额以上的餐饮企业营业额达6557亿，连锁餐饮营业额2235亿，成为历史高点。其中，快餐和正餐是连锁餐饮的核心构成。从2019年营业额看，快餐营业额占当年连锁餐饮营业额总量的一半以上，其次是正餐连锁。连锁零售在经历2012-2014年的高增长后，进入调整期，2019年各类型连锁零售额总计近3万亿。
巨量引擎平台繁荣的内容生态为连锁经营用户获取信息提供了重要的基础设施，通过线上巨大的流量覆盖能力精准地获客也成为常态。尤其经历了2020年的特殊时期，更是加速了这一进程。近两千万用户通过搜索在巨量平台获取连锁经营的内容信息。其中企业号内容播放量波动向上，细分领域播放量增速差异大。
巨量引擎平台连锁经营细分行业用户兴趣广泛.其中，餐饮连锁经营用户性别、年龄分布均衡，年轻用户倾向性显著。餐饮连锁经营用户除对连锁经营经营有着明显的兴趣倾向外，对个人创业、技能培训同样有着明显的倾向
生活服务类连锁经营用户多分布在三线城市，音乐是该类用户最爱的兴趣种类。但相对而言，生活服务类经连锁经营用户对餐饮、创业、极限运动、休闲娱乐等内容的倾向性更高。
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